“都是老學(xué)員教新學(xué)員，教練幾乎見不到……”近日，在賀蘭縣一家名為北方駕校的培訓(xùn)學(xué)校報(bào)了考B2駕照的王先生向媒體求助，稱自己在駕校沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)。

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考取B2駕照

科目二連掛四次

究竟是何原因

去年10月，想要考取B2駕照的王先生在賀蘭縣一家名為北方駕校的駕駛培訓(xùn)學(xué)校花6500元報(bào)了名。報(bào)名后，王先生會(huì)在自己閑余的時(shí)間到駕校學(xué)車。目前，雖然已經(jīng)到了科目二的階段，但說(shuō)起他的“練車之路”，王先生卻感到十分糟心。

王先生告訴記者，起初帶他的是一名教練，因?yàn)楦@位教練一起學(xué)習(xí)的7位學(xué)員都沒有通過科目二的考試，這也讓他們認(rèn)為，教練并不熟悉考試點(diǎn)位等內(nèi)容。

后來(lái)，駕校又給他們換了一位姓呂的教練。王先生稱，他很少見到這位呂教練，每次來(lái)幾乎都是自己去前臺(tái)拿鑰匙或者是從車上取鑰匙之后自己練車，自己指導(dǎo)自己或者老學(xué)員指導(dǎo)新學(xué)員，練習(xí)幾次后他便通過12123APP報(bào)考了科目二，最終卻連掛了四次。

王先生認(rèn)為，正是因?yàn)樗狈︸{校教練的專業(yè)指導(dǎo)，才導(dǎo)致他的科目二掛了四次。如果再掛一次，王先生的此輪報(bào)考就會(huì)作廢，所以他希望駕校能夠重視他的培訓(xùn)問題。對(duì)此，王先生也向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。

此外，王先生還發(fā)現(xiàn)，駕校里面練大車的設(shè)施有些已經(jīng)撤了，這也讓他擔(dān)心后續(xù)會(huì)無(wú)處練車。

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監(jiān)管部門已約談該駕校

那么，這一家駕校的經(jīng)營(yíng)是否符合相關(guān)的要求？為進(jìn)一步核實(shí)情況，記者首先聯(lián)系了賀蘭縣交通運(yùn)輸局。

賀蘭縣交通運(yùn)輸局一名工作人員告訴記者，前些年，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、簡(jiǎn)政放權(quán)時(shí)取消了一批從業(yè)資格證，其中就包含了駕校教練員證。所以，目前駕校教練員從業(yè)的常規(guī)要求是取得相應(yīng)駕照滿三年以上，且三年內(nèi)沒有發(fā)生過重大事故。

工作人員還向記者介紹，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，駕校在運(yùn)營(yíng)過程中，場(chǎng)地面積、教練員數(shù)量以及訓(xùn)練車配備等方面都有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在檢查過程中，他們發(fā)現(xiàn)該駕校存在部分需要整改和完善的地方，已對(duì)其進(jìn)行約談，目前這一家駕校正在尋找新的練車場(chǎng)地。

針對(duì)學(xué)員反映的教學(xué)缺失問題，相關(guān)部門正在積極督促駕校妥善處理。

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反轉(zhuǎn)!

雙方達(dá)成一致意見后

又“出爾反爾”？

隨后，銀川市北方汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（簡(jiǎn)稱北方駕校）的負(fù)責(zé)人王校長(zhǎng)與教練員呂教練一同來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。然而，針對(duì)王先生所反映的教學(xué)缺失問題，呂教練卻給出了與學(xué)員王先生截然不同的說(shuō)法。

呂教練告訴記者，駕校里面報(bào)考B2駕照的學(xué)員一共只有15人，此前，他會(huì)在群里面提前一天詢問次日是否有人學(xué)車，或者學(xué)員也可以單方面提出第二天要學(xué)車。但在和學(xué)員王先生溝通的過程中，王先生并未主動(dòng)聯(lián)系過他約定學(xué)車時(shí)間，而是自顧自地到駕校學(xué)車并報(bào)名考試。

在深入了解事件的過程中，記者發(fā)現(xiàn)學(xué)員王先生和呂教練之間的確存在溝通不暢的情況。對(duì)此，雙方均表示，后續(xù)將主動(dòng)與對(duì)方積極溝通，化解分歧。

現(xiàn)場(chǎng)，駕校負(fù)責(zé)人王校長(zhǎng)坦言，學(xué)員王先生在校培訓(xùn)期間，由于教練離職、溝通存在障礙等因素，確實(shí)出現(xiàn)了教學(xué)缺失的情況。他表示，下一步，駕校一方面會(huì)重視王先生的合理訴求，積極妥善處理，另一方面承諾，若王先生再次參加科目二考試未能通過，駕校將免費(fèi)為其提供新一輪考試的培訓(xùn)服務(wù)。

然而就在雙方達(dá)成一致意見后的第四天，王先生向記者反饋，呂教練拒絕與他溝通，問題仍未得到解決。

于是，記者又通過電話聯(lián)系了北方駕校的王校長(zhǎng)及呂教練。呂教練表示，因王先生處事態(tài)度，他不愿再繼續(xù)給王先生提供教學(xué)。而王校長(zhǎng)則表示，駕校內(nèi)教B2的教練目前只有呂教練一人，他會(huì)繼續(xù)給呂教練做思想工作，對(duì)于王先生的問題，能否得到妥善解決，記者仍在持續(xù)關(guān)注。

轉(zhuǎn)自:徐芙蓉 楊晨宇

編輯:詹家樂

審核:申亮

監(jiān)制:孫磊

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