“小青寧”共青團

旅游志愿服務驛站

嗨！廣大市民、游客朋友們，西寧市共青團旅游志愿服務驛站跟大家見面了！！！

為進一步發揮青年志愿者在社會治理中的積極作用，引導青年弘揚和踐行社會主義核心價值觀，展示西寧市青年志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神風貌，共青團西寧市委聯合全市各級團組織以“小青寧”志愿服務品牌為引領，在全市范圍內建立旅游志愿服務驛站22個，帶領小青寧志愿者當好廣大游客的貼心“服務員”，希望小青寧志愿者們幫助大家實現一場溫馨、難忘的在寧之旅。

Part 01

市級小青寧旅游志愿服務驛站（日月山站點）

地點：西寧市湟源縣G6京藏高速日月山服務區（西北大環線文創實驗室）

服務時間：每天8:00-18:30；每周三人員培訓

服務內容：

1.旅游信息咨詢：為游客提供當地的旅游景點、公共設施、交通路線等信息咨詢服務。

2.應急物品借用：配備急救箱、雨傘、氧氣瓶、血壓計等應急物品，供有需要的人臨時借用及免費使用。

3.生態旅游宣傳：將生態理念融入旅游志愿服務中，向來寧游客提供露營打卡、集章打卡、生態自駕游路線推薦、生態課堂講座等多形式的交流互動平臺，以傳播綠色旅游、文明旅游的理念，鼓勵更多游客加入生態環保行列中。

Part 02

市級小青寧旅游志愿服務驛站（大新街站點）

地點：西寧市城中區大新街17號（西北大環線文創實驗室）

服務時間：每天8:00-18:30；每周三人員培訓

服務內容：

1.志愿服務：為游客提供秩序維護、路線推薦、物資供應等力所能及的服務和幫助，讓出行的游客感受到熱情和貼心的西寧市旅游志愿服務。

2.文旅推介：向游客及市民介紹旅游景區、特色文化、特色美食等，并宣傳特色文創產品。

Part 03

城中區小青寧旅游志愿服務驛站(水井巷站點)

地點：西寧市城中區北斗宮街2號水井巷中央商務區F1層

服務時間：每天9:00-17:30

服務內容:

1.信息咨詢服務:向游客介紹水井巷的基本信息、文化背景、特色美食、景區旅游攻略等。

2.物品借用服務:配備雨傘、毛巾、醫療箱等應急物品。

3.志愿服務保障:生態環保、秩序維護、景區介紹、大件行李寄存等志愿服務。

Part 04

城中區小青寧旅游志愿服務驛站(大新街站點)

地點:西寧市城中區東大街社區 (城中區小新街延伸段)

服務時間：每天9:00-17:30

服務內容:

1.旅游咨詢服務:為居民和游客解答關于大新街旅游景點、特色美食、交通線路、公共設施等問題。

2.旅游服務保障:針對居民和游客進行文明引導、秩序維護、美食推介、熱水提供等服務，針對老弱病殘孕游客提供力所能及的幫助。

3.物品借用服務:配備雨傘、雨衣等雨具，供游客需要時臨時借用。

Part 05

城中區小青寧旅游志愿服務驛站(莫家街站點)

地點:西寧市城中區倉門街3號

服務時間：每天9:00-17:30

服務內容:

1.旅游秩序維護：開展日常巡邏、秩序維護、文明引導等志愿服務。

2.旅游宣傳服務：積極組織志愿者進行莫家街美食推薦、景區線路講解、生態旅游宣傳等志愿服務。

Part 06

城中區小青寧旅游志愿服務驛站(莫家溝站點)

地點：西寧市城中區總寨鎮莫家大院西北側140米

服務時間：每天9:00-17:30

服務內容：

1.旅游信息咨詢：為居民和游客解答關于莫家溝自然風景區的相關知識、推薦旅游景點、交通線路指引、公共設施等相關問題。

2.應急物品借用：配備有雨傘、充電寶、毛巾、醫療箱、微波爐等應急物品。

3.組織衛生清理：定期組織清潔活動，在莫名湖及附近自然景區撿拾垃圾，保持環境整潔美觀。

Part 07

湟中區小青寧旅游志愿服務驛站(塔爾寺站點)

地點：西寧市湟中區居板古巷26號（塔爾寺游客服務中心）

服務時間：淡季：周一至周五9:00-17:00；暑期：每天9:00-17:00

服務內容：

1.提供信息咨詢：為居民和游客提供旅游景點、公共設施、交通路線、文明引導等信息咨詢服務。

2.應急物品借用：配備急救箱、雨傘、輪椅等應急物品，供有需要的人臨時借用。

3.非遺產品推介：向游客介紹湟中區非遺產品和文化故事，挖掘湟中區文化資源，弘揚優秀傳統文化。

4.環境衛生整治：定期組織青年志愿者在景區、商業街區等公共區域開展生態文明宣傳、景區衛生環境整治。

Part 08

湟源縣小青寧旅游志愿服務驛站(宗家溝站點)

