隨著2025年暑期的來臨,鐵路迎來了旅客出行的高峰。為了讓旅客的旅途更加順暢、安心,即日起,大連站、大連北站開啟暑運鐵路志愿者招募活動。
招募對象為年滿18周歲(2007年7月前出生)的全日制在讀專科生、本科生、研究生(家住大連的在讀學生優(yōu)先考慮)。服務地點為大連站、大連北站。服務時間為第一期:2025年7月15日-2025年7月31日,每天9:00-16:00;第二期:2025年8月1日-2025年8月15日,每天9:00-16:00。志愿者并非全程參與每期志愿活動,而是依據(jù)申報情況及車站安排,每位志愿者參與每期的志愿活動不少于5日。
崗位設置包括,實名制驗證引導:協(xié)助工作人員引導旅客有序進行實名制驗證,解答旅客在驗證過程中的疑問;自動售(取)票機引導:幫助旅客熟練使用自動售(取)票機,解決購票、取行程信息單、報銷憑證過程中遇到的問題;重點旅客引導服務:為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供貼心的一對一引導服務,協(xié)助他們順利進站、候車、乘車;候車大廳秩序維護:在候車大廳巡邏,引導旅客文明候車,維持候車秩序,及時處理突發(fā)情況;電動扶梯安全防護:在旅客進站、出站電動扶梯上梯口處進行安全防護,引導旅客有序乘梯,宣傳旅客站穩(wěn)把好,遇有突發(fā)情況及時處置。
半島晨報、39度視頻記者齊芳芳
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