一、明星品牌
1、沃爾瑪和亞馬遜據悉正探索發行自己的穩定幣
6月13日,據報道,沃爾瑪和亞馬遜正在探索發行自己的穩定幣。
2、上海樂高樂園:全渠道票務系統今日中午12點上線,將采用更靈活門票退改政策
上海樂高樂園宣布,全渠道票務系統將于6月14日中午12點正式上線。游客可以通過上海樂高樂園度假區官方微信小程序、官方APP、官方飛豬旗艦店、官方抖音旗艦店和23個官方授權合作伙伴購買門票及預訂酒店。同時,上海樂高樂園發布了票務政策更新:為提升游客購票體驗,減少親子游客因為計劃變更而無法入園的擔憂,同時考慮到應對突發情況等可能導致游客無法按原計劃入園的情況,上海樂高樂園度假區將對門票產品采用更加靈活的退改政策。上海樂高樂園度假區將于7月5日開園。(界面)
3、泡泡瑪特韓國暫停線下銷售LABUBU毛絨玩偶
6月14日,泡泡瑪特韓國發布公告稱,由于近期線下銷售現場存在潛在安全事故的擔憂,公司決定暫時中止LABUBU毛絨玩偶及LABUBU毛絨鑰匙扣全系列產品的線下銷售。公司將盡最大努力以更令人滿意的服務恢復銷售。(界面)
《羅小黑戰記》與泡泡瑪特旗下共鳴GONG開啟聯名企劃
6月15日,中文在線宣布,泡泡瑪特集團旗下品牌共鳴GONG與《羅小黑戰記》聯名企劃正式開啟。中文在線表示,持續推動羅小黑IP從動畫短片、漫畫、電影向圖書出版、潮流玩具、游戲授權等多領域延展,構建起內容創作與商業轉化并重的全鏈路開發體系。
5、武漢光谷京東MALL明日正式開業
6月13日消息,光谷京東MALL將于明日正式開業,成為京東集團在武漢布局的第二家全場景綜合類消費商業體,打造光谷商業新地標。光谷京東MALL位于光谷資本大廈,門店面積超3萬平方米,覆蓋200多個一線品牌和超20萬種商品,匯聚電視、冰洗、廚電等區域,以及電競娛樂、DIY裝機、咖啡烘焙、個護體驗、家居家裝、全屋定制等主題體驗專區,為消費者帶來全方位品質生活體驗。
7、三元食品推出新IP“北京市牛奶公司”并開設茶飲店
6月13日消息,三元食品推出新IP“北京市牛奶公司”并開設茶飲店,主打現打鮮奶及零售產品,售價10.9-25.9元。門店融合歷史元素與智能化設備,計劃年內新增5-6家門店。老字號通過茶飲業態貼近年輕消費群體,依托供應鏈優勢打造差異化產品。業內指出,茶飲市場競爭激烈,三元需持續強化鮮奶特色并加快市場響應速度。
8、TCL公關負責人余浩離職引關注,魏雪接任一號位
近日,TCL的公關高層變動引起了業界的廣泛關注,這一事件背后隱藏著復雜的權力圖譜與品牌戰略變局。TCL創始人李東生的妻子魏雪自2006年入職以來,一直是公司品牌戰略的實際操盤者。而職業經理人余浩在TCL也已任職約5年,二者在權責劃分上可能存在模糊地帶,這也引發了外界對TCL“夫妻店”模式的質疑。
9、雷軍轉發并推薦川大和重大兩位教授關于《十駁關于小米的認知偏見》專論
小米創始人雷軍轉發并推薦了川大和重大兩位教授關于《十駁關于小米的認知偏見》專論,對市場上流行性觀點,比如“ 小米只靠性價比? ”,“ 小米的輿情挑戰無解? ”,“ 小米不重視研發,沒有創新能力? ”,“ 小米只會營銷? ”等10個“偏見”,逐一進行了反駁。現實的情況客觀來講,小米是同行業競爭不過的存在,這一點從市場占有率的角度來講,小米這些年一路的發展壯大,本身就很有說服力。至于小米有爭議的問題和領域,時間或許就是最好的答案!畢竟,任何公司任何企業家,都不可能得到所有社會成員的認同和滿意!
