前兩天,市民孟先生與小蟻車服云南科技有限公司簽訂合作協議,由該公司提供網約車,孟先生負責營運。期間,孟先生交納了500元的服務費。不想在接車時,雙方因車況問題產生了分歧,孟先生欲退服務費卻不料……
據了解,孟先生在手機上看到了網約車駕駛員招聘廣告,之后就有工作人員聯系了他。
市民 孟先生:“當時就說每個月他們給保底9000元的流水,然后每個月發6500元的工資,我就覺得還挺好,不用交押金。因為我以前也做過網約車,簽約就要交押金,至于你能跑多少錢,公司不管。”
對方提供的待遇孟先生覺得還不錯,于是他便和小蟻車服云南科技有限公司簽訂了合作協議,之后還交納了500元的服務費。
市民 孟先生:“公司的員工當時說服務費就是接車以后,我正常跑起來以后,500元是作為車輛管理的費用,他們團隊服務我的費用,哪天遇到什么問題,他們是有專門的人來服務我的費用。”
相關手續辦完后,工作人員就安排孟先生到馬街附近去接車,但看到車輛后,孟先生對車況并不滿意。
市民 孟先生:“我先看了一輛,四個輪胎側邊開裂,有相當大的安全隱患。因為輪胎側邊開裂,在高速的情況下隨時有可能爆胎。我就要求他換車,換了一輛。還是同樣的問題,而且開裂還開得很嚴重。”
對此,孟先生在現場就提出了更換車輛輪胎的要求,但工作人員向公司匯報后,并沒有同意,但表示可以再給他換一輛車。但第二天,換車的事并沒有得到落實。
市民 孟先生:“說車沒有了。”
記者:“意思是要開只能開那兩輛?”
市民 孟先生:“嗯對。”
記者:“其他能不能安排得了?”
市民 孟先生:“安排不了,工作人員說就只能開那個車型。因為當時簽的合同就只能開那個車型。”
輪胎不能換,車也不能換。考慮到營運安全,孟先生最終決定還是不做這份工作了。他向工作人員說明了情況,并要求對方退還他提車前交納的500元服務費。
市民 孟先生:“開始說退不了,后面就說退百分之六十,就退300。他就說他們公司有什么成本,那我一天就支出了200塊,200塊夠一個家庭幾天的生活開支了,現在錢又難掙。”
孟先生認為,當時交納的500元是營運期間的服務費,但因為車輛的問題,他并沒有提到車,更談不上營運,因此這筆錢理應退給他。
對此,記者找到了小蟻車服云南科技有限公司了解情況。在見到了接待孟先生的工作人員后,對方不愿意面對鏡頭,但表示:目前他們愿意提供其他車輛,但孟先生執意要退出,他們也尊重他的意見。至于退還500元服務費一事,他的權限不夠,需向領導申請,后續會給孟先生一個滿意的答復。
發稿前,孟先生給記者打來電話,稱公司愿意一分不扣、全額退款。
來源:8099999街頭巷尾
編輯:馬嘯楠
編審:李菁
終審:趙文
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.