新京報訊（記者耿子葉）舊紙箱、舊家具、鞋架、嬰兒車……曾經雜物堆積的樓道，變得通透敞亮，大興區瀛海鎮瀛海家園一里社區的樓道華麗蛻變。記者了解到，瀛海鎮通過堅持多1次、以物換物、樓道美化等措施，推動老舊小區樓道堆物堆料問題得到有效解決，探尋出從治標到治本的樓道堆物堆料治理路徑。

瀛海家園一里社區。大興區委宣傳部供圖

當說起如何治理時，瀛海家園一里社區書記劉學敏說，“居民堆100次，我們就清理101次，心里就本著多堅持1次的信念。”在初期清理處置樓道堆物時，社區也有很多苦惱，聯合物業清完一次，沒過多長時間又堆滿了，工作的重復性很高。而堆物堆料基本上以退休老人居多，經常敲開門，出來的是70多歲的老人，也不能讓老人家著急上火，“能采取的辦法就是不停地勸阻、加強治理頻次，持之以恒地做各方工作。”

針對清理過程中出現的矛盾，瀛海家園一里社區工作人員化身“鄰里調解員”，安撫投訴人情緒的同時，協助堆物住戶分類搬運處理雜物。社區工作人員帶頭一遍遍干，每次清理前后，還會拍攝照片對比，用最直觀的方式告訴居民，樓道變美其實觸手可及。

“把堆物堆料從樓里清出來，如何去合理地處置這些雜物，讓居民能接受也是個問題。”社區工作人員說，還缺少一套常態長效的應對機制。為此，社區開始定期舉辦“以物換物”閑置物品置換活動，設置統一置換點，采用“現場核實-雙方確認-舊物移交-物品兌換”流程，以置換的方式委托第三方公司統一收回，居民可以將閑置物品置換成洗衣液、香皂、衛生紙等生活用品。對于行動不便的居民，社區還提供上門服務。

為了更好地鞏固樓道治理成效，打造樓門治理標桿，社區推出了“樓道美化”計劃，將社會主義核心價值觀、垃圾分類常識、愛護公共環境等文明標語繪上墻，當初的“堵心道”徹底變成了“文明廊”，樓道堆物也得到了徹底解決。

如今，瀛海家園一里整治樓道堆物的治理成效，還輻射到社區其他文明行動中，車輛亂停放整治、垃圾分類值守、文明養犬巡邏……居民從治理對象轉變為治理主體，社區“共建共治共享”的治理成果令居民更加自覺地愛護和守護社區環境。

瀛海家園一里社區樓道治理只是瀛海社區治理的一個縮影。近年來，瀛海鎮以鞏固創建成果、共建精神家園為目標，以“家門口”的文化活動為紐帶，開展社區鄰里節、志愿服務大集、書畫交流、紅色閱讀等特色惠民活動，從社區治理細微處發力，促進居民文明習慣養成，推動精神文明建設在基層落地生根。

編輯 張樹婧

校對 李立軍