傍晚時(shí)分，安徽廬江郭河鎮(zhèn)廣寒村72歲的韓克友吃過晚飯，便前去照看離自家僅一路之隔的獨(dú)居老人韓克法。“老哥，天不早了，歇歇吧!”見老人還在菜園鋤草，便走上前去搭話，并接過鋤頭，完成下剩未鋤完的地塊。

今年99歲的韓克法愛種菜，但年歲大了翻土困難。他指著菜地高興地說：“多虧鄰里經(jīng)常過來幫忙翻地，才能吃上新鮮的農(nóng)家菜。”

除了查看老人生活、身體狀況、陪老人散步聊天等日常照料，韓克友還細(xì)致入微地幫助老人反映可感可及的難事。

“以前怕摔不敢走太遠(yuǎn)，現(xiàn)在早晚能順著新路散散步了!”韓克法拄著拐杖，走在新鋪的水泥路上，笑得合不攏嘴。在韓克友的建議下，考慮到老人年近百歲、行動(dòng)不便，廣寒村今年5月將其家門口約100多米的石子路硬化成平整的水泥路。

這對年齡相差27歲的“老伙伴”，正是郭河鎮(zhèn)“小老人”照顧“老老人”的生動(dòng)寫照。

在郭河鎮(zhèn)，“窗簾之約”以“一碗湯的距離”為紐帶，將獨(dú)居老人群體納入精準(zhǔn)守護(hù)的網(wǎng)格中。全鎮(zhèn)通過精準(zhǔn)摸清底數(shù)，組建成立了30個(gè)低齡助高齡“鄰里單元”，每個(gè)單元由一名年齡在50至70歲之間的健康老人擔(dān)任“守望員”，與3戶獨(dú)居老人結(jié)對，確保全鎮(zhèn)80余名獨(dú)居老人得到精準(zhǔn)服務(wù)。

河口村的半失能老人趙必懷作為“鄰里單元”服務(wù)的受益者，不僅享有每五天一次的上門護(hù)理服務(wù)，還配備了室內(nèi)智能報(bào)警器。在緊急情況下，老人可以通過該裝置向志愿者陳樂芳發(fā)送預(yù)警信號(hào)。

“每天來陪老哥哥說說話，幫襯著解決一些力所能及的事!”像陳樂芳這樣的志愿者，他們通過結(jié)對幫扶半失能或失能老人，服務(wù)時(shí)長可以累積換取“信用積分”。

“積分可以在村里的信用超市，兌換油鹽醬醋等生活必需品。志愿者還有機(jī)會(huì)參與‘最美志愿者’評(píng)選。”廣寒村黨委書記張飛介紹，村里充分運(yùn)用黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)的成果，將“鄰里單元”納入“雙向激勵(lì)”機(jī)制，將志愿服務(wù)與信用積分有效結(jié)合，有效提升精準(zhǔn)服務(wù)水平。

在守護(hù)“夕陽紅”的同時(shí)，郭河鎮(zhèn)針對留守兒童群體，探索“鄰里單元2.0”模式，拓展完善“愛心媽媽”結(jié)對機(jī)制，推出“五彩童年”志愿項(xiàng)目，讓每一名孩子享受“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)+興趣培養(yǎng)+心理關(guān)懷”等細(xì)致服務(wù)。

“我們著力聚焦重點(diǎn)群體的可感可及，不斷完善‘生活照料+健康管理+情感關(guān)懷’服務(wù)體系。”郭河鎮(zhèn)組織干事王宏桂介紹說，為確保服務(wù)長效化，該鎮(zhèn)依托新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)體系，構(gòu)建了“1+6+N”的志愿服務(wù)隊(duì)伍架構(gòu)：即以11個(gè)村(社區(qū))為單位，各組建一支由村“兩委”成員、網(wǎng)格員、老干部、黨員志愿者、衛(wèi)生室醫(yī)生、婦女代表等構(gòu)成的志愿隊(duì)伍，并聯(lián)合司法、市監(jiān)等N方力量，有序推進(jìn)志愿服務(wù)。

一張精心編織的“鄰里單元”服務(wù)網(wǎng)，切實(shí)兜牢了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。這正是郭河鎮(zhèn)以“窗簾之約”為重要實(shí)踐載體，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)提升民生服務(wù)溫度的生動(dòng)注腳。

“窗簾一開一合，透進(jìn)來的是光，傳遞出的是情。”該鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，將持續(xù)提升“一老一小”服務(wù)保障水平，強(qiáng)化政策支持確保“落得實(shí)”，拓展服務(wù)促進(jìn)“用得好”，用心用情托舉“一老一小”穩(wěn)穩(wěn)幸福。(黃文文 熊楊菁)