“快遞已放家門(mén)口,如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打電話”。當(dāng)這條看似正常的短信出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上時(shí),背后很可能是一場(chǎng)新型騙局,一旦回?fù)芸爝f短信上的附著的電話,也就進(jìn)入了陷阱。
5月11日晚,北京的安女士為了查詢(xún)一個(gè)聲稱(chēng)“已放家門(mén)口”而未收到的快遞,回?fù)芰硕绦潘降碾娫挘涣舷萑腧_局,自己眼睜睜地看著銀行卡里的錢(qián)被遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)走。
被害人 安女士:騙子說(shuō)把卡拿一邊以后再重新再貼手機(jī)。我覺(jué)得再貼的時(shí)候,就是轉(zhuǎn)走我22000元的時(shí)候。
北京市公安局朝陽(yáng)分局反詐中心民警 王佳:安女士是完全可以看到對(duì)方在刷走她的錢(qián),而且安女士在中途的時(shí)候還在問(wèn)他為什么收到這么多的短信驗(yàn)證碼,你在轉(zhuǎn)我錢(qián)嗎?會(huì)提出這樣的疑問(wèn)。但是因?yàn)榇虻碾娫挄r(shí)間特別長(zhǎng),而且騙子的套路特別深,所以在一種深度被洗腦的狀態(tài)下,對(duì)方會(huì)用一些話語(yǔ)來(lái)敷衍了事。
騙子究竟使用了怎樣的騙術(shù),讓安女士言聽(tīng)計(jì)從?又從卡里轉(zhuǎn)出那么多錢(qián)呢?事情要從5月11日晚上6點(diǎn)多的一條短信說(shuō)起。當(dāng)天安女士收到一條信息顯示,一個(gè)快遞包裹放在自家門(mén)口,然而安女士下班到家后并沒(méi)有看到所謂的快遞,于是回?fù)芰硕绦派系碾娫挕?/p>
被害人 安女士:我給他打電話,電話里的人說(shuō)包裹是百萬(wàn)保障,是電子版的,不是實(shí)物的東西。還告訴我應(yīng)該是到11日夜里就到期了,12日就開(kāi)始扣錢(qián),每年2000塊錢(qián)。
不過(guò)在安女士的印象中,自己并沒(méi)有買(mǎi)過(guò)這樣一份快遞。就當(dāng)安女士提出疑問(wèn)時(shí),對(duì)方是這樣回答的。
被害人 安女士:他說(shuō)您在抖音上之前無(wú)意識(shí)點(diǎn)的,我說(shuō)抖音上也不記得點(diǎn)過(guò),他說(shuō)您確實(shí)有這個(gè)。
騙術(shù)迭代
百萬(wàn)保障騙局穿上假快遞馬甲
電話那頭的人自稱(chēng)是抖音客服,如果安女士不盡快關(guān)閉銀行卡的免密支付功能,過(guò)了晚上零點(diǎn),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)2000元,為了不給安女士造成損失,對(duì)方客服說(shuō)可以幫她操作關(guān)掉免密支付功能。
被害人 安女士:說(shuō)我?guī)湍惆阉械拿饷苤Ц抖既∠∠缶筒粫?huì)扣款了,我就讓他給我遠(yuǎn)程設(shè)置一下。
擔(dān)心被扣款
聽(tīng)從假客服指令下載軟件
于是安女士按照對(duì)方的要求,在手機(jī)上下載了一款名為“云客服”的App。這款軟件具有遠(yuǎn)程控制和屏幕共享功能。
然而,對(duì)方并沒(méi)有像開(kāi)頭說(shuō)的那樣幫安女士關(guān)閉免密支付,而是利用“云客服”這款軟件的遠(yuǎn)程控制功能,直接操作安女士手機(jī)界面,將安女士多張銀行卡內(nèi)的資金集中轉(zhuǎn)移到了一張銀行卡中。
更為關(guān)鍵的是,在需要輸入支付密碼時(shí),騙子還要求安女士放慢輸入速度并在輸入后停留幾秒鐘。這樣做的目的,就是利用“云客服”的屏幕共享功能,實(shí)時(shí)記錄安女士輸入的密碼,從而掌握她的資金轉(zhuǎn)移過(guò)程。
被害人 安女士:對(duì),我是能看見(jiàn)的。都是他在操作,等到該輸密碼時(shí)他讓我輸,輸?shù)臅r(shí)候還說(shuō)姐您別那么快,我還沒(méi)有看到,這邊還沒(méi)有識(shí)別清楚,您輸完密碼以后要停留三秒鐘。
頻繁收到驗(yàn)證碼
卻未引起警覺(jué)
在操作的過(guò)程中安女士頻繁收到短信驗(yàn)證碼,心里雖然有疑慮,但是在對(duì)方客服不斷催促和解釋中也沒(méi)多想,繼續(xù)配合操作。
被害人 安女士:他說(shuō)姐姐您不用感覺(jué)不對(duì)勁,我們是抖音客服,您放心沒(méi)有任何問(wèn)題的。我說(shuō)我為什么還總收到驗(yàn)證碼?他說(shuō)沒(méi)事,姐姐,這個(gè)都是正常的流程操作,我已經(jīng)把錢(qián)都給您轉(zhuǎn)到您的安全賬戶(hù)上了。
