作者 | 郭鴻云
編輯 | Sette
“頂流”Labubu的熱度又被洛陽“蹭”到了。
近日有網(wǎng)友分享,洛陽博物館里竟然藏著一件2000多年前的青銅“Labubu”。
從其發(fā)布的視頻內(nèi)容看,這件青銅器有著圓圓的“臉”和一對長長的尖耳,輪廓外形和泡泡瑪特的IP潮玩Labubu能有個七八分像。
從流量到“留量”,如何把熱度轉(zhuǎn)化成線下到訪的客流,目的地們也越來越有經(jīng)驗。
1.掌握流量“密碼”,目的地出圈更容易了
據(jù)博物館官方介紹,這件展品是西周時期馬具中重要的裝飾件——銅當盧。
因為這個“巧合”,讓洛陽博物館繼“牽手女俑”大火出圈之后再次火了一把。原本就難約的參觀名額,疊加這波打卡客流更是一票難求。
在這個信息爆炸的時代,學會營銷和“蹭”熱度已經(jīng)成為地方文旅及景區(qū)展現(xiàn)自己線上引流的“技能”。也因為一次次出圈,根據(jù)在線旅行平臺的預測報告,洛陽已經(jīng)躋身于今年暑期國內(nèi)親子目的地的TOP10榜單。
其實不僅是洛陽,作為旅游大省把傳統(tǒng)文化“玩”出花的河南已經(jīng)是熱搜“常客”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2024年至今,河南因旅游相關話題沖上微博熱搜的次數(shù)超過300次,其中與洛陽相關的熱搜,也有差不多50多個。
其他城市比如開封,因為清明上河園等熱門景區(qū),也是話題不斷在熱搜榜上“混”到全國游客都眼熟;許昌則因為胖東來超市,成功通過熱搜給大眾“種草”,把自己變成了到河南旅游又一個必打卡的城市。
在這些熱度加持下,2024年河南接待游客量首次突破10億人次、旅游綜合收入首次突破萬億元。這也可以被看作是流量帶給目的地旅游切實加持的具體體現(xiàn)。
還有一個顯著趨勢是,當各地文旅從茫然到適應流量時代,特別是成為新媒體平臺上造話題、玩梗的“行家”,沒有比文旅小編更“不正經(jīng)”,更會“蹭”熱度的官方賬號了。
明星演唱會可以“蹭”,影視劇綜藝可以“蹭”,體育比賽、游戲IP也都可以“蹭”,表現(xiàn)出的“天賦”和網(wǎng)感讓其他領域官微運營望塵莫及,甚至給自己吸了一大波“造梗”粉。
就拿河北文旅為例,硬是靠一句“這么近、那么美,周末到河北”的宣傳口號,把全國游客都變成了自己宣傳陣營的“兵”,他們走到哪兒,河北文旅的宣傳橫幅就能舉到哪兒。
從國內(nèi)到國外,從沙漠到海邊,從城市景觀到戶外探險……只要舉起橫幅宣傳口號就能脫口而出,所在之地也就成了臨時“河北”。
且因為這個梗太火,拉橫幅拉的游客太多了,網(wǎng)友直接重新定義了河北“版圖”——銀河以北,都是河北。這怎么不算是文旅營銷的一種另類成功呢?
值得一提的是,上述案例提到的兩省均成功入選了微博旅游之夜【2024年度微博最具影響力國內(nèi)目的地】。同時上榜的還有北京、黑龍江、湖北、遼寧、山東、山西、四川、浙江。
2.流量變不成“留量”,等于白營銷?
仔細看不難發(fā)現(xiàn),這些省市都是在新媒體平臺異常活躍,或者已經(jīng)爆火出圈,不止一次接到過“潑天富貴”。
且在熟悉和掌握這一“技能”過程中,他們對流量的態(tài)度和認知也在不斷進化。營銷出圈已經(jīng)不是最終目的,而是展示自我提升品牌力,給自家“拉客”的新開始。
從這一認知轉(zhuǎn)變嘗到“甜頭”的當屬山西省。
一直以來,文博界流傳著這樣一句話“地上文物看山西、地下文物看陜西”,但若要論旅游推廣知名度,陜西的名聲要比山西響亮很多。一個西安市,早早就在新媒體平臺靠著大唐不夜城、秦兵馬俑、摔碗酒等熱門景點和事件營銷出圈成了網(wǎng)紅城市“鼻祖”。
而到山西旅行,“地上文物”怎么看,都有哪些可以看,大部分游客其實都玩不明白。可借助去年一款爆火游戲《黑神話·悟空》,到山西看古建這一標簽直接在全國打響。
隰縣“小西天”,應縣木塔,大同懸空寺等都火了起來,這些城市游客接待量也成倍增長。就比如大同,官方數(shù)據(jù)顯示,2024年大同全市接待游客6229.89萬人次,同比增長13.48%;實現(xiàn)旅游收入613.46億元,同比增長97.08%。
在談到山西古建出圈帶來的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇時,大同市文化和旅游局局長安玉坤就特別提到,新媒體平臺對大同旅游的宣傳發(fā)揮了很重要作用。
