為貫徹落實(shí)黨的二十大、二十屆三中全會(huì)精神以及黨中央關(guān)于征信體系建設(shè)、社會(huì)信用體系建設(shè)的決策部署，民生銀行溫州分行組織開(kāi)展第十八個(gè)“6·14信用記錄關(guān)愛(ài)日”專題宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)聚焦“守護(hù)重點(diǎn)人群，筑牢誠(chéng)信防線；抵制不法中介，揭露修復(fù)騙局；深化征信賦能，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”三大方面，通過(guò)開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的征信宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者珍惜信用記錄，切實(shí)提升消費(fèi)者征信素養(yǎng)。

量體裁衣，精準(zhǔn)聚焦重點(diǎn)人群，定制化宣教入人心

民生銀行溫州分行深耕征信知識(shí)普及“精準(zhǔn)滴灌”，根據(jù)不同金融消費(fèi)者群體的特點(diǎn)和需求，量身打造宣傳場(chǎng)景化、覆蓋人群精準(zhǔn)化的征信知識(shí)普及活動(dòng)。

關(guān)愛(ài)青少年群體，上好征信“第一課”。民生銀行溫州分行開(kāi)展“征信知識(shí)進(jìn)校園”系列活動(dòng)。通過(guò)組織專題講座、互動(dòng)問(wèn)答、情景模擬等形式，將征信知識(shí)以通俗易懂、生動(dòng)有趣的方式傳遞給學(xué)生，幫助他們理解信用記錄的重要性，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和價(jià)值觀。

服務(wù)中年群體，擴(kuò)展征信服務(wù)廣度。民生銀行溫州分行通過(guò)開(kāi)展信用主題講座、信用報(bào)告解讀會(huì)等形式，幫助中年客戶深入了解個(gè)人信用記錄在貸款、投資、理財(cái)?shù)确矫娴膶?shí)際應(yīng)用，增強(qiáng)其信用管理能力。同時(shí)積極普及民生銀行線上、線下征信自助查詢渠道，提高征信應(yīng)用便利性。

適老化征信服務(wù)，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對(duì)老年群體在數(shù)字化時(shí)代中面臨的信用信息獲取難、理解難、操作難等問(wèn)題，民生銀行溫州分行通過(guò)社區(qū)講座、上門(mén)講解、圖文手冊(cè)等多種形式，用通俗易懂的語(yǔ)言向老年人普及征信知識(shí)，講解信用報(bào)告查詢流程、信用修復(fù)途徑等內(nèi)容。同時(shí)，各家網(wǎng)點(diǎn)還配備專人協(xié)助老年人完成信用報(bào)告查詢、異議處理等操作，切實(shí)提升老年群體的信用服務(wù)獲得感和安全感。

深化征信賦能，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。民生銀行溫州分行充分發(fā)揮征信平臺(tái)的數(shù)據(jù)支撐作用，深度應(yīng)用全國(guó)中小微企業(yè)資金流信用信息平臺(tái)、中征應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)、權(quán)利和動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一公示系統(tǒng)等征信工具，為不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)提供定制化信用支持方案，增強(qiáng)融資能力，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“線上+線下”多元化宣傳，打造全方位、多層次宣傳格局

為提升征信知識(shí)普及的覆蓋面和影響力，民生銀行溫州分行拓展宣傳渠道，構(gòu)建立體傳播矩陣，開(kāi)展“嵌入式”宣教。

線上云宣傳，知識(shí)零距離：依托微信公眾號(hào)、外部合作媒體等平臺(tái)，發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示長(zhǎng)圖、全國(guó)中小微企業(yè)資金流信用信息平臺(tái)操作流程視頻、征信知識(shí)普及等內(nèi)容，進(jìn)一步提升宣傳覆蓋面、提高消費(fèi)者接受度。

線下沉浸式宣傳，服務(wù)在身邊：在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)精心打造“征信知識(shí)宣傳專區(qū)”，擺放通俗易懂的宣傳折頁(yè)、醒目海報(bào)，led播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、電視播放宣傳視頻，專門(mén)開(kāi)展一線業(yè)務(wù)人員征信業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)詢答疑的專業(yè)性。同時(shí)，大力推動(dòng)員工“走出去”，依托“六進(jìn)入”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商圈、進(jìn)機(jī)關(guān)）機(jī)制，開(kāi)展豐富多樣的面對(duì)面宣傳活動(dòng)，讓金融知識(shí)深入百姓生活場(chǎng)景，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)踐行關(guān)愛(ài)信用的社會(huì)責(zé)任，厚植“學(xué)征信、懂征信、用征信”的群眾基礎(chǔ)。

倡導(dǎo)正確維權(quán)，揭露修復(fù)騙局

聚焦征信修復(fù)黑灰產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域工作，民生銀行溫州分行重拳出擊，有針對(duì)性開(kāi)展宣傳教育和風(fēng)險(xiǎn)提示。積極揭露代理維權(quán)黑灰產(chǎn)的表現(xiàn)形式、常見(jiàn)手段和不良后果，引導(dǎo)公眾自覺(jué)維護(hù)征信系統(tǒng)客觀公正性、避免落入代理維權(quán)陷阱。

未來(lái)，民生銀行溫州分行將持續(xù)深化征信宣傳與服務(wù)創(chuàng)新，為不同群體提供更加精準(zhǔn)、高效、便捷的征信服務(wù)，共同營(yíng)造“守護(hù)信用、共贏未來(lái)”的良好社會(huì)氛圍，為構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。