據(jù)restofworld報(bào)道,亞雷斯·祖尼加 (Yareth Zu?iga) 位于墨西哥北部城市維多利亞城的精品店通常擺滿了來自中國(guó)電商網(wǎng)站的商品Shein以及阿里巴巴。
近幾個(gè)月來,由于針對(duì)亞洲商品的新進(jìn)口稅導(dǎo)致運(yùn)輸延誤,她的庫(kù)存減少了。她轉(zhuǎn)而使用另一個(gè)電商平臺(tái):TikTok Shop。
自 2 月份在墨西哥推出以來,TikTok Shop 吸引了像祖尼加這樣的賣家,祖尼加是一所公立小學(xué)的管理員,他只需在平臺(tái)上推廣產(chǎn)品即可獲得收入,而無需保留庫(kù)存。
「它幫助我成長(zhǎng),接觸到更多的人。」祖尼加告訴restofworld。
她說,此前,TikTok 只是她與 4.6 萬名粉絲分享日常生活點(diǎn)滴的地方,而如今,它的電商功能已成為一個(gè)利潤(rùn)豐厚的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。
近幾個(gè)月來,數(shù)百名墨西哥賣家涌向TikTok Shop,盡管該應(yīng)用在美國(guó)面臨壓力。去年通過的一項(xiàng)國(guó)家安全法要求TikTok將其美國(guó)業(yè)務(wù)從其中國(guó)母公司字節(jié)跳動(dòng)剝離,否則將面臨禁令。唐納德·特朗普已三次推遲禁令實(shí)施,并將本月的最后期限延長(zhǎng)了90天。
由于貿(mào)易緊張局勢(shì)導(dǎo)致美國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)不確定性和銷售放緩,TikTok 將目光轉(zhuǎn)向南方,首先在墨西哥推出,然后在巴西推出——這比一些分析師的預(yù)測(cè)要早。
據(jù)市場(chǎng)研究公司支付與商業(yè)市場(chǎng)情報(bào) (Payments and Commerce Market Intelligence) 的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到 2027 年,拉丁美洲的電商市場(chǎng)規(guī)模將超過1 萬億美元,較 2023 年增長(zhǎng) 100%。
數(shù)字市場(chǎng)機(jī)構(gòu) MindgruveMacarta 的首席增長(zhǎng)官卡洛斯·科羅納 (Carlos Corona) 表示,TikTok 在巴西擁有超過 1.11 億用戶,在墨西哥擁有 8100 萬用戶(這兩個(gè)市場(chǎng)是該地區(qū)的主要市場(chǎng)),因此比在該地區(qū)擁有穩(wěn)固影響力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Shein 和 Temu 更具優(yōu)勢(shì)。
科羅納告訴restofworld: TikTok Shop 已經(jīng)擁有其他平臺(tái)正在爭(zhēng)奪的自然流量。
他表示,TikTok Shop 在墨西哥擁有巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),墨西哥是TikTok 增長(zhǎng)率最快的五個(gè)國(guó)家之一。
除了用戶之外,這些國(guó)家還擁有快速增長(zhǎng)的廣告市場(chǎng)。
據(jù)媒體機(jī)構(gòu)We Are Social的數(shù)據(jù),巴西和墨西哥是繼美國(guó)和印度尼西亞之后TikTok最大的廣告市場(chǎng)。
盡管如此,TikTok Shop 仍需與一些知名電商巨頭競(jìng)爭(zhēng):MercadoLibre 是該地區(qū)的主導(dǎo)平臺(tái),而亞馬遜在墨西哥和巴西仍然是一個(gè)強(qiáng)大的參與者。
2018 年在墨西哥上線的 Shein 和 2023 年登陸的 Temu 也擁有忠實(shí)的粉絲群。隨著美國(guó)最低限度補(bǔ)貼漏洞的關(guān)閉,Shein 和 Temu(允許將廉價(jià)商品直接從中國(guó)運(yùn)送給客戶)也對(duì)拉丁美洲市場(chǎng)虎視眈眈。
在墨西哥,得益于310萬的目錄銷售行業(yè),Shein已成為家喻戶曉的品牌。許多賣家已將該公司的產(chǎn)品納入庫(kù)存。
它的成功也使其成為眾矢之的。
