消費日報網訊（記者 魏靜）近日，南京山姆會員商店（雨花客廳店）因產品重量不符問題遭到消費者投訴。經記者走訪發現，一款標注凈含量 800 克的 “章魚足” 速凍調制食品，實際重量與標稱值存在顯著差距，引發消費者對產品質量的擔憂。

經消費者實測，去除包裝和吸水袋后，該 “章魚足” 產品帶水帶冰重量僅為 780 克，自然解凍且不瀝水狀態下，重量降至 720 克。

依據國家市場監管總局發布的《定量包裝商品計量監督管理辦法》，速凍調制食品中的冰和水不應計入凈含量，對于標注凈含量 800 克的產品，允許短缺量不得超過 15 克，該產品實際重量遠低于規定范圍，明顯不符合相關標準。

面對消費者的投訴，山姆雨花客廳店工作人員現場稱重，確認該產品未達凈重800 克標準。隨后，山姆南京店向總部匯報，據山姆會員店總部反饋，該產品供應商—福建坤興海洋股份有限公司，未嚴格執行瀝水程序便進行稱重，包裝運輸過程中水分被吸水墊吸收，導致產品凈含量不足。山姆方面表示，后續將加強對速凍調制食品及其他產品的檢查，并嚴格選品流程。

針對此事，記者采訪了南京市消費者協會宣傳部負責人王芙蓉，王芙蓉指出：“此案例中，超市行為涉嫌侵害了消費者的知情權、公平交易權?！断M者權益保護法》明確規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。同時，消費者在交易中有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，也有權拒絕經營者的強制交易行為。若商家明知商品計量不足仍進行出售，涉嫌以欺詐手段銷售商品，應按照《消費者權益保護法》第五十五條對消費者進行賠償。” 此外，依據《江蘇省消費者權益保護條例》第二章的相關規定，消費者購買、使用商品或接受服務，依法享有人身財產安全權、知情權、選擇權、公平交易權、獲得賠償等各項權利，商家應切實履行相應義務，保障消費者合法權益。