盛夏來臨，小區(qū)里高大樹木枝葉繁茂，本是綠意盎然的美景，卻因過度生長遮擋了低層住戶的采光，導致部分居民家中采光嚴重不足、室內陰暗潮濕，成為縈繞在居民心頭的“愁難急盼”問題。

高家園東街1號院網格員在例行巡查中，敏銳捕捉到居民關于“樹木遮陽”的抱怨，隨后便實地勘解了居民訴求后，第一時間將問題上報至社區(qū)黨支部，黨支部迅速響應，將此問題列入“我為群眾辦實事”重點清單。社區(qū)黨支部書記牽頭召集居委會、物業(yè)、網格員，深入走訪受影響的3號樓幾戶居民，詳細記錄光照時段、遮擋程度等關鍵信息。

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隨后經多方商討，形成科學方案，由物業(yè)公司負責聘請專業(yè)園林隊伍，在確保樹木健康和安全的前提下，對遮擋嚴重的幾棵高大樹木進行精細化、選擇性疏枝修剪，既解決采光又不破壞整體綠化景觀。居民現場參與修剪工作，網格員全程跟進，協調修剪時間，現場安全維護。經過專業(yè)修剪，困擾低層住戶多時的采光問題得到顯著改善，久違的陽光重新灑滿居民家中，使居民滿意度大幅提升。網格員主動發(fā)現、快速響應、全程參與，讓居民真切感受到黨組織和社區(qū)服務的溫度與效率。居民張阿姨感慨：“沒想到樹葉擋陽光這樣的小事，黨組織和網格員都這么上心，這么快就解決了，心里真亮堂！”

西山藝境社區(qū)始終以黨建引領網格化治理，聚焦居民身邊的“微痛點”、“小訴求”，充分發(fā)揮網格員“源于群眾、貼近群眾”的優(yōu)勢，依托黨組織強大的組織力、協調力，把問題解決在最基層，切實提升了居民的獲得感、幸福感、安全感。

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