2025年6月27日,天府機場迎來投運四周年。當天,天府機場在航站樓內舉辦了融合東西方文化的特色慶典,悠揚動聽的歌劇旋律、引人入勝的巴蜀民俗展演、千年傳承的蜀繡技藝,吸引了大量中外旅客駐足欣賞、親身體驗,不僅活躍了候機氛圍,也體現了國際航空樞紐的窗口魅力與蓬勃活力。
投運四年來,天府機場在四川省機場集團堅強領導下,持續加快發展步伐,旅客吞吐量節節攀升、安全運行基礎日益穩固、服務品質不斷精進、樞紐能級跨越提升。一張張亮眼成績單,正是天府機場朝著“國際一流、國內領先的全球性航空樞紐機場”目標邁進的堅實足跡。
四載耕耘,天府機場以日益繁密的航線布局和高效便捷的中轉能力,鋪就旅客暢達四方的云端通途。
面向全球,積極亮相亞航會、歐航會等國際峰會推介市場;依托成都國際航空樞紐高質量發展推進大會的成功舉辦,與96家中外機構深化溝通合作。復航新開巴黎、馬德里、檳城等5條國際客運航線,加密迪拜、東京等12條國際及地區客運航線,加密班加羅爾、法蘭克福2條國際全貨機航線。截至6月24日,累計開通國際及地區航線68條,國際及地區客運通航點數量中西部第一。
放眼國內,增加國際重點中轉客源航線航班量,新增航點5個,國內客運航線總數達373條,覆蓋航點198個,國內直飛航點通達性位居全國首位。
同時成都直飛歐洲、非洲、大洋洲及北美洲旅客量已超過2019年同期,恢復率分別為182%、218%、142%、102%。洲際航線旅客量在國際及地區旅客中占比明顯提升,由2019年同期的14.7%提升至24.4%。
航線通達是基礎,便捷中轉是核心。天府機場以“流程優化”破題,開通“國際轉國際、國際轉國內、國內轉國際”三個流向的通程航班保障流程,擴容國際通程旅客休息區,增設中轉安檢通道,極大提升中轉體驗;聯合駐場單位將國際最短中轉時間壓縮至90分鐘,聯合航司推出19條國際通程航班;積極推動“干支通、全網聯”,“拉薩-天府中轉通程快線”航班組合增至740個;新增武漢、青島、長沙、林芝等省外機場始發經天府機場中轉的跨航司“一次值機、行李直掛”服務,目前該服務已覆蓋省內外22家機場和25家航司,創新推出空鐵聯運旅客隔夜中轉行李便捷托運服務。
安全是民航業的生命線。天府機場將“平安天府”理念深植于安全管理各方面,通過融合安全文化建設、精細化管理與科技創新,全方位筑牢安全運行根基。以高質量黨建為引領,打造“應急先鋒”品牌,構建起高效協同的一體化應急聯動機制。培育宣貫安全文化,強化責任意識,鼓勵員工爭當“安全吹哨人”,營造踐行安全文化的濃厚氛圍。持續優化管理體系,完善全員安全責任清單、推行安全績效監測與鏈條式檢查,層層壓實安全責任;針對核心風險,創新采用系統探測報警、電子圍欄等新技術,嚴格落實風險分級管控與隱患排查治理工作,織就嚴密高效的安全防護網。
科技創新是提升安全裕度與運行效率的核心驅動力。天府機場持續推進智慧運行升級,強化滑行監測與機坪管制保障地面順暢;實施無人駕駛登機橋改造提升靠橋精準率;優化“智慧資源管家”及航班排序協同系統實現資源高效調配;研發全國首家跑道侵入預警與處置系統,依托智能預警與高效聯動,顯著降低跑道風險。投運四年來,天府機場航班放行正常率92.06%,起飛正常率87.62%,為旅客提供了可靠的出行保障。
航空樞紐不僅是飛機的集散點,更是美好旅程的起點。四年來,天府機場秉持“真情服務”理念,精心打造“天府樣”服務品牌,推出“全程暢享-航空出行”與“我有我樣-人文體驗”雙產品線,連續4年獲得CAPSE創新獎。
提升乘機效率方面,將國內航班值機截載時間調整為起飛前40分鐘,推行人工驗證臺智能化改造與電子登機牌應用,優化值機、安檢全流程效率。
便捷之外,天府機場以無微不至的服務詮釋人文溫度。“首乘無憂”為第一次乘機的旅客提供貼心提示與全程引導;“過夜暖心”為過夜旅客備好休息躺椅、毛毯、洗漱用品;特殊旅客則能享受值機到登機的全程分段式愛心幫扶。機場公交、出租車等地面交通工具根據客流變化及時優化調配機制,讓空地銜接高效順暢。境外來賓支付服務中心集成多元支付方式,讓旅客暢享無憂支付體驗。各類文化展演將傳統文化融入旅途間隙,讓乘機之旅