朱帥偉，現為鄭州公交集團312路車長，用心服務、樂于助人、心系同事是對朱帥偉最直白的形容。

　　作為一名年輕的公交車長，朱帥偉樂于學習、善于探索，無論是服務乘客能力，駕駛技能的提升，機務工作的細心方面，他總能在工作中體現出年輕人的激情和活力。自加入鄭州公交這個大家庭以來，朱帥偉做到了無違章、無投訴，認真工作、團結同事，充分發揮了青年模范帶頭作用。

　　朱帥偉所在的312路經過很多繁華的路段，經過東區多所大學，每到節假日外出購物的大學生絡繹不絕，為了給線路途經的大學生們提供優質的服務，朱帥偉經常利用自己休息的時間了解線路周邊有哪些好玩的、好吃的，統統記到本子上，有乘客咨詢了他都能一一耐心解答。為了營造溫馨的乘車出行體驗，2024年春節期間，朱帥偉將自己的車廂打造成科技常識主題車廂，讓乘客在出行的過程中便能了解科學知識。除此之外，為了方便乘客到線路途經的河南省科技館游玩、學習、打卡，朱帥偉定期在車廂里公示科技館近期的活動介紹，方便乘客獲取最新的活動資訊，方便乘客出行。

　　作為一名線路骨干，朱帥偉在關鍵時刻勇于沖鋒在前，在線路職工隊伍中樹立了良好的口碑。

　　近年來，朱帥偉積極參與公司組織的各種志愿服務活動，積極投身公益，彰顯公交人的優秀品質。在“助力大學生返校”“禁煙宣傳志愿服務”“防電信詐騙志愿宣傳”等一系列活動中都能看到他的身影。

　　除此之外，自工作以來朱帥偉以實際行動踐行雷鋒精神，在工作和生活中樂于幫助他人，見義勇為，遇到突發事件積極應對、靈活處置。2024年3月11日下午，朱帥偉在始發站河南財政金融學院附近等候發車時，突然看到不遠處冒著濃煙，靠近發現是路旁綠化草坪正在快速燃燒。朱帥偉當即返回自己所駕駛的公交車上取出隨車攜帶的滅火器化身“消防員”，迅速進行滅火。朱帥偉還多次因為熱情服務、幫助市民、乘客找尋遺失物品等事件，受到了乘客贈與的錦旗、表揚信、熱線表揚，樹立了公交人的良好形象。

　　“公交人風雨無阻的付出，為廣大的人民群眾，帶來了便利，帶來了溫暖和關懷。更可貴的是，你們公交人想乘客所想，急乘客之急的敬業奉獻精神和拾金不昧的高尚道德品質，實實在在地值得我們敬仰和點贊。向你們學習！向你們致敬！”在其中一封乘客的表揚信中，贊揚的話語盡顯乘客對朱帥偉工作的贊許和肯定。

#圖文作者回歸激勵計劃#