文丨金融八卦女作者:逍遙
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在商業(yè)的宏大敘事中,企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)正逐漸成為衡量其價值的重要標(biāo)尺。
其實,在中國市場就有這么一個例子。
科勒衛(wèi)浴,這個源自美國的百年品牌,在跨越150年的發(fā)展歷程中,不僅以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新設(shè)計征服了全球消費者,更以熾熱的公益之心,積極投身于中國的社會公益事業(yè)。
科勒的公益極有特點,它的每一步都貼合中國可持續(xù)發(fā)展不同時間節(jié)點的需求,公司在創(chuàng)造價值的同時,也成為中國社會同頻進(jìn)步的“參與者”“受益者”。
1.
/科勒30年公益實錄:
種50萬棵樹、建29個安全用水點,
跟進(jìn)“大美中國” /
科勒衛(wèi)浴1995年在上海松江建立第一家工廠,從此開啟了中國征程。作為國際高端品牌,科勒衛(wèi)浴不僅給中國精英留下了深刻印象,更是出現(xiàn)在北京奧運會主會場、上海世博會、北京大興國際機場以及眾多高端酒店、地標(biāo)豪宅等建筑項目中。
與業(yè)績同樣出色的,還有科勒在中國推動的公益活動。
一、科勒林項目,守護(hù)綠水青山
2010 年起,科勒攜手中國青少年發(fā)展基金會,共同發(fā)起 “共建科勒林,感恩母親河” 項目。項目以黃河、長江上中游地區(qū)、風(fēng)沙區(qū)、草原區(qū)為重點,致力于生態(tài)環(huán)境建設(shè),目標(biāo)是種植 150 萬棵樹,為改善兩河流域的生態(tài)環(huán)境、降低碳排放量貢獻(xiàn)力量。
多年來,科勒人懷揣著對自然的敬畏與熱愛,在河北衡水、陜西榆林、寧夏中寧等多地播撒綠色的種子。截至 2023 年底,已成功建成 12 座科勒林,種下約 50 萬棵樹。
二、 “希望廚房” 與足球賽,助力中國孩子茁壯成長
孩子是未來,科勒深知這一點,積極投身于兒童關(guān)懷領(lǐng)域。自 2013 年起,科勒聯(lián)合中國青少年發(fā)展基金會推出 “希望廚房” 項目,為農(nóng)村學(xué)校捐贈標(biāo)準(zhǔn)廚房設(shè)備、凈飲機和無鉛龍頭。
科勒的設(shè)備讓飯菜的烹飪過程更加衛(wèi)生、高效,改善了孩子們的用餐環(huán)境與飲水衛(wèi)生,為他們的健康成長提供了堅實保障。
除了飲食,科勒還關(guān)注孩子們的體育發(fā)展。“科勒全國青少年足球挑戰(zhàn)賽” 自 2020 年舉辦首屆賽事以來,已連續(xù)舉辦多屆。科勒以正規(guī)、專業(yè)的賽事組織,為熱愛足球的孩子們搭建起追逐夢想的綠茵舞臺。
三、安全用水,護(hù)航萬千家庭健康
2016年以來,科勒以“為美好社會盡責(zé)”為驅(qū)動力,在多地推動“安全用水”旗艦項目。集合科勒技術(shù)和資源,積極解決有關(guān)用水、水質(zhì)和水資源保護(hù)等方面的問題,并同時提高社會公眾對用水問題的認(rèn)識。
截至 2024 年底,科勒已在國內(nèi)完成 29 個 “安全用水” 項目,覆蓋 24 個村莊和 36 所小學(xué),超過 4.8 萬名群眾從中受益。從云南綠村到甘肅廣河,從河北平泉到廣西融水,科勒的 “安全用水” 項目為無數(shù)家庭的健康用水保駕護(hù)航。
四、“好產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)村”,點亮鄉(xiāng)村用水新希望
多次公益活動取得豐厚經(jīng)驗后,2023 年,在上海市靜安區(qū)政府、上海市慈善基金會和市北高新集團(tuán)的共同見證下,科勒 150 周年 “好產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)村” 項目正式啟航。該項目聚焦云南省文山州,計劃在未來 5 年內(nèi)對 150 個鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生設(shè)施點位進(jìn)行升級改造。
科勒精心挑選了靈敏度更高、節(jié)水效果顯著的感應(yīng)式龍頭等綠色、節(jié)水、創(chuàng)新的衛(wèi)浴產(chǎn)品送往鄉(xiāng)村。
比如,在為云南省文山州的20所鄉(xiāng)村學(xué)校及醫(yī)院捐贈的 1660 余件衛(wèi)浴產(chǎn)品中,就包含了這些貼合鄉(xiāng)村需求的設(shè)備,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝宋镔|(zhì)與技術(shù)的雙重支持。這讓先進(jìn)的衛(wèi)浴設(shè)施能夠真正在鄉(xiāng)村 “落地生根”,發(fā)揮實效。
科勒推進(jìn)的公益項目還有很多。從塞北防護(hù)林到云南大山中的校園,從公共廁所到家庭浴室,潔凈、衛(wèi)生、環(huán)保變成了很多人觸手可及的現(xiàn)實,通過這些項目,科勒將美好生活的理念融入到了鄉(xiāng)村日常生活,為美麗中國事業(yè)注入了強勁動力。
2.