二、消費平臺
1、閑魚:用戶參與閑置物品交易及舊物回收,一年累計減碳超1180萬噸
36氪獲悉,近日,2025中國網絡文明大會互聯網企業社會責任分論壇在安徽合肥召開。會上,閑魚CEO丁健表示,每一次閑置流通都能帶來社會價值的增量,閑魚將以網絡誠信為根基,與青年一代共建網絡文明。閑魚最新數據顯示,2025財年(起止時間為2024年4月-2025年3月),用戶在閑魚參與閑置物品交易及舊物回收,累計減碳超1180萬噸,相當于740萬戶中國家庭一年用電所產生的碳排放量。
2、機構:天貓運動戶外成交規模行業第一,占比近六成
6月13日,第三方電商分析機構魔鏡洞察發布《618首階段復盤》,報告認為,“天貓618首戰告捷,規則簡化激活消費新勢能,運動戶外作為淘寶天貓平臺的優勢類目,在行業主要線上渠道份額占比再創新高,達57.8%。”根據報告數據統計,5月618的第一周期,天貓運動戶外在行業高占比的體量基礎上,仍保持同比雙位數增長,其中戶外服裝增速達30.7%,戶外鞋靴更暴漲78.4%。
3、谷子經濟高速爆發,淘天潮玩行業表現全線超越去年
36氪獲悉,數據機構顯示,今年618第一階段淘天潮玩行業市占率高達70%,是第二名的近3倍;魔鏡數據顯示,今年5月淘天模玩/動漫/周邊類目同比增長30.7%,其中盲盒、手辦、周邊等趨勢品類更暴漲71.5%。從淘寶獲悉,谷子經濟高速爆發誕生10余個千萬單品,最高單條鏈接產生近7000萬成交。破億商家數與破千萬單品數已經超越去年618全周期,整個行業迎來爆發式增長。
4、抖音電商:全面開放新商家0元入駐
6月13日消息,抖音電商宣布,為了降低商家的入駐及運營成本,正式發布新版保證金規則。1、全面開放新商家“0元入駐”:新商家無需繳納保證金,先入駐平臺進行有限制的試運營。當商家的支付訂單量大于200或訂單總額超過1萬元的情況下,可通過貨款逐步充值保證金至平臺標準即可。2、大幅降低商家的基礎保證金:以商家上個月支付GMV5萬元、10萬元為分界線,基礎保證金降為500元、2000元、5000元三檔。相比調整前,降幅普遍達75%。這次新規開始執行后,商家保證金賬戶超額的部分可以提現,每周可提取一次。
三、投融資及財報
1、Tesco第一季度在線銷售額增長11.5%
6月13日消息,樂購(Tesco)公布截至2025年5月24日的13周第一季度強勁業績,實現穩步增長。食品類銷售額同比增長5.9%,得益于生鮮食品銷售強勁及350多種自有品牌新產品推出,含全新“最優質”意大利地區產品系列。非食品銷售額(不含玩具)增長6.2%,歸因于天氣轉暖及家居、服裝產品線擴大。在線銷售增長尤為突出,銷售額增長11.5%,市場份額上升163個基點,樂購增加產能并改善服務,5月還在網上推出F&F服裝系列擴大數字覆蓋。在英國,樂購市場份額上升44個基點至28%,顧客滿意度和品牌認知度提高。展望未來,樂購維持全年27億英鎊至30億英鎊利潤指導,股票回購計劃按計劃進行。
2、美ONE優選一周年:自營產品累計銷量突破250萬件
6月13日消息,美ONE優選公布周年成績單:上線一年,美ONE優選旗下72款自營產品全網累計銷量突破250萬件,覆蓋生活、食品、寵物用品等多元品類,服務用戶超150萬。涌現出多款口碑爆品:垃圾袋年銷超50萬單,內蒙古鮮烤奶皮、法棍脆片、洗臉巾、地墊、濕廁紙、爆炸鹽、潔廁劑、手帕紙、氣墊按摩梳等年銷均超10萬單。未來,美ONE優選將持續聚焦開發精度,深化爆品戰略。新品布局將深耕于精致生活、美妝工具、寵物用品、休閑零食等高潛品類。
四、消費動態
1、追覓法務部:堅決打擊“黑公關”,懸賞100萬征集相關線索
