近日有網友發帖,商家,商家,你在哪里,高考結束了,你的貨今天應該已經被申請退貨了。
這些人太不地道了,牌子不摘掉,不就是等著退貨嗎?這么熱的天,穿的臭死了,還要退回去,怎么做到好意思的。人活著還是多少要有點良心哈,希望商家刷到,拒絕退款。
- 這究竟是咋回事?
我們來看看該網友提供的信息,這是幾張街拍照片。圖片顯示,這些美女媽媽身穿新買的旗袍裙,自信滿滿地走在大街上。然而,讓人意外的發現,居然是標簽還掛在旗袍上。
很顯然,不取標簽的做法,不是為了美觀,就是為了穿幾天后好退還給商家。
針對此事,有網友怒斥,就是這些愛貪小便宜的人,弄得互聯網商家苦不堪言,最后導致優質的客戶,跟著它們承擔再也不利于消費者的條條框框。
有網友表示,七天無理由退換貨,本是為了方便消費者的。我收到衣服后都是秒試,決定留還是退,立馬決定。通常收貨后不到十分鐘就約快遞退了,不理解那些穿過的,還去退貨的。
有網友感慨,其實我覺得穿旗袍就是為了圖個吉利,如果再把這個旗袍退回去,會不會不吉利呢?
- 針對退旗袍事件,不要以為這是個例。據媒體報道,在2024年高考結束驚現退貨潮。
據溫州都市報, 網店經營者小李反映,店內寓意“旗開得勝”的旗袍在高考后迎來一波退貨潮,“6月份旗袍、演出服、學士服配件等物品共賣出421件,退貨的就有382件,退貨率高達九成以上。”他猜想大部分退貨的人送考完就選擇“7天無理由退貨”。
小李表示,退貨率越高,商家承擔的費用越高,因此有時銷量大并不一定是好事,反而是一筆支出。 “雖然高考季是旗袍熱銷的黃金時期,但退貨的也多,今年就特別多,算起來我還虧很多運費。”小李說,他的貨發往全國各地,每年高考后都有大量的旗袍退貨訂單。
此外,畢業季許多人購買演出服、學士服配件,拍完照就退貨。記者通過淘寶平臺搜索“溫州發貨”的6家旗袍網店了解情況,5家網店表示有遭遇類似經歷,商家對此也很無奈。
由此可見,商家的七天無理由退貨,又讓一些刁鉆的客戶鉆了空子,狠狠地又開始薅羊毛了。
由此可以看出,7天無理由退貨政策如果不及時規范,和僅退款一樣,對于整個電商行業來說,都是一個隱形的風險。
這個政策,本質是為了保護消費者的合法權益,但如果被有心人利用,就會違反一個最重要的公平原則。買的有獲得感,賣的也有獲得感,這樣的交易才是可持續的。
相信隨著電商發展越來越成熟,各電商平臺出臺的各種政策,也將更加嚴謹和完善。一個行業需要得到持續健康發展,顯然需要摸索路程和時間。
對此,你又如何看呢?
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