近期

武江區市場監督管理局

接到多起老人消費投訴

指有部分商家以

免費領雞蛋、酸奶、食用油等禮品

和開展“健康講座”等形式

誘導老年人聚集

宣傳售賣所謂品牌保健品的活動

此類活動經常通過

虛構或者夸大商品的

治療、保健、養生等功效

以情感營銷等手段誘導消費

存在較大消費安全風險

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為保護老年消費者的合法權益

武江區市場監管局

和武江區消費者服務中心提醒

廣大老年消費者注意以下：

一、消費陷阱

1.不法經營者會通過本地注冊取得經營資質，在店鋪陳列持有批準文號或備案號的保健食品或普通食品作為幌子，隨后在老年人聚集地散發“健康講座”傳單，并承諾附贈禮品，營造“免費機會難得”的氛圍。在講座現場，“專家”常使用截取的醫學資料進行理論分析，刻意避開直接的產品宣傳，制造“官方認證”的假象，引起老年人對“治療方案”、“養生保健”的期待。

2.不法經營者使用營業執照委托具有生產許可資質的廠家批量生產保健食品，再通過包裝成市場上獨一無二的“高檔”保健食品，該類保健食品市場透明度相對較低，無法貨比三家，然后將普通保健食品標以虛高價格，再利用打折、贈送等手段，制造“讓利優惠”、“買多折扣越大”的錯覺。老年人往往因“一分錢一分貨”的傳統觀念誤以為高價必然對應高品質高功效，且認為國家允許商家的價格即為合理。根據《價格法》，除少數商品和服務外，保健食品的價格主要由經營者實行市場調節價自主制定。導致老年人易陷入價格欺詐陷阱。

3.不法經營者常通過情感關懷（如陪聊、協助家務、住院護理）、贈送禮品、積分兌換、直播紅包等方式吸引老年人參加活動。甚至利用免費旅游大巴車等形式，行“購物團”之實，在封閉或特定環境下進行保健食品推銷誘導。

二、老年消費者要清醒認識到保健食品本質上不是藥品，不能替代藥物治療疾病。任何宣傳保健食品可治療如心臟病、高血壓、高血脂、糖尿病等疾病的行為均屬違法，老年人要對此保持高度警惕。

1.正確對待健康需求。保持理性平和的心態，不要輕信所謂“包治百病”、“特效”、“康復患者”、“免費體驗”、“贈送禮品”的宣傳。身體不適時，應及時到正規醫院就醫診斷，遵循專業醫生的建議進行治療和保健。

2.購買藥品、保健品時，選擇正規醫院、藥店或官方認證電商平臺購買，切勿通過無資質商家、流動攤販或網絡不明鏈接購買。

3.保護好自己的財產安全是安享晚年的重要保障，在做出大額消費或投資決策前，建議與家人、子女多溝通，聽取他們的意見和建議，避免獨自做出沖動決定。

4.學習防騙知識多關注官方新聞媒體、社區宣傳等渠道發布的防騙知識，提高自身的防范意識和辨別能力。

5.保留憑證在消費過程中，保留好購買憑證、產品包裝、宣傳資料、聊天記錄等相關證據。以便在發生糾紛時維護自己的合法權益。

6.如果遇到詐騙、消費欺詐或侵權行為，請及時致電12345、12315向消費者協會、市場監管部門、有關行政部門或公安機關投訴舉報，維護自己的合法權益。

近年來

不少商家針對老年人的

誘騙手段五花八門

比如免費領菜、免費聚餐、免費旅游，

銀發族成了詐騙分子的

重點行騙對象

這些“免費的午餐”千萬別碰

案例并不少見

7天10個雞蛋吸引百余名老人

誘導交錢后卷款跑路

“凡是準時參加活動者，可免費領取雞蛋10個?！鄙綎|德州的一個村莊里，一群陌生人向當地老人發這張傳單，很快，老人紛紛來到活動現場。

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活動的前兩天，老人們確實免費領取到了禮品。后面幾天，活動的“福利政策”不斷擴大，以開始時交錢得“高檔產品”，結束后將錢全數返還為誘餌，刺激更多的老人帶錢到現場。

然而到了第七天，情況突然發生了變化。當現場的老人們紛紛交了少則100元多則4000元后，5名工作人員便以拿禮品為由，匆匆收拾物品駕車離開了現場。直到天黑也沒有回來。此時，老人們才發現自己被騙了。

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免費領菜免費聚餐

聚餐結束花了2萬多

82歲的李先生接到一個電話，邀請他參加免費聚餐，還有免費的蔬菜可以領。聚餐中大家聊起一款“神藥”，能治療許多種疾病，在市面上輕易買不到。李先生直接掏錢買了一份，花了23800元。

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這款藥真的能治病嗎？經查，“神藥”未取得國家藥品和保健品批準文號。這些劣質產品的進價一盒只要200元左右。

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所謂老人免費聚餐活動，也都是騙子一手策劃的。老人的姓名、聯系方式等信息，都是騙子通過免費發雞蛋讓老人填寫信息獲取的。

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搜集到老人的聯系方式后，騙子就選好飯店包間，以免費領蔬菜、免費聚餐的理由邀請老人前往。他們還會請一些人作為“托兒”，為所謂藥品的療效做擔保，并制造出藥品十分緊俏的氣氛。有不少老人掏錢購買，受騙上當。

天上不會掉“餡餅”

不要貪圖小恩小惠，不輕信陌生來電

不將資料泄露給陌生人

趕緊轉到家人群

讓家里老人別踩坑

來源：平安武江、新華社、韶關民聲