大象新聞記者 孟湛 通訊員 劉晉麗

焦作市九里山社區東北街的王大媽遇到了一件煩心事。連續多日，樓上空調外機"滴答滴答"的漏水聲擾得她心神不寧。晾曬的衣服被打濕，陽臺地面總是濕漉漉的，連進出都要小心翼翼。雖然三次上門與鄰居溝通，但問題始終沒能徹底解決。

一大早，網格員張丹像往常一樣在小區巡查。剛到3號樓前，就看見王大媽站在單元門口，望著樓上直嘆氣。"小張啊，你來得正好！"王大媽一把拉住張丹的手，"這空調水天天滴，跟下雨似的，你說可咋辦？"張丹一邊安撫老人，一邊仔細查看漏水情況，用手機拍下現場照片："大媽您別急，這事我們一定幫您解決好！"

隨即，社區就啟動了"網格吹哨"機制。十分鐘后，維修師傅趙大鎖和社區調解員就趕到了現場。趙師傅頂著烈日，順著水漬痕跡仔細排查，終于在三樓外墻處發現了"病根"——一根老化開裂的排水管。"找到問題了！"他立即架起梯子開始維修。與此同時，調解員把王大媽和樓上鄰居張女士請到一起，一邊喝著涼茶，一邊耐心調解。

"其實我們也不是故意不管，就是找不到漏水原因。"樓上住戶張女士解釋道。"都是老鄰居了，互相理解最重要。"調解員的一番話，讓雙方都露出了笑容。

午間時分，隨著最后一顆螺絲擰緊，漏水問題終于徹底解決。王大媽端出冰鎮西瓜招呼大家："快來嘗嘗，今天多虧了你們！"樓上鄰居也笑著說："以后有啥問題咱們及時溝通，遠親不如近鄰嘛！"

這場"滴水風波"的圓滿解決，正是九里山社區"微網格"治理的生動實踐。通過"網格發現-社區吹哨-部門報到-居民評議"的工作閉環，讓居民身邊的煩心事、揪心事件件有回應、事事有著落。從一根漏水管的維修到鄰里關系的調解，社區用細致入微的服務，架起了黨群"連心橋"，讓"微治理"真正托起了居民的"大幸福"。

編審：孟湛