地點：西寧市湟源縣日月藏族鄉大石頭村166號

服務時間：每天早上9:00-下午18:00

服務內容:

1.文明旅游引導：維護旅游秩序，引導游客文明參觀、遵守景區規定、愛護公共設施、保護環境衛生。

2.旅游服務保障：為游客提供交通指引、景點推介等服務。

3.應急宣教服務：系統性開展消防安全理論宣貫與應急能力培訓，為縣域旅游行業筑牢“小火能滅、險情可控”的應急能力根基。

Part 09

湟源縣小青寧旅游志愿服務驛站(丹噶爾古城站點)

地點:西寧市湟源縣東大街86號湟源縣城關鎮丹噶爾古城

服務時間：每天9:00-18:00

服務類型:

1.志愿服務保障：開展秩序維護、安全提示、扶老攜幼、文明引導、線路講解、保護環境、愛護公物、推薦自駕游路線等志愿服務。

2.歷史文化宣傳：向游客推介當地特色美食、宣傳區域歷史文化和民俗精神，以延續古城的歷史文化價值，促進地方文旅及經濟的發展。

Part 10

湟源縣小青寧旅游志愿服務驛站(日月山景區站點)

地點：西寧市湟源縣日月山村游客服務中心

服務時間：每天9:00-18:00

服務類型:

1.旅游服務保障：引導游客文明參觀，為游客提供交通指引、景點推介等服務，引導游客遵守景區規定、愛護公共設施、保護環境。

2.生態旅游宣傳：志愿者們在景區的核心景點進行歷史文化講解，幫助游客深入感受景區的獨特魅力。此外，通過發放宣傳資料和現場引導，引導游客愛護生態環境、遵守游覽秩序。

Part 11

城西區小青寧旅游志愿服務驛站(浦寧之珠站點)

地點：西寧市城西區西山一巷7號（一樓售票處）

服務時間：每天11：00-22：30

服務內容：

1.旅游咨詢服務：為居民和游客提供當地的旅游景點、公共設施、交通路線等信息咨詢服務。

2.應急物品借用：配備急救箱、雨傘、輪椅、嬰兒專用車等應急物品；提供充電寶，供有需要的人臨時借用。

3.開水供應服務：為前往景區游覽觀光的游客提供免費開水。

4.打造宣傳角：發放消防安全手冊、文明出游宣傳冊等，供來訪游客及周邊居民免費閱讀，科普健康養生、生態文明、法律政策等相關知識。

Part 12

城西區小青寧旅游志愿服務驛站(野生動物園、植物園站點)

地點：西寧野生動物園、西寧植物園內（城西區行知路9號、城西區西山三巷5號）

服務時間：每天9:00-18:00

服務內容：

1.提供旅游信息咨詢：為居民和游客提供動植物知識講解、公共設施引導、路線解答、游客疏導等服務。

2.設置宣傳欄宣傳角：提供免費的消防安全手冊及文明出游宣傳冊等，供來訪游客及周邊居民免費閱讀，普及健康養生知識、法律政策、城區垃圾分類等。

Part 13

城西區小青寧旅游志愿服務驛站(力盟商業步行街站點)

地點：西寧市城西區五四大街37號（交電大樓門前50米左右）

服務時間：每天9：00-20：00

服務內容：

1.提供旅游咨詢：為居民和游客提供當地的旅游景點、公共設施、交通路線等信息咨詢服務。

2.應急物品借用：配備急救箱、雨傘、輪椅、嬰兒專用車等應急物品；提供充電寶，供有需要的人臨時借用。

3.開水供應服務：為前往景區游覽觀光的游客免費提供開水。

4.設置宣傳欄：提供免費的消防安全手冊及文明出游宣傳冊等，供來訪游客及周邊居民免費閱讀，普及健康養生、法律政策等。

Part 14

城西區小青寧旅游志愿服務驛站(唐道·637休閑文旅步行街站點)

地點：西寧市海湖新區五四西路88號 (商場服務臺)

服務時間：每天9：00-18：00

服務內容：

1.旅游信息咨詢:為居民和游客提供當地的旅游景點、公共設施、交通路線等信息咨詢服務。

2.應急物品借用:配備急救箱、針線包、雨傘、輪椅、嬰兒專用車等應急物品。

3.開水供應服務:為景區游客提供免費開水。

4.提供便民服務：為旅客提供物品寄存服務、打印復印廣播尋人尋物服務；設置無障礙服務臺，提供輪椅、助行器、盲杖、拐杖、腋杖、放大鏡、助聽器、言語殘疾手寫板等無障礙服務。

Part 15

城西區小青寧旅游志愿服務驛站(人民公園站點)

