出品｜虎嗅商業消費組

作者｜周月明

編輯｜苗正卿

題圖｜AI生成

美國市場難做，中國跨境賣家們又盯上了非洲市場。

據非洲最大電商平臺Jumia最新數據顯示，其1.2萬國際賣家中超八成來自中國，貢獻平臺三分之一GMV，年增長率高達60%。為吸引中國賣家加入，Jumia甚至在深圳設立了70人的本土團隊。

除Jumia之外，南非本土最大的電商平臺Takealot也出現越來越多中國老板的身影。它也開始逐漸放寬限制，以前賬號注冊費一度炒至3萬人民幣（注冊需要南非法人公司，對外國人門檻高），但現在通過代理公司申請，注冊成本幾乎為零。

非洲電商終于也快被中國人“占領”了。

據數據顯示，2022年，非洲電商用戶數量增長到約3.87億，滲透率提升至32%。預計到2025年，非洲電商用戶將達到5億左右，滲透率將提升至39.5%至40%。

在網上買買買的非洲人成了中國賣家新的香餑餑。

低客單價產品難盈利

對于中國賣家來說，Jumia和Takealot這樣的非洲電商平臺，相較其他在非洲布局的中國跨境電商平臺，仍是有一定優勢的。

首先，國內跨境電商平臺多是廉價小商品，且這些平臺大多通過空運方式將貨物從中國運到非，通常需要15至21天，對于那些看重物流時效的非洲消費者來說，這不太具備吸引力。

此外，非洲的一些本土政策，也給中國跨境電商平臺帶來一些風險。

比如2023年上半年，南非政府宣布將會對SHEIN進行調查，查清其是否存在故意發送價值低于進口關稅門檻的小包裹，以此逃避進口關稅的行為。

一些南非公司和行業團體也開始游說政府填補針對小件服裝的進口稅漏洞，即所謂的最低限度規則。在此規則下，小件貨物只需繳納 20% 的低進口稅，而批量訂購的本地服裝零售商則需繳納 45% 的關稅和增值稅。

稅收政策調整之下，南非消費者在中國跨境電商平臺購物時，常遇到價格分兩次收費的問題，比如貨物到之后，若不支付稅費，貨就無法取走。

而對于非洲本土電商平臺來說，這種政策風險就較小。

非洲本土電商平臺相較跨境電商更具物流優勢，這兩家公司對自身的物流履約速度也要求較高。

據稱，Takealot在南非有三個大型倉庫，基本可以在大部分地區實現當日或次日達。在Takealot的規則之下，賣家要在三天之內把產品備到平臺的倉庫里。這意味著在國內發貨幾乎不可能，賣家必須在南非本地有倉庫備貨。

Jumia也同樣要求賣家運送至其倉庫，然后由平臺配送給客戶。中國賣家則必須先配送至Jumia自設的海外倉，不能直接跨境送到消費者手中。

平臺提升物流履約速度可以優化非洲消費者體驗，但對于中國賣家來說，門檻也在提高。

這意味著小包代發的模式基本行不通，中國賣家需要在非洲有一定量的備貨，且對于Takealot賣家來說，還需要負擔南非本地的倉庫成本。

據業內人士透露，南非本地倉儲成本較高，例如1000平方米的倉庫每月租金約為6萬蘭特（約2.4萬人民幣），加上管理費等雜費，每月總成本約為8-9萬蘭特（3-3.5萬人民幣）。

物流、備貨等各項成本也意味著，中國賣家在非洲本土電商平臺做低客單價的輕小件很難有利潤。

“在Takealot上，成本高于200蘭特（約80人民幣）的產品在這個平臺上更具競爭力。”業內人士曾向虎嗅透露，在Takealot上踩坑的中國老板大多都是由于定價較低。

某已經退出Jumia的中國大賣也表示，在Jumia做幾美元的產品基本就是虧多虧少的問題，高退貨率、運費都是大難題。高客單價、低退貨率的產品才是平臺所鼓勵的。

在這些非洲本土電商平臺上，家電類、翻新電腦等3C產品相對比較有機會，這類產品的客單價相對較高，且相對非洲線下價格又略便宜，加之物流履約速度并不慢，這對于非洲本土消費者來說，吸引力更強。

受中國跨境電商平臺沖擊

不過，雖然非洲本土電商平臺有一定優勢，但從業績來看，它們仍存在許多挑戰。

比如，Jumia是非洲最大電商平臺，覆蓋尼日利亞、科特迪瓦、埃及等11個國家，據數據顯示，其市占率一度超過24%。2019年4月，Jumia在納斯達克上市，成為首家在美國上市的非洲電商企業。據悉，2024年，JumiaGMV大約在10億美元左右。

但自2012年成立以來，Jumia直到2023年仍未實現盈利，Jumia已經連續虧損了11年。2024年第三季度，Jumia收入同比下滑13%，還決定退出了南非、突尼斯等表現不佳的市場。

Takealot同樣也面臨業績下滑的問題。

根據World Wide Worx和Mastercard的在線零售研究，盡管南非在線零售行業在2022年達到了550億蘭特，同比增長30%，但Takealot的GMV增長從2021年的72%大幅下降至2022年的15%。

此外，Naspers在2023年的年度業績中表示，由于消費者需求放緩，Takealot Group的損失為2200萬美元（約4.08億蘭特），GMV和收入增長相比2022年仍有所下降。

雖然非洲部分國家對中國跨境電商平臺有一定的政策限制，但對于非洲本土電商平臺來說，中國跨境電商平臺帶來的沖擊仍然很大。

2020年，SHEIN在南非上線，根據南非非營利性市場調查機構市場研究基金會 (Marketing Research Foundation) 的數據，對于網上女裝采購而言，SHEIN是最大的零售商，占有 35% 的市場份額。

而Temu則憑借超低價格、工廠直銷模式快速在非洲市場尤其是尼日利亞和南非擴張，吸引了大量價格敏感的消費者。Takealot甚至出售部分業務，以減小競爭壓力。

非洲本土電商的未來何去何從，市場也在焦灼觀望。它們如何把握在非洲的多年積累和本土優勢，也成為這些平臺的關鍵。

#我是虎嗅商業消費組編輯周月明，關注出海、消費、IPO等多個領域，行業人士交流請加微信：muzhouzhizhi，請注明身份，新聞線索亦可郵件至 zhouyueming@huxiu.com。

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