熊孩子充值游戲成功退款后,若再次充值同一款游戲,是否還能再退?日前,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲充值典型案例給出了答案。
在其中一起訴至法院的案例中,未成年人卿某用監(jiān)護(hù)人手機(jī)及支付賬戶(hù),多次向某游戲平臺(tái)兩款游戲轉(zhuǎn)賬充值,累計(jì)金額達(dá)13117.72元。
經(jīng)查,該賬號(hào)充值時(shí)長(zhǎng)超一年,期間卿某監(jiān)護(hù)人雖曾成功申請(qǐng)充值退款,但之后未對(duì)卿某采取有效限制措施,依舊放任其游戲與充值行為,而后再次申請(qǐng)退款。
廣州互聯(lián)網(wǎng)法院經(jīng)審理認(rèn)為,在案涉賬號(hào)充值期間,卿某監(jiān)護(hù)人已知曉充值情況并申請(qǐng)退款,卻長(zhǎng)期未對(duì)游戲賬號(hào)加以限制或解除綁定支付賬號(hào),放任卿某長(zhǎng)時(shí)間游戲,未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,存在明顯過(guò)錯(cuò)。
最終,法院判決駁回卿某的訴訟請(qǐng)求。
這一案例也警示家長(zhǎng),在孩子出現(xiàn)不當(dāng)充值行為后,應(yīng)切實(shí)履行監(jiān)護(hù)職責(zé),避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。
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