前段時間有游客網友爆料,自己6月1日與家人在安徽涇縣旅游時,因停車問題與當地飯店老板產生爭執,后遭多人毆打,游客報警之后,當地派出所采取了調解勸和,結果最后毆打游客一家人的飯店人員只被要求道歉和支付500元誤工費。
后來游客網友爆料視頻出來之后,引發了網絡輿論的熱議,很多網友對于涇縣當地和稀泥的處理方式非常不滿,現在正好是涇縣進入到旅游旺季的時候,這樣一起嚴重的文旅負面事件對涇縣形象的影響是非常惡劣的。
涇縣有一條旅游線路號稱皖南川藏線,這個季節正是很多自駕游客到那邊旅游的時候,像這一家被飯店人員毆打的游客也是自駕到那邊的,就因為停車在公共停車場沒有到那一家飯店就餐而遭到毆打,這著實太冤枉了。
涇縣政府很快察覺到了當地第一次處理的結果存在不妥,而且如此大的負面輿論對涇縣旅游旺季可能造成很大的影響,當地縣政府立即啟動了對毆打游客事件的調查,今天公布的調查處理結果,對毆打游客的飯店3人處以行政拘留,對涉及的政府部門5人進行追責,同時賠償被毆打的游客誤工費增加到了9000元。
這個處理結果應該是可以讓網絡輿論認可了,這起毆打事件雖然沒有造成游客嚴重受傷,但是這種飯店人員圍毆游客的事件對社會大眾造成的恐懼和恐嚇效應是很負面的,特別是涇縣當地第一次和稀泥處理方式,會讓大家懷疑那個飯店背后是不是有人撐腰。
涇縣皖南“川藏線”在網絡上很火的,特別是有很多年輕男女游客在這條旅游路線的打卡拍照分享,像那位從涇縣體制內辭職創業的“宇宙是個糧倉”老板娘,她們創業團隊在這條路線上現在已經打造了四個網紅打卡店,除了稻田咖啡的“宇宙是個糧倉”,還有“染江山咖啡店”“空空里”“宇宙面包店”等三個店,她的短視頻為涇縣這條旅游路線是獲得了很好的口碑傳播。
相信像她這樣為涇縣旅游做正面宣傳的人肯定很多,但這次的一個負面事件可能會把她們過去長期正面宣傳積累的口碑都受到影響,這條旅游路線真的是非常依賴外部游客的導入,涇縣政府能夠重新調查也算是一種糾錯,亡羊補牢為時不晚。
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