為了保護(hù)本土產(chǎn)業(yè)免受廉價(jià)亞洲進(jìn)口商品的沖擊,墨西哥政府于去年12月宣布對(duì)來自未與其簽訂自由貿(mào)易協(xié)定的國(guó)家(包括中國(guó))的商品征收19%的關(guān)稅。
此舉對(duì)許多Shein和Temu的經(jīng)銷商造成了打擊。
TikTok Shop 或許能夠繞過其亞洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在墨西哥面臨的挑戰(zhàn),幫助企業(yè)管理在線支付的平臺(tái) FlowPagos 的經(jīng)理 Javier Huerta 告訴restofworld。一種方法是交叉轉(zhuǎn)運(yùn),即貨物繞過傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)方式,或者銷售已經(jīng)在墨西哥的產(chǎn)品——無論其原產(chǎn)地在哪里。
他表示,這可能會(huì)吸引賣家離開 Shein、Temu 和 Facebook Marketplace 等平臺(tái)。
TikTok Shop 的準(zhǔn)入門檻也較低。
墨西哥大學(xué)生瓦倫蒂娜·桑切斯 (Valentina Sanchez) 是 Shein 的長(zhǎng)期粉絲,她夢(mèng)想成為該公司的品牌大使,但她的請(qǐng)求一直沒有得到回應(yīng)。
今年 2 月,她成為了新上線的 TikTok Shop 的聯(lián)盟會(huì)員。從那時(shí)起,桑切斯就開始在該平臺(tái)上銷售化妝品和服裝,甚至還因?yàn)橐欢嗡龘?dān)任服裝模特的視頻而爆紅。桑切斯告訴restofworld,她現(xiàn)在每月能賺 150 美元的傭金。
拉丁美洲是最具增長(zhǎng)活力的市場(chǎng)之一。
為了幫助賣家從 Shein 和 Temu 轉(zhuǎn)向 TikTok Shop,一些機(jī)構(gòu)在社交媒體平臺(tái)上提供建議。
墨西哥數(shù)字營(yíng)銷公司 IndiePro Marketing 在 TikTok Shop 上線前在 Facebook 上創(chuàng)建了一個(gè)討論小組,教用戶如何在該平臺(tái)上銷售商品并賺錢。
IndiePro Marketing 副總監(jiān) Oscar Fraijo 表示:你可以通過交換(免費(fèi)樣品)的方式與 500 或 1000 位創(chuàng)作者合作,利用這些已經(jīng)為你建立的社區(qū)。
他指的是創(chuàng)作者積累的忠實(shí)粉絲。現(xiàn)在,所有購(gòu)買障礙都已消除。
Huerta 表示,TikTok Shop 將在未來兩年內(nèi)成為墨西哥最大的電商巨頭之一。
目前,該平臺(tái)提供墨西哥全境免費(fèi)送貨服務(wù),首次購(gòu)買可享受高達(dá) 50% 的折扣。TikTok Shop 向賣家收取的傭金目前為 6%,遠(yuǎn)低于 Shein 的 16%,與AliExpress 的5% 至 8% 相當(dāng)。
桑坦德銀行(Banco Santander)最近的一份報(bào)告預(yù)測(cè),到2028年,TikTok Shop可能占據(jù)巴西近10%的電商市場(chǎng)。巴西電商研究公司Conversion表示,該平臺(tái)將與MercadoLibre和Temu這兩個(gè)最受歡迎的電商平臺(tái)展開競(jìng)爭(zhēng)。
除了激烈的競(jìng)爭(zhēng),TikTok也未能擺脫其在其他地方運(yùn)營(yíng)時(shí)受到的監(jiān)管審查。
本月,巴西最高法院大多數(shù)法官表示,社交媒體公司應(yīng)對(duì)其用戶發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。
在社交媒體公司等待巴西采取行動(dòng)的同時(shí),TikTok Shop 稱其在墨西哥的產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)取得了重大成功,超出了預(yù)期,并稱贊其結(jié)果令人印象深刻。
科羅納表示:在拉丁美洲取得成功的重要性顯而易見。這里是最重要的增長(zhǎng)市場(chǎng)之一。(藍(lán)洞新消費(fèi)編譯)
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