來源：潮新聞

近日的一個深夜，杭州拱墅區東新派出所接到一起求助，電話里一位老人語氣焦急，帶著哭腔：“錢……錢被騙子騙去了。”

民警一邊往老人家里趕，一邊在電話里向她了解具體情況。

不過，由于老人很緊張，語無倫次。

拱墅公安供圖

就在這時，一個稚嫩的聲音從電話里傳來，“她是接到了個電話，說是一個會員沒有關閉，然后讓她出示身份證、手機號之類。”

接過電話的是老人的小孫子。

經過這位小孩哥的“翻譯”。出警民警很快意識到，老人是遭遇的電詐。

原來，老人是接到了一個陌生電話。

對方謊稱其有一個快遞與“平臺網紅會員”的電子合同有關，如不及時關閉“平臺網紅會員”，每月將自動扣費。

在騙子一步步誘導下，老人添加了對方微信，下載了一個名為“智言”的APP，并按照要求通過視頻共享讓對方完全掌控了手機，還稀里糊涂地將銀行卡信息和密碼透露給對方。

拱墅公安供圖

“是不是手機操作轉賬的？”“一共轉了幾筆錢？”

面對石勇的問題，老人顯然還沒有緩過神，只是對著手機喃喃道：“怎么是這個密碼......”

“那個人問他密碼”站在一邊的小孫子提醒道。

“你把密碼告訴對方了呀？”掌握關鍵信息后，民警石勇敏銳地意識到，騙子可能仍在試圖操作老人的賬戶，甚至可能已經改了密碼！

“所有卡都帶上，去所里！”民警石勇當機立斷。一邊安撫老人情緒，一邊迅速協調所內反詐專業隊對涉案銀行卡啟動緊急止付和掛失程序。

得益于快速反應和精準操作，這一次，成功跑贏了騙子。

后續經銀行核實，及時止付、掛失操作成功凍結了騙子尚未來得及轉走的大額資金，為老人挽你回了75萬余元的巨額損失。

警方提醒：本案是典型的“冒充客服關閉會員”類電信網絡詐騙。騙子利用老年人對電子產品操作不熟悉、獲取信息受限的特點實施精準詐騙。

1、官方渠道核實

任何自稱電商、銀行、快遞等客服的電話，要求關閉“會員”、“自動續費”的，務必通過官方APP或客服電話（非來電提供的號碼）核實確認。

2、絕不出借“屏幕共享”

警惕要求下載遠程控制軟件（如本案中的“智言”）或開啟“屏幕共享”功能的指令，此舉等于將手機控制權拱手相讓。

3、切勿透露關鍵信息

真正的客服絕不會索要銀行卡密碼、支付密碼、短信驗證碼！凡是以任何理由索要這些信息的，均是詐騙！

4、遇疑即報警

如遇類似情況或不幸被騙，請立即撥打110報警，并準確提供轉賬時間、金額、對方賬號信息，分秒必爭的止付是挽回損失的關鍵！