近日有廣東網(wǎng)友吐槽，京東外賣這么快就要倒閉了！下單幾分鐘商家完成出餐了，開始召喚騎手，一個(gè)小時(shí)了騎手還沒召喚到。

看來是要中午訂餐晚上吃了，訂單編號(hào)：317287826324。優(yōu)惠券力度很大，商家不知是否苦不堪言，但騎手是真不肯去跑了吧，不然，怎么會(huì)一個(gè)小時(shí)召喚不到騎手。

• 這究竟是咋回事？

我們來看看該網(wǎng)友提供的信息。這是一個(gè)京東外賣訂單跟蹤截圖。

<訂單跟蹤

訂單編號(hào):317287826324

【爆品活動(dòng)]澳門香煎雞扒飯1人份1件

商品備餐已完成
2025-06-16 11:30:03
商家已接單，商品備餐中
2025-06-16 11:22:06
待商家接單
2025-06-16 11:22:04
您的訂單預(yù)計(jì)6月16日12:03前送達(dá)2025-06-16 11:21:52
您提交了訂單，請(qǐng)等待第三方賣家系統(tǒng)確認(rèn)2025-06-16 11:21:45

這張訂單發(fā)生在6月16日，是11:21:45下的單。顯示11:30:03商品備餐已完成。

根據(jù)該網(wǎng)友截圖時(shí)間顯示，12:22分。也就是說，這個(gè)單從下單到截圖時(shí)間，已經(jīng)過去1小時(shí)。而備餐完成52分鐘過去，居然沒有更新動(dòng)態(tài)。

針對(duì)此事，有網(wǎng)友質(zhì)問，幾分鐘能炒一份菜，可信嗎？

有網(wǎng)友回應(yīng)，你們不懂別瞎說，我是騎手，還真能兩分鐘炒一個(gè)，人家單多的都提前備菜，炒菜是炒菜的，切菜切菜的，十幾個(gè)人在那弄，只要寫的不是預(yù)制菜就一定不是預(yù)制菜。大部分都是現(xiàn)炒的。

值得關(guān)注的是，此事很快被京東客服關(guān)注到，馬上回應(yīng)，已經(jīng)為您反饋啦~

離該網(wǎng)友吐槽時(shí)間（12:26）僅僅過了22分鐘。這個(gè)反應(yīng)速度也是相當(dāng)之快。

不知道最終這個(gè)訂單何時(shí)抵達(dá)的。但是有網(wǎng)友追問，這單是不是免單了！樓主回應(yīng)支支吾吾。

• 據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)：京東外賣日均訂單量已突破2500萬(wàn)單，占據(jù)全國(guó)外賣市場(chǎng)超31%份額。

這個(gè)份額有點(diǎn)夸張了，淘寶閃購(gòu)、餓了么之前說日均4000萬(wàn)單，美團(tuán)的日均單量保守也得6000萬(wàn)以上。

最近，美團(tuán)CEO王興表態(tài)：堅(jiān)決反對(duì)不健康的無效“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。

理性分析，京東外賣市場(chǎng)份額迅速飆升不是沒有道理，三大平臺(tái)的福利差距，騎手看的一清二楚，正常情況下很多騎手都會(huì)去京東的。

現(xiàn)在京東的員工已經(jīng)突破70萬(wàn)，劉強(qiáng)東的目標(biāo)是突破100萬(wàn)，以京東外賣這種增速，明年肯定能實(shí)現(xiàn)，留給友商的時(shí)間確實(shí)不多了。

而上述這種情況的曝光，說明京東的步子邁得確實(shí)有點(diǎn)大。訂單過多增長(zhǎng)，后續(xù)的騎手服務(wù)跟不上，或也在情理之中，但必須及時(shí)改善。殊不知，跑得快容易扯到蛋。希望京東外賣堅(jiān)持初心，堅(jiān)定不移地良性發(fā)展下去。

對(duì)此，你怎么看呢？