上海
巴西銀行業聯合會（Febraban）發布的一項調查顯示，巴西人有82%的銀行交易是通過數字渠道進行的，即通過手機和網上銀行完成。其中，僅手機銀行就占據了全部交易的75%。
該數據由德勤（Deloitte）執行的《2025年Febraban銀行科技調查》于6月11日公布，調查基于2024年的相關統計數據。
Febraban聯合會在聲明中指出：“數字渠道已經鞏固為金融交易的最主要方式。推動這一進展的主要力量是手機銀行，其在2024年達成了1550億筆交易，較2023年增長了200億筆，增幅達15%。”
統計調查還顯示，2024年期間，通過手機完成的Pix即時轉賬交易量接近250億筆，較上一年增長了41%。調查還指出，平均每位銀行賬戶持有者每月通過手機進行55筆Pix交易。
負責該項技術調查的Febraban聯合會董事羅德里戈·穆利納里（Rodrigo Mulinari）強調：“手機正在徹底改變我們與銀行機構進行互動的方式，通過手機上的網銀進行的轉賬交易量每年都在迅速增長。便利性、便捷性加上操作安全性（如高級加密和生物識別認證）共同推動了這種趨勢。”
調查還指出，線下實體渠道的銀行轉賬交易（如銀行網點、自動取款機等）方式持續下降，僅占銀行轉賬總交易量的5%。2024年，在銀行網點完成的交易量為36億筆，較上一年下降了14%。
編譯：Marcos
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