地點：西寧市城西區勝利路72號（人民公園園內）

服務時間：每天9:00-18:00

服務內容：

1.旅游信息咨詢：為居民和游客提供當地的旅游景點、公共設施引導、交通路線等信息咨詢服務。

2.文明旅游引導：引導游客線上購票或自助取票，遵守“一米線”；游樂區監督排隊、制止插隊，全域勸阻破壞綠化、亂丟垃圾行為，提醒休憩區輕聲交談，共建文明游園環境。

3.應急物品借用：配備急救箱、雨傘、輪椅、嬰兒專用車等應急物品；提供充電寶，供有需要的人臨時借用。

4.開水供應服務：為前往景區游覽觀光的游客免費提供開水。

5.設置宣傳角：提供免費的消防安全手冊及文明出游宣傳冊等，供來訪游客及周邊居民免費閱讀，普及健康養生知識、法律政策、生態文明等。

Part 16

城東區小青寧旅游志愿服務驛站(火車站站點)

地點：西寧市城東區火車站街道互助中路128號

服務時間：每天8：00-20：00

服務內容：

1.旅游咨詢服務：針對游客及市民進行景點介紹、游玩攻略、特色美食推薦等。

2.旅游服務保障：提供景區導覽、路線規劃、餐飲住宿建議等多元咨詢服務，并配備急救藥品和高原吸氧設備、輪椅等應急物資，為有需要的游客提供及時幫助。

Part 17

城東區小青寧旅游志愿服務驛站(新千廣場站點)

地點：西寧市城東區夏都大街南王府井生活廣場

服務內容：每天10:00-20：00

服務時間：

1.特色美食推介：向游客介紹新千小吃街200余種特色美食。

2.旅游服務保障：若游客在旅游過程中遇到任何問題，如語言溝通不暢等，志愿者會及時給予幫助和引導，切實提高游客旅游體驗感，此外，點位還提供行李寄存服務，讓旅途更加輕松愜意。

Part 18

城北區小青寧旅游志愿服務驛站(豹街站點)

地點：西寧市城北區西海路豹街文旅街區黨支部

服務時間：旅游旺季每周六晚19：30-21：00

服務內容：

1.旅游咨詢服務：為居民和游客解答旅游景點、特色美食、交通線路、公共設施等相關問題。

2.維持活動秩序：秩序維護、文明引導，并幫助豹街文旅的工作人員進行節目演出的相關保障服務。

3.雨具借用服務：服務站配備雨傘、雨衣等雨具，供游客需要時臨時借用。

4.發放旅游紀念品：為觀看演出的小朋友發放旅游紀念品。

Part 19

大通縣小青寧旅游志愿服務驛站(老爺山風景區站點)

地點：大通回族土族自治縣橋頭鎮建國東路237號老爺山風景區志愿者服務站

服務時間：每天08:30-18:00

服務內容：

1.提供信息咨詢：為居民和游客提供景點信息、交通路線咨詢。

2.應急物品借用：站點配備雨傘、輪椅、針線包、急救箱等應急物品。

3.醫療服務保障：若游客出現的突發身體狀況，志愿者可進行初步處理和現場急救。

Part 20

大通回族土族自治縣

小青寧旅游志愿服務驛站

(鷂子溝風景區站點)

地點：大通回族土族自治縣東峽路1號大通國家森林公園鷂子溝風景區游客服務中心

服務時間：每天08:30-18:00

服務內容：

1.信息咨詢服務：為游客提供景區的基本信息，如開放時間，游覽路線，景點特色咨詢等。

2.物品借用：配備有雨傘、擔架、拐杖、醫療箱等應急物品。

3.便民設施：配備有母嬰室、調解室、醫療急救中心等，幫助游客應對可能遇到的突發情況。

Part 21

大通回族土族自治縣

小青寧旅游志愿服務驛站

(總工會站點)

地點：大通回族土族自治縣解放南路與文化路交叉口東20米

服務時間：周一至周五08:30-18:00

服務內容：

1.便民設施：配備有飲水機、微波爐、手機充電站等設施，供居民及游客臨時借用。

2.物品借用：配備雨傘、輪椅、拐杖、助行器、擔架、老花鏡等，供游客及市民臨時借用。

3.醫療保障：配備智能急救站、急救包等急救醫療保障。

4.宣傳講座：針對游客開展生態保護、文明旅游等系列知識講座。

Part 22

大通回族土族自治縣

小青寧旅游志愿服務驛站

(邊麻溝花海站點)

地點：大通回族土族自治縣朔北鄉邊麻溝村邊麻溝花海游客服務中心

服務時間：每天08:30-17:00

服務內容：

1.提供信息咨詢：解答游客關于交通、住宿、餐飲、當地旅游活動等方面的問題。

2.應急物品借用：配備有雨傘、雨衣、輪椅、醫療箱等應急用品，供居民及游客臨時借用。

3.便民設施提供：提供免費飲用水、充電插座、儲物柜，以及嬰兒車租賃等服務，設有休息區，并配備座椅供游客休息。

“世界很大，風景很美；帶著熱愛，奔赴一場山海的約定”，當青春遇見志愿服務，您的每一步旅程都是一場溫暖邂逅，來寧旅途，團團與您快樂同行！相約西寧，團團與您暖心相伴！

來源 | 共青團西寧市委

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