作為中國家庭的第五場景空間,衛浴空間內的馬桶、花灑、浴室鏡、浴缸等陶瓷五金制品正在加速進入“電氣化”時代,這種變革不僅重塑了消費者的使用習慣,也推動著整個產業結構和品牌結構的重塑。
衛浴產品迎接電氣化升級
傳統陶瓷五金衛浴產品功能單一,主要滿足用戶基礎清潔需求。而伴隨著物聯網(IoT)、人工智能(AI)和傳感器技術的成熟,衛浴產業正在經歷一場“寒武紀式”的新品大爆發。
以智能馬桶為例,它是衛浴空間改造中的明星產品,根據杜拉維特聯合相關媒體展開的衛浴智護消費調研顯示,相較于傳統馬桶54.65%的用戶滿意度,智能馬桶用戶滿意度提升31個百分點達到86.03%,而智能馬桶功能也從最基本的座圈加熱、自動沖洗等發展至如今的語音控制、無接觸感應以及健康監測等功能,這種曾經只出現在高端酒店的“奢侈品”正在向中國家庭的剛需品演進。
對于企業而言,智能馬桶業務也意味著巨大的機遇。這里有一組直觀數據,可以驗證智能馬桶對于衛浴企業的作用,以廈門瑞爾特為例,2020年其兩大主營板塊為“水箱及配件”和“智能坐便器及蓋板”,兩板塊營收分別是6.83億元和5.42億元,營收貢獻率分別為53.18%和42.26%;而到了2024年,瑞爾特“水箱及配件”業務收入6.38億元,與4年前相比變化不大,但其智能坐便器及蓋板業務收入飆升至14.35億元,營收貢獻率升至60.87%,4年來智能馬桶業務支撐了瑞爾特的增長。
其他如惠達、箭牌等衛浴企業也有類似特征,即智能產品對公司業績貢獻逐年加大,以惠達為例,2020年其32億元營收中幾乎沒有智能馬桶等產品的身影,但到2024年公司34.62億元營收中,智能馬桶占到5.75億元,占比達16.6%,在房地產導致家居建材市場普遍萎靡后,智能進化成為衛浴行業為數不多的亮點。
中國家用電器協會副理事長朱軍提到,智能馬桶既屬于家居產品,同時又是一個完全電氣化的產品,可以實現水電路一體控制,從這個角度而言,它也是家電產品。而隨著產品的電氣化轉變,智能馬桶也要遵循電器安全、電器管理上的諸多規范,2025年7月1日針對智能馬桶的3C認證將正式實施。“隨著技術進步和場景、生態等邏輯概念的發展,衛浴家居產品有很大的電氣化、智能化升級空間,我們可以類比一下廚房器皿,傳統的蒸鍋屬于廚具,但通電以后的電飯鍋便成了家電產品,產業空間得到極大拓展,而將來傳統衛浴產品的智能進化有望形成一片巨大的新藍海。”
在智能馬桶以外,諸如智能浴室鏡、電熱毛巾桿、智能淋浴房、智能浴缸等新產品,也不斷在中國家庭滲透。以智能浴室鏡為例,作為衛浴空間的天然大屏,智能浴室鏡不僅可以搭載LED照明、集成除霧等功能,方便用戶進行儀容整理,同時伴隨其與AI技術的結合,它還發展出在線試裝、化妝教學以及與體重秤結合進行身材管理等新功能,逐漸成為衛浴空間的“新中控系統”。再如電熱毛巾桿,在南方梅雨季和一些暗窗設計的衛生間,它可以實現快速烘干和殺菌,解決了毛巾、浴巾以及小件衣物的發霉異味問題;而帶水流按摩效果的浴缸、花灑龍頭,則能很好地舒緩身心,助力衛浴空間從“功能性”向“體驗性”場景升級。
“生態位”爭奪戰大幕拉開
對于衛浴企業而言,當下能否跟上市場的趨勢大潮,既決生死,亦決雌雄。
賽立信衛浴研究數據顯示,近三年來國內衛浴市場規模呈現下降趨勢,2022-2024年的衛浴市場規模分別為941億元,905億元和796億元,2024年整個行業同比下滑約12%。一個缺乏增量的市場,數以千計的企業,等待大家的將是一輪慘烈搏殺,而市場的淘汰過程,比拼的將是企業智能化轉型速度和在整個產業鏈內的生態位。
在2025上海廚衛展期間,中國家電網探展主播講述了自己感受到的衛浴產業趨勢:一是從單品到場景化的解決方案。她提到,當下房地產精裝開工項目在減少,同時出于賬期和回款等考量,衛浴企業更加審慎對待工程項目,因而很多衛浴企業的工程向營收都呈下滑態勢,以惠達衛浴為例,2023年其工程營收是8.94億元,到2024年下滑至6.84億元,下降幅度超20%。目前,整個衛浴市場的前行更多依靠存量房換新支撐,未來幾年這種態勢有望加強。而當個人消費者考慮換新衛浴空間時,他們更傾向企業提供從設計到施工的整體解決方案,這就要求企業具備豐富的產品線,以及高效的服務響應能力和服務質量,從這一點看,市場對于衛浴企業的綜合實力會提出更高要求,行業“馬太效應”加劇。
第二個趨勢是家電和家居的融合,近年來,家電企業如海爾、美的、松下都在加大家電家居一體化趨勢,以海爾為例,他們推出了場景品牌“三翼鳥”,主打客餐廚衛,一體全包。“外敵”環伺之下,衛浴企業也在反攻,如科勒除了推動智能馬桶、智能沐浴系統發展外,也在推自有品牌的家電配套。同時,一些衛浴企業還推出了浴室柜+美妝冰箱/洗衣機/熱水器的創新嘗試。未來,圍繞家電企業與衛浴企業的競爭打擂或“分工協作”,或將誕生一系列行業新看點。
冰箱浴室柜
第三個趨勢是全場景衛浴生態重構。以恒潔為例,他們認為,當前中國消費者對衛浴空間的關注正從基礎剛需向智能體驗、智能管理以及舒適悅己等方面轉化,因而針對如廁、洗漱美妝和沐浴三大場景,他們從舒適、靜音、悅己、緩壓等維度進行了升級,將實用屬性更多升維成體驗的愉悅。通過語音和傳感技術實現自動開關水、自動水溫調節;通過健康數據管理監測家人身體狀況;通過智能水量控制和廢水再利用,實現衛浴空間節能降耗;通過水路管理,提醒管道結垢和堵塞狀況。
總而言之,從陶瓷五金的“無機生命”狀態到通電后的“有機生命”狀態,中國衛浴空間和產業都在迎來根本性變革。
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