在定制家居行業，口碑傳播效應顯著，消費糾紛可能會直接影響終端市場的開拓

投資時間網、標點財經研究員 習羽

近日，天眼查司法信息顯示，廈門金牌廚柜股份有限公司（2020年變更為“金牌廚柜家居科技股份有限公司”，下稱金牌家居，603180.SH）新增一則被執行人信息，執行標的為21934元。

據中國消費者協會發布的《2024年全國消協組織受理投訴情況分析》報告顯示，2024年家具品類投訴量達33822件，同比2023年增長20.95%，在具體商品投訴中位列第八。有行業人士指出，這一數據背后，與近年來定制家具行業的快速崛起密切相關。

金牌家居被列為被執行人詳情

資料來源：天眼查

隨著消費升級與技術進步，年輕消費者對個性化、空間利用率及品質要求不斷提升，標準化家具已難以滿足需求，定制化解決方案成為市場主流。

成立于1999年的金牌家居，主營業務涵蓋整體廚柜及定制家居全產業鏈服務，并將產品線延伸至衣柜、木門、智能家居等領域。2024年財報顯示，金牌家居定制家居業務收入占公司總營收的97.32%，凸顯其在該領域的深耕。

然而，獨特的商業模式意味著從設計溝通、尺寸測量到安裝服務的每一個環節都可能引發爭議。消費者常常遭遇設計效果與預期不符、安裝尺寸出現偏差、材料品質不佳等問題。因此，隨著行業的快速發展，定制家居行業也逐漸成為消費糾紛的高頻發生地。

天眼查數據顯示，金牌家居近一年涉及33則開庭公告，其中合同糾紛11起、買賣合同糾紛10起、定作合同糾紛4起。分析指出，在定制家居領域，口碑的傳播效應非常重要，消費爭議或會直接影響到終端市場的拓展。

值得關注的是，經濟環境的劇烈變動，也在重塑定制家居產業的發展格局。

據國家統計局數據顯示，2025年1月至5月期間，全國房地產開發投資同比下降10.7%。具體來看，住宅新開工面積下降21.4%，竣工面積減少17.6%。這一趨勢對下游家居產業造成直接沖擊。

2025年第一季度，金牌家居營業收入同比下降8.35%，歸屬于母公司股東的凈利潤同比下降4.16%。與這些業績下滑形成對比的是，公司的應收賬款從1.96億元增長至2.58億元，同比激增32%。

2022年至2024年，金牌家居的應收賬款周轉率依次為30.05次、24.5次和17.56次，顯示出明顯的下降趨勢。這或反映出企業從客戶處回收賬款的速度正在放緩，資金回籠周期正在延長。

金牌家居2022年至2024年運營能力指標

數據來源：東方財富網

投資時間網、標點財經研究員注意到，應收賬款增長，不僅會加劇企業資金鏈的緊張程度，還可能進一步放大經營壓力。

財報數據顯示，2024年，

金牌家居營收同比下降4.68%，品類業務表現分化明顯。作為傳統主業的廚柜收入20.25億元，同比下滑9.30%。在房地產市場低迷、消費需求收縮等因素影響下，傳統優勢業務面臨較大增長壓力。而衣柜業務、木門業務收入僅同比增長1.41%、1.82%，雖保持增長態勢，但增速較為平緩，反映出新興品類在市場拓展和份額提升上仍存在一定阻力。

投時關鍵詞：金牌家居（603180.SH）