封面新聞記者 吳冰清

“靠聲音賺錢，輕松月入過萬”“零基礎也能學，0元就能上課”…… 近年來，這類極具誘惑性的配音兼職廣告在各大社交平臺鋪天蓋地，無數渴望增加收入的網友被吸引，然而，本想通過“邊培訓邊兼職”實現經濟獨立的大學生們，卻掉入精心設計的騙局。

近日，四川省消委會首次通過全國消協智慧315平臺以省級層面公示投訴案件信息，集中曝光4家公司涉嫌 “培訓貸” 消費陷阱的典型案例。

全省166起類似投訴 “培訓貸”主要針對高校學生群體

近期，四川省保護消費者權益委員會接到14名大學生遭遇配音培訓消費貸款套路的消費投訴，涉訴商家包括四川欽合科技有限公司、四川霖誠飛耀科技有限公司、成都星希坊教育咨詢有限公司、四川道和益智教育管理有限公司4家公司。

在四川省消委會發出《消費爭議調查通知函》后，4家公司至今仍未反饋信息和配合調查。根據國家企業信用信息公示系統顯示，4家公司均因“通過登記的住所或經營場所無法聯系”被列入經營異常名錄。

全國消協智慧315平臺上的投訴情況發現，從2024年4月16日至今，全省共有166起類似情形的消費者投訴和咨詢，投訴消費者涉及全國31個省市，涉及金額92萬余元。被投訴商家利用各大網絡平臺進行虛假誘導宣傳，主要針對缺乏社會經驗的高校學生群體。

近期，四川省消委會首次通過全國消協智慧315平臺以省級層面公示投訴案件信息，集中曝光這4家公司涉嫌 “培訓貸” 消費陷阱的典型案例，揭露其以 “高薪兼職”“零門檻速成” 等虛假宣傳誘導消費者，尤其是在校大學生陷入分期貸款騙局的違規行為，為廣大消費者敲響警惕培訓類消費陷阱的警鐘。

如何辨別“培訓貸”？ 請注意這4個模式化手法

記者從四川省消委會了解到，從調查的案例來看，“培訓貸”主要有以下四種模式化侵權手法。

甜蜜炮彈，精準投放“薪誘餌”。“零經驗”“日結300+”“免費培訓”“保底收入”“時間自由”等營銷話術，直擊學生經濟壓力與成長焦慮。不法機構以“輕松變現”“高額回報”為誘餌吸引關注，實則用高收益預期掩蓋消費陷阱，誘導消費者為虛假機會買單。

制造焦慮，虛夸培訓高價值。以“專業不符”“需專項技能認證”“基礎薄弱無法勝任”等理由貶低消費者現有能力，制造“不培訓就會失業、錯失機會”的焦慮感，通過心理打壓迫使消費者接受高價課程。夸大培訓價值，以“投資自己穩賺不賠”“只會多不會少”吸引下單，以“名額馬上沒了”“現在搶購福利多”等話術營造稀缺感。

規避風險，金融杠桿誘導消費。吹噓培訓貸款為“公司墊付”“分期無壓力”“正常流程”等，刻意回避貸款風險。以快速讓消費者點擊“認證”“審核”，刻意規避“貸款”“利息”“征信”等關鍵詞，讓消費者常在不知情下“被貸款”。

合同迷霧，霸王條款侵權益。以“先學后付”“每月僅需幾百元”“零首付分期”為噱頭，誤導消費者在未明確貸款性質時簽署分期協議，將培訓費用轉化為金融債務。一旦簽約，即便課程質量低劣也須償還貸款，面臨催債騷擾、征信受損等風險。拋出冗長《培訓協議》和隱藏的《貸款/分期合同》，偷天換日讓消費者簽訂不公平合同，合同中暗藏“7天冷靜期后不退費”“違約金高達40%”“指定某地仲裁委仲裁”等霸王條款，限制消費者權益。若因課程質量問題要求退課，可能被索要高額違約金，甚至面臨起訴威脅，大幅增加維權成本。

消費警示：拒絕“速成神話”，通過錄屏、截圖保留證據

四川省消委會提醒，配音、播音等行業通過短期速成難以達到兼職標準，如果有相關的愛好或職業規劃，應當選擇正規的培訓渠道，系統學習。

如何辨別？省消委會相關負責人表示，可通過國家企業信用信息公示系統查詢機構經營狀況，重點規避被列入“經營異常名錄”、投訴較多的機構，降低消費風險。

在簽訂合同時，警惕將“培訓貸”偽裝成“學習費用分期”“先學后付”等話術，拒絕在未明確資金性質的文件上簽字，避免個人信息被濫用或卷入債務糾紛。務必逐條研讀貸款合同，明確貸款金額、利率、還款期限及逾期責任，避免被“限時優惠”“名額稀缺”等話術催促簽約。

此外，記得留存各類證據，包括宣傳頁面截圖、聊天記錄、合同文本、付款憑證、課程質量不佳的相關證明（如錄屏、截圖）等。如遇消費糾紛可撥打12345，也可以向法院提起訴訟主張撤銷合同并追回款項。面對商家威脅恐嚇要勇于維權。涉及暴力催收等嚴重情況，應及時報警，運用法律武器維護自身合法權益。