網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)“奈雪小盒茶內(nèi)喝出整只青蛙”。 視頻截圖

近日，有網(wǎng)友曝光稱(chēng)“奈雪小盒茶內(nèi)喝出整只青蛙”在網(wǎng)上引起關(guān)注。當(dāng)事人發(fā)視頻直言：“喝到的時(shí)候太震撼，你無(wú)法想象一只蛙在你嘴邊?！?/p>

6月23日，奈雪相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)南都記者該事件最新處理情況：公司高度重視此事，已和消費(fèi)者協(xié)商處理完畢。

　　“差點(diǎn)喝到嘴巴里去了”　　

南都記者注意到，6月20日晚，有浙江的網(wǎng)友發(fā)布帖子稱(chēng)，她沖泡奈雪的茶小盒茶時(shí)發(fā)現(xiàn)有一只青蛙的尸體，“喝了好幾口了，差點(diǎn)喝到嘴巴里去了”。6月21日和22日，該網(wǎng)友繼續(xù)發(fā)文稱(chēng)，市場(chǎng)監(jiān)管局已介入此事，該小盒茶是去年生產(chǎn)的，生產(chǎn)廠(chǎng)家位于福建廈門(mén)。6月22日，#網(wǎng)友爆料奈雪小盒茶喝出整只青蛙#話(huà)題登上微博熱搜。

6月22日，該消費(fèi)者告訴南都記者，針對(duì)此事她已經(jīng)與企業(yè)協(xié)商賠償了，對(duì)于例如涉事產(chǎn)品批次號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家等更多信息她稱(chēng)不便透露。

6月23日，南都記者分別向奈雪客服熱線(xiàn)與奈雪相關(guān)負(fù)責(zé)人了解事件進(jìn)展。奈雪客服熱線(xiàn)回應(yīng)南都記者稱(chēng)，目前這一情況公司已派專(zhuān)人跟進(jìn)。隨后，奈雪相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，公司高度重視此事，已和消費(fèi)者協(xié)商處理完畢?！　?/p>

　　目前旗艦店內(nèi)該類(lèi)茶“缺貨”　　

根據(jù)該消費(fèi)者發(fā)布的圖片，有疑似青蛙尸體的異物懸浮在茶杯中，她投訴的產(chǎn)品為奈雪的茶九窨茉莉龍毫，凈含量3g。

根據(jù)奈雪茶院的官方信息，企業(yè)于2024年1月上線(xiàn)小盒茶。在奈雪茶院電商平臺(tái)官方旗艦店內(nèi)，一盒凈含量3g的小盒茶售價(jià)5.5元，目前，旗艦店內(nèi)九窨茉莉品類(lèi)顯示“缺貨”。

采寫(xiě)：南都記者 林詩(shī)妍 馮家鉅