“你們真是幫了我大忙了！”程家橋街道的郭先生（化名）笑著對社區救助顧問說。2024年以來，程家橋街道通過鏈接“‘程心’助力，善扶益老益小益殘”慈善幫扶項目，為郭先生提供了康復訓練、代配藥等服務，幫助他走出家門、走進社區。

據了解，郭先生中風致殘后，行動能力受限，長期躺在床上，也不愿意出門。2024年10月開始，程家橋街道為他鏈接了“‘程心’助力，善扶益老益小益殘”慈善幫扶項目。每周，康復師上門為郭先生進行康復訓練，每個月項目志愿者還為他去醫院代配藥。曾經，因為身體殘疾，郭先生整日宅在家中，內心消極，不愿與外界接觸。隨著身體狀況的改善，郭先生的心態也發生了很大轉變，現在，他主動走出家門，走進社區，臉上的笑容也越來越多。

程家橋街道匯聚多方力量，通過“政府救助+社會慈善”聯動機制，共同推動“‘程’心助力，善扶益老益小益殘” 慈善合作項目的落地。該項目聚焦老年人、兒童、殘疾人等弱勢群體多元化、差異化的幫扶需求，提供針對性的幫扶服務，由傳統的單一物質救助轉變為“物質+服務”綜合救助模式，助力困難群體更好地融入社會。

自從“‘程心’助力”項目啟動以來，街道已累計幫扶72戶困難家庭，開展助醫、助學、助潔、助健、助困等五大專項服務，服務488人次，切實解決了群眾的“急難愁盼”問題。

“助醫便民”服務為因身體情況，導致前往醫院陪診、配藥有困難的特殊困難對象提供助醫類服務，由工作人員定期上門了解配藥需求，幫助他們前往醫院配藥，或者代為前往醫院掛號、開藥、取藥。

“助學圓夢”服務關注困難家庭中的學齡期子女，通過“陪伴式”的救助服務，提供課業輔導、心理疏導等助學服務，助力未成年人健康成長。

“助潔煥新”服務通過家政人員為有需求的困難家庭提供日常家務清潔服務，保持居住環境整潔衛生，減少病菌滋生，營造舒適的生活空間。為服務對象家中的空調進行清洗，改善室內空氣質量。

“助健強體”服務每兩個月為高齡獨居、失能失智、大重病人、殘疾人等困難人員提供集中理發服務。針對行動極為不便的服務對象，安排專業人員上門理發、扦腳。對困難家庭中的因病致殘人員，由康復師制定個性化康復方案，提供上門康復服務。

“助困紓難”服務關注轄區多維度困難家庭，醫療、教育等費用支出大、就業困難的低保、重殘無業、低保邊緣、剛性支出困難等多重困難家庭， 提供一次性幫困資助。

隨著民政服務站點的逐步建立，基層民生服務網格逐漸織細、織密。程家橋街道將在原有的“1+1+8”社區救助顧問網點全覆蓋的基礎上，逐步向“1+1+8+N”橫向拓展，通過服務團隊的擴大、服務項目的擴容、服務專業性的提升，以轄區內的“老弱殘”等特殊困難群體的需求為導向，提供更加個性化、多元化、豐富化的社區幫扶，用真心、真情助力“程心”助力圈的進一步打造。

圖片來源于程家橋街道

撰稿：譚奕茂

編輯：程 前

責編：王 博

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