就當(dāng)所有資金匯集到一張銀行卡后,對(duì)方讓安女士又下載了一款手機(jī)軟件“DAI-NFC”,并且指示安女士將銀行卡貼在手機(jī)下方。
被害人 安女士:他說(shuō)我再給您一個(gè)網(wǎng)址,您下載這個(gè)東西,就是NFC,把銀行卡貼在手機(jī)上我就能遠(yuǎn)程給您操作了。
謊稱(chēng)資金馬上
從“安全賬戶(hù)”原路返回
“DAI-NFC”是一款具有NFC功能的軟件,此時(shí)對(duì)方已經(jīng)通過(guò)手機(jī)NFC功能將安女士卡內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)走,然而安女士還渾然不知。為了榨取更多錢(qián)財(cái),緊接著對(duì)方謊稱(chēng)資金已轉(zhuǎn)入“安全賬戶(hù)”,將在2小時(shí)后返還,同時(shí)誘導(dǎo)安女士下載網(wǎng)貸軟件申請(qǐng)貸款。
對(duì)方聲稱(chēng)所有轉(zhuǎn)到安全賬戶(hù)的資金會(huì)在兩個(gè)小時(shí)后原路返回到安女士的卡內(nèi),起初安女士信以為真,然而過(guò)了幾個(gè)小時(shí)后,安女士的心里越來(lái)越慌了。
被害人 安女士:他說(shuō)兩個(gè)小時(shí)后。因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)快12點(diǎn)了,我等到2點(diǎn),一筆錢(qián)也沒(méi)有到,我就意識(shí)到他是騙子了。我沒(méi)敢報(bào)警,家里就我一個(gè)人。
凌晨收到到賬短信
殊不知里面還有陷阱
安女士苦等到凌晨2點(diǎn)未見(jiàn)資金返還,開(kāi)始意識(shí)到被騙,凌晨5點(diǎn)多,她收到一筆25000元“到賬”的短信,誤以為是返還資金便進(jìn)行了操作。
被害人 安女士:我一開(kāi)始以為真如他所說(shuō)的把錢(qián)轉(zhuǎn)回來(lái)了,我就把25000元立刻轉(zhuǎn)到我華夏銀行卡上了。
不過(guò)天亮后,安女士仔細(xì)查看資金記錄才發(fā)現(xiàn),那25000元是對(duì)方遠(yuǎn)程操作辦理的網(wǎng)貸,并不是之前所說(shuō)轉(zhuǎn)到安全賬戶(hù)上的那筆錢(qián)。這下,安女士慌了神。
被害人 安女士:給我設(shè)置了12期,每一期都有很高的利息,到明年的現(xiàn)在還要還將近6000元的利息。
不過(guò)因?yàn)榍耙煌淼劫~延遲,騙子并沒(méi)有把這筆網(wǎng)貸盜刷,但是之前所謂轉(zhuǎn)到安全賬戶(hù)的那幾筆錢(qián)確實(shí)已經(jīng)被騙子盜刷走了。意識(shí)到被騙后,安女士立即到轄區(qū)派出所報(bào)警,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)安女士總共被盜刷了3萬(wàn)元多錢(qián)。
北京市公安局朝陽(yáng)分局垡頭派出所民警 劉子豪:盜刷是分五筆盜刷的,其中中國(guó)工商銀行分三筆盜刷,交通銀行分兩筆盜刷,一共盜刷了32000元。公安機(jī)關(guān)已經(jīng)對(duì)涉案賬戶(hù)進(jìn)行止付凍結(jié),下一步會(huì)對(duì)這些涉案賬戶(hù)進(jìn)行查處。
警方提示
收到陌生短信有五步防詐指南
一是 驗(yàn)真 ,收到快遞短信,務(wù)必通過(guò)官方購(gòu)物平臺(tái)或快遞公司官網(wǎng)核實(shí)物流信息;
二是 拒撥 ,絕不回?fù)芏绦鸥綆У姆枪俜诫娫挘魏巫苑Q(chēng)客服要求回?fù)艿哪吧?hào)碼,均為詐騙;
三是 拒點(diǎn)拒下 ,陌生鏈接不點(diǎn)擊,陌生軟件不下載,關(guān)閉手機(jī)App不必要的權(quán)限;
四是 牢記“百萬(wàn)保障”是免費(fèi) ,微信、抖音等平臺(tái)的“百萬(wàn)保障”功能均為自動(dòng)開(kāi)啟且完全免費(fèi),不會(huì)到期扣費(fèi),無(wú)需任何關(guān)閉操作;
五是 凍結(jié) ,發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)異常立即撥打銀行客服電話進(jìn)行掛失凍結(jié),并立即報(bào)警。
編輯 | 薛加怡
責(zé)編 | 趙寧寧
主編 | 楊公元
監(jiān)審 | 楊 巍
來(lái)源 | 央視新聞
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