上海市中心的一家社區食堂里，75歲的陳阿姨端著餐盤，小心翼翼避開排隊的人群。

她熟練地刷了老年卡，三菜一湯只花了12元。

隔壁桌，兩個剛下班的年輕人盯著手機屏幕嘆氣：“一份外賣快40了，這物價……”

陳阿姨抬頭看了看他們，沒說話。

但她心里清楚：這座城市的年輕人，正越來越吃力地托舉著像她這樣的老人。

而上海，像她這樣的老人有近500萬。

2025年初夏，上海戶籍老年人口正式突破585萬，占戶籍總人口比例近40%，相當于每10個上海戶籍人口中就有4位60歲以上老人。

若將這群老人組成一個“城市”，規模能排進全國前20。

更嚴峻的是，其中80歲以上高齡老人超過86萬，且以每年5%的速度增長。

老齡化海嘯的源頭可追溯至半個世紀前。

上世紀50年代生育高峰人群集體邁入老年，疊加嚴格的戶籍管控與少子化趨勢，導致年輕勞動力補給斷檔。

養老金的壓力率先亮起紅燈。

2020年，上海職工養老保險基金當期結余為-945.7億元，全靠中央財政輸血和全國統籌調劑勉強支撐。

一位財政研究者說得直白：“這就像用10個打工人的社保，養著20個退休老人。”

當年輕人抱怨“養老金比我們工資都高”時，現實情況卻復雜得多。

2025年，上海職工月均養老金約5730元，而城鄉居民的基礎養老金卻徘徊在1600-3000元間。

同一座城市，退休高校教授月領8000元，郊區的菜農王大爺卻只有1800元：“買菜挑最便宜的，病了就硬扛。”

差距源于工齡和繳費基數。工齡40年、高繳費基數的群體，養老金可達低繳費群體的數倍。

以2025年調整方案為例：繳費年限每滿1年增加1元，高基數者再按比例上調1.16%。

“多繳多得”的規則，反而拉大了差距。

凌晨三點，浦東一處公寓里，00后護理員小林輕手輕腳走進陳奶奶臥室。

薰衣草香薰機泛著微光，她握著老人的手引導呼吸節奏：“您看手環數據，深睡太少了。”

小林這樣的年輕人正成為養老行業新勢力。

2024年，95后、00后護理員占比從四年前的3%飆升至28%，全國缺口仍高達1200萬人。

在楊浦區社會福利院——被網友稱為“網紅養老院”的地方，年輕護工改寫了傳統養老的沉悶劇本。

95后王程扶抱180斤臥床老人時，用巧勁替代蠻力：“讓他用好的一側發力，我們一起使勁，既護腰又幫他復健。”

這位四川小伙因專業能力突出，26歲便作為重點人才落戶上海。

社工羅鑫更“懂玩”。她把小火車搬進院子，帶90歲奶奶團跳女團舞、玩直播帶貨。

老人用活動積分兌換商品時，眼睛亮得像孩子。

“他們不是需要伺候的對象，”羅鑫說，“是想要被看見的人。”

然而走出福利院，更多老人面臨無形壁壘。

“上次去醫院，自助機吞了社保卡！我再不敢用了……”71歲的朱伯伯攥著現金排隊掛號，身后人群焦躁地探頭。

數據顯示，僅51%的老年人使用電子支付，對于不會使用電子產品的老人，預約掛號、掃碼點餐都是新“生存挑戰”。

為了照顧這些老人，2025年實施的相關條例明確要求“保留傳統服務方式”。

長寧區將“教老人用手機”列為政府實事：社區課堂里，志愿者舉著放大版手機模型，一步步演示打車、掛號。

智能水表成了獨居老人的“救命神器”，若12小時用水不足0.01立方米，系統自動向居委會報警。

老齡化帶來更嚴重的矛盾在于，家庭支持系統幾近崩塌。

“父母住院時，我白天上班晚上陪床，差點猝死。”35歲的獨生子李浩苦笑。

2024年上海兩會，政協委員呼吁為60歲以上父母的子女設護理假，衛健委回應“條件成熟就出臺”。

但企業也有困難：“崗位空缺誰來補？”

針對當下的困境，某養老平臺推出“時間銀行”：年輕人陪護社區老人1小時，可兌換未來自己父母的1小時照護服務。

徐匯區“土山灣生活盒子”把食堂、醫療站、活動室塞進15分鐘步行圈，老人不再奔波。

“不是所有問題靠錢解決，”設計師坦言，“讓資源靠近人，比建豪華養老院實在。”

上海的養老困局沒有“特效藥”，但藏著轉型的伏筆。

年輕護理員從“端屎端尿”轉向“健康管理師”，適老化改造催生3萬億市場，AI助老產品迭代。

正如專業人士所言：“養老業正從體力活變成技術活，這是吸引青年的關鍵。”

參考資料

1. 百家號：《上海市楊浦區社會福利院：Z世代青年托起夕陽紅》

2. 搜狐網：《上海退休人員規模與養老金差距的現狀與合理性分析》

3. 心德體會養生網：《上海市養老金上漲調整最新消息》

4. 彩龍社區：《子女沒空管老人？這個新興職業正在改寫養老困局》

5. 鳳凰網：《委員呼吁為父母60歲以上的子女設護理假》

6. 大思政平臺：《上海市養老服務條例施行，助力老年人邁過“數字鴻溝”》

7. 中國報告大廳：《深度老齡化下的上海：探索超大城市養老新范式》

8. 一點資訊：《上海退休工資真相：有人4000，有人8000？》

9. 長寧區政府官網：《關于助力老年人融入智能社會建議的答復》

編輯：小可

作者：老A