上海
“大模型在金融業(yè)的應(yīng)用正逐漸從探索期邁向?qū)嵺`期，從可選項變成必選項?！?月19日，在中國國際金融期間，螞蟻數(shù)科副總裁余濱在接受記者采訪說到，“前兩年，很多金融機構(gòu)還將大模型視為輔助技術(shù)工具，現(xiàn)在大模型已經(jīng)融入到金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)流程和復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中?！?/p>
據(jù)余濱觀察，大模型在金融機構(gòu)落地路徑總體可分為四種類型：
第一類，從技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建大模型中臺賦能應(yīng)用，如螞蟻數(shù)科支持大地保險打造的大模型AI中臺，支撐內(nèi)部超過70+智能應(yīng)用創(chuàng)作探索；
第二類，以手機銀行為載體，構(gòu)建AI原生的移動金融服務(wù)體系，從系統(tǒng)架構(gòu)到用戶交互界面全面徹底擁抱AI；
第三類，在實際業(yè)務(wù)場景，如風(fēng)控、理財、營銷等環(huán)節(jié)應(yīng)用大模型提升效率與體驗；
第四類，將大模型作為全行1號工程進行重點部署，以大模型全面重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，打造智能體集群，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與體驗升級。
余濱介紹，針對上述四種落地路徑，螞蟻數(shù)科在服務(wù)金融機構(gòu)過程中已經(jīng)深度實踐并形成成熟解決方案對外輸出。在商業(yè)模式方面，目前螞蟻數(shù)科的金融智能體服務(wù)模式既可以支持私有化部署、SaaS訂閱服務(wù)，以及基于效果計費等多種模式，金融機構(gòu)可以按需靈活選擇。
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