/科勒公益與時代同頻,
契合“中國美好社會”與“可持續(xù)發(fā)展” /
問題就來了,科勒的這些行為是作秀嗎?為推廣自家產(chǎn)品的一場公益營銷行為?
答案顯然是否定的。
中國的綠水青山跟科勒有什么關(guān)系,畢竟這是一家美國品牌;中國孩子的成長也跟科勒無關(guān),他們成為科勒用戶還需很長時間;熟悉品牌的人應(yīng)該知道,項目受益人群跟科勒的客戶群體不是同一群人……
我們把視角拉得再宏觀一點,或許可以回答這個問題。
站在當(dāng)下可持續(xù)發(fā)展的時代關(guān)口,品牌社會價值的終極檢驗標(biāo)準(zhǔn),在于能否回答兩個命題:是否讓利益相關(guān)者共享發(fā)展成果?是否為解決區(qū)域乃至全球議題提供創(chuàng)新方案?
科勒林項目每年可以吸收約5000噸二氧化碳,為地球的生態(tài)平衡貢獻(xiàn)著自己的力量。同時也積極響應(yīng)了中國 “綠水青山就是金山銀山” 的生態(tài)理念,助力中國實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo),推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。
“希望廚房” 和青少年足球賽分別從飲食健康和體育發(fā)展方面促進(jìn)兒童成長,契合中國乃至全人類重視教育、關(guān)注青少年全面發(fā)展的政策導(dǎo)向。
“安全用水” 項目保障了民眾的基本健康權(quán)益,特別是在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū),解決了用水這一關(guān)乎民生的關(guān)鍵問題,與中國 “以人民為中心”,保障人民生命健康的理念相呼應(yīng)。
"好產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)村" 項目則助力了提升鄉(xiāng)村衛(wèi)生設(shè)施水平,改善鄉(xiāng)村生活環(huán)境,推動鄉(xiāng)村文明建設(shè),實現(xiàn)中國全面振興的一致目標(biāo),又與中國社會發(fā)展和前景高度同頻。
不止公益,這些理念貫徹到科勒產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)、銷售的每一環(huán)節(jié)。
比如,在運營生產(chǎn)環(huán)節(jié),科勒同樣將 “為美好環(huán)境而設(shè)計” 的理念貫徹到底。通過使用清潔能源、循環(huán)利用廢水廢料、優(yōu)化生產(chǎn)工序等方式,降低對環(huán)境的影響。所有工廠均通過ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,采用太陽能供電、雨水回收系統(tǒng),蘇州工廠通過光伏屋頂、雨水收集系統(tǒng),實現(xiàn)了30%的能源自給和50%的廢水回用……
當(dāng)然,科勒從中也得到極大回報,消費者對其留下極好印象,中國大型賽事和商業(yè)地標(biāo)建筑經(jīng)常指定其作為衛(wèi)浴用品贊助商。一項統(tǒng)計顯示,全球頂級酒店集團(tuán)的中國項目中,78% 選擇科勒作為衛(wèi)浴供應(yīng)商。
科勒的“行為”完全體現(xiàn)了“商業(yè)反哺社會,社會反哺商業(yè)”的良性循環(huán),是從“商業(yè)價值”到“社會價值”的創(chuàng)新者,也是深刻理解中國“共同富裕”的踐行者。
科勒的公益故事還在繼續(xù):在甘肅的戈壁灘上,新的凈水站正在建設(shè)中;在杭州的未來社區(qū),智能節(jié)水系統(tǒng)即將落地;在更多孩子的眼睛里,清澈的水光正映照著更美好的未來。
中國好了,深植中國的科勒也將更好,這是雙贏。
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