通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出,借助如微博這樣的熱點放大器,激發(fā)了游客到大同旅行的興致,也對大同文化解讀,加深游客對大同這座城市的理解和認同等方面產(chǎn)生了積極作用。
有一點必須承認,除城市自身努力外,山西文旅站在全局高度也對如何借《黑神話·悟空》出圈這件事有認真研究和思考,“游戲IP+文旅”山西能成功不是偶然。
官方其實很早就跟《黑神話·悟空》創(chuàng)作團隊有密切溝通,全力配合制作階段的實地取景工作,押注這個游戲會火,并做了很多工作來為古建旅游這一新方式來造勢。
比如在社媒上發(fā)起古建保護、古建宣傳、古建旅游等話題,鼓勵歷史、游戲大V博主解讀游戲場景復刻,輸出古建專業(yè)介紹,在#跟著悟空游山西#這一全網(wǎng)熱議話題里沉淀了許多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為這一事件的出圈范圍及熱度延續(xù)提供了充足“彈藥”。
且在游戲正式上線帶火山西旅游后,官方更是積極借助微博這樣的公共輿論場推流熱點搜索、推進藍V蓋章認證、及時洞察輿論走向,發(fā)現(xiàn)承接流量過程中不可控的問題并積極回應解決,引導網(wǎng)友正向看待和討論山西旅游爆火這件事。
這些經(jīng)驗也證明,文旅“蹭”熱度已經(jīng)到了要多動腦子,比拼誰更用心的新階段。
3.流量風口仍在,學會正確“蹭”流很重要
特別是新媒體時代,網(wǎng)友每日都被海量信息淹沒。想引起他們的注意,在眾多熱點事件和熱搜參與者中吸引他們的目光,正確“蹭”到有效流量,這事兒也不容易。
話題怎么找,去哪個平臺“蹭”,怎么恰到好處融入當?shù)靥厣珒?nèi)容,都得不斷學習。
就拿新媒體平臺來說,微博、抖音、小紅書這些不同平臺內(nèi)容風格和流量機制都不一樣,同一個熱度話題在哪個平臺會有人看,能出個爆款,跟開盲盒一樣全憑運氣碰。
如果是重要活動的重要傳播,地方文旅需要的還是一個更靈活自主,確定性比較強的傳播平臺來提前策劃介入,制造“熱點”,引導話題,從而實現(xiàn)破圈效果。不論是投入還是結果達成,才會事半功倍。
僅以微博為例,2024年旅游相關熱搜數(shù)就超1900個,但其中被記錄最多跟玩法靈感相關的是演唱會游、影視劇取景地游、冰雪、美食、節(jié)日游、明星同款路線游以及體育賽事、非遺、外國人游中國。
這些熱門玩法背后都有無數(shù)熱點事件在支撐,也有地方文旅積極參與的痕跡可循。
就拿演唱會來說,當“為一場演出奔赴一座城”成文旅消費新潮流,通過辦演唱會來營銷引流的城市不在少數(shù)。南寧能成為其中佼佼者之一,成功捕捉到演唱會流量風口,與官方主動策劃宣傳分不開。
在明星演唱會期間,南寧文旅官方主動發(fā)起了一系列話題活動,并聯(lián)合新浪旅游聚合其他各領域達人、藍V賬號,利用微博平臺的多元主體輸出當?shù)匚幕吐糜钨Y源,完成給觀眾的線上“種草”。
不僅主話題#老友南寧音樂季#累積閱讀量2.3億,把南寧文旅官微送上“政務微博榜”廣西第一,還帶動其線下食、住、行、游、購、娛經(jīng)濟收入增長達45.43億元。
類似形式還包括影視劇、熱門綜藝等,邏輯基本都是借助明星效應起熱度,再邀請各興趣領域大V到訪體驗專業(yè)解讀,突破粉絲圈層,把一個熱點事件升級成為圍繞目的地的熱點話題,從“配角”變“主角”,這才是地方文旅實現(xiàn)品牌+收益“雙贏”的關鍵。
值得注意的是,“填鴨”式推廣對網(wǎng)友來說往往適得其反。他們更喜歡可以自己主動獲取的信息,而不是被營銷。因此跨領域博主對目的地的解讀和“種草”更有可能出奇效。
比如搞笑幽默博主@史里芬Schlieffen,擅長捕捉奇葩景區(qū),帶著粉絲探索各地奇觀,以調(diào)侃獵奇視角介紹目的地景區(qū),反而讓網(wǎng)友產(chǎn)生了興趣。
再比如汽車大V@陳震同學,美食大V@superB太等,他們?nèi)粘9ぷ魅サ降某鞘校w驗的風土人情也是粉絲會關注的內(nèi)容,這樣真實的展現(xiàn)要比精心制作的宣傳片更能打動網(wǎng)友,基于原有領域的影響力讓他們傳播的旅游內(nèi)容也更有說服力。
從傳播趨勢看,文旅營銷追逐流量肯定不是錯,但如同熱點永遠在變,如何利用好流量,研究透平臺規(guī)則,化被動為主動的有效引流,是他們應該要學會解答的課題。
圖片來源于攝圖網(wǎng)和網(wǎng)絡截圖
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