6月13日,追覓法務部發布聲明,自2024年6月以來,網絡平臺出現超萬條制造虛假輿論、惡意造謠抹黑信息,涉及“斷指計劃”、“三倍薪資挖人”、“竊取商業機密后開除”、“對賭失敗”等,大量失實、詆毀內容被肆意傳播,對公司品牌聲譽及正常生產經營等造成嚴重影響。針對這些行為,追覓科技宣布公開征集“黑公關”、“黑媒體”行為的線索和證據,對核實有效的提供者獎勵1萬至100萬元。同時,針對近日多個自媒體在網絡平臺擴散的不實信息,追覓科技已正式向相關發布者提起訴訟,將嚴肅追究其違法侵權責任。
2、李佳琦直播間再陷爭議:被指越賣越貴,兩萬條投訴壓頂!
今年“6·18”已進行大半,各大平臺打得熱火朝天,曾經的“美妝一哥”李佳琦悄悄“翻車”了。
“6·18”預售時,初始價格約2900元的掃地機器人,在李佳琦直播間用券后不足1500元,大批用戶買單。事后,有多位網友透露被關閉了訂單,他們質疑“李佳琦用低價騙流量?”
此外有多位網友發文稱被李佳琦“價格背刺”:
毛戈平氣墊比去年雙十一貴了40元;
聽研建構套組直播間價格比正常購買還要貴;
可復美套裝比去年同期貴100元;
BOBBI BROWN卸妝油貴近40元;
截至目前,在黑貓投訴平臺,與李佳琦相關的投訴近2萬條,多數與質量問題有關。
越賣越貴?
每年“6·18”都是各大主播們展現實力的大好機會,對消費者而言,誰能給到最有誘惑力的價格,就更愿意到哪買單。
作為“老牌美妝一哥”的李佳琦自然也是不留余力,搬來了包括嬌蘭、希思黎、雅詩蘭黛、YSL等在內的化妝品大牌。
據青眼情報統計,截至5月14日凌晨1:30,李佳琦直播間美妝類目GMV超25億元,對比2023年同期(截至5月20日凌晨2點)近50億元的峰值,同比大幅下滑。業內人士認為,這背后實際反映的是消費者對李佳琦的信任度正在降低。
今年“6·18”期間,有多位網友接連爆出李佳琦直播間價格“變貴”:毛戈平氣墊比去年雙十一貴40元;聽研建構套組直播間價格比正常購買還要貴;可復美套裝比去年同期貴100元、BOBBI BROWN卸妝油貴近40元。
有網友甚至在小紅書上發長圖梳理出近三年“6·18”美寶蓮眼唇卸在李佳琦直播間的不同價格。訂單截圖顯示,2023年“6·18”到手合計910ml裝的美寶蓮眼唇卸結算價為98.6元,而到了24年同期飆升至138.42元且還少了10ml,今年則在此基礎繼續上漲至149.45元。
不僅美妝價格向上浮動,就連部分生活用品也出現了上漲。比如今年和去年大寵愛塞拉菌素驅蟲滴劑同規格產品價格上漲了47.18元;好歡螺螺螄粉六袋裝價格由“38”節期間的24.75元上漲至“6·18”的31.32元、有機白糯玉米由9.85元上漲至11.12元。
這種鮮明的反差直接遭到了網友們的吐槽,“把粉絲當韭菜割?”“給我一個蹲你直播間的理由……”
2024年雙12,李佳琦還曾因直播傭金引發廣泛討論。話題內的多張截圖顯示,李佳琦在直播時,商品傭金疑似顯示在直播間商品欄,不同商品的傭金抽成從10%、12%、15%到20%不等。
消費者和主播向來是互惠互利,前者享受實惠,后者得到流量與銷售額。然而,這些在李佳琦的直播間正在發生反轉。
今年“6·18”預售第四天,李佳琦在直播間帶貨了石頭科技的一款掃地機器人,初始價格在2900元左右的商品,在他的直播間疊加優惠券后到手最高不超過1500元。如此“誠意”,贏得了大批用戶下單。
不過,很快就有用戶發現,自己的訂單遲遲沒有發貨,甚至有的干脆被關閉了訂單。對此,有網友咨詢了石頭電器淘寶店鋪客服,其表示,這單是價格Bug無法發貨。但也有網友吐槽,“有被騙了的感覺,李佳琦已經淪落到要用這種低價來博流量的地步了嗎?”
或許有消費者還能記起,早期李佳琦對于品牌店鋪差價問題,選擇的態度是“硬剛”,像歐萊雅、資生堂、蘭蔻等多個國際大牌美妝品牌都曾被直接硬剛過。這樣的態度無疑是迎合了消費者的情緒,成為圈粉無數人的關鍵。
此外,商家濫用“價格錯標”理由逃避履約等問題,也進一步反映出李佳琦直播間在選品審核、售后服務等環節上存在的諸多漏洞。
另一方面,消費者維權平臺黑貓投訴和小紅書上同樣充斥著大量消費者對李佳琦的“質疑”。
截至發稿前,黑貓平臺關聯“李佳琦”的投訴量高達19453條。對比來看,董宇輝為45條,辛巴為1249條,交個朋友、賈乃亮、蜜蜂驚喜社等投訴量在幾百或一千多條不等,李佳琦投訴量明顯高于其他主播或直播間。
有消費者在黑貓平臺指出,在李佳琦“6·18”直播間以319元購入的探路者鞋子,到貨后發現是二次銷售,協商不夠積極也不夠好;還有消費者稱,在其直播間購買的SUQQU粉霜中的110色號日期標注不符,李佳琦方客服與產品客服互相踢皮球;“6·18”直播間買一送一的CPB 4D眼霜為臨期產品,要求換貨不被同意。
小紅書上“李佳琦直播間售后真差勁嗎”相關筆記超17萬篇、“李佳琦直播間產品質量差”相關筆記更是高達59萬篇。
此前,北京陽光消費大數據研究院發布的《直播帶貨消費維權輿情分析報告》涉及李佳琦的維權輿情占比最高,為41%。從以上種種不難看出,李佳琦直播間產品的質量問題正被消費者廣泛詬病。
近年來,美妝品類的單一性推動著李佳琦不斷向外“突圍”——李佳琦的狗“奈娃家族”到抖音開啟直播、助播們如慶子、火娃開設賬號,通過日常吸粉等,均在一定程度上反映著李佳琦尋找新流量的決心。
盡管直播還談不上“退潮”,但不可否認的是,曾經依靠主播個人魅力就能帶貨百億的時代正在消失。曾經的“美妝一哥”李佳琦也在“越賣越貴”、投訴糾紛和“流量消逝”的漩渦中越陷越深。
3、充值天貓超市消費卡卻無法購物
近日,消費者陳先生向澎湃公眾互動平臺“服務湃”反映,他從5月20日開始,陸續充值了兩萬余元的天貓超市消費卡,幾天后發現自己的賬號無法下單購物,嘗試了客服提供的多種解決方案,均未奏效,問題至今沒有解決。
澎湃新聞查詢發現,陳先生的遭遇并非個例,不少網友反映自己的天貓超市賬號無法下單。對此,天貓超市相關工作人員回應稱,賬號無法下單可能因系統設置錯誤、網絡信號不佳或下單人數過多等情況,平臺將妥善處理。
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