齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月16日訊 6月15日,一輛方向盤失控的貨車緩緩?fù)?吭谏綎|高速濱州發(fā)展有限公司無棣東收費站外廣場,面對急需千斤頂維修卻未隨車攜帶的困境,司機師傅一籌莫展。
收費站值班工作人員察覺異常后立即上前詢問,了解情況后,火速行動,毫不猶豫地從私家車取來千斤頂,并躬身協(xié)助司機進行緊急維修,在兩人協(xié)同努力下,僅用不到半小時,故障便被成功排除。
維修結(jié)束后,收費站工作人員得知司機師傅饑腸轆轆,從清晨至中午未曾用餐,再度伸出援手,貼心地奉上解暑西瓜與熱氣騰騰的泡面,這份“雪中送炭”的關(guān)懷讓司機師傅備受感動,連聲稱贊:“太感謝了!山東高速員工這份熱心腸,實實在在體現(xiàn)出‘山高·行’服務(wù)品牌的溫度!”
山東高速濱州發(fā)展有限公司無棣東收費站將不斷探索服務(wù)提升路徑,持續(xù)擦亮“山高·行”服務(wù)品牌。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 張偉偉 韓志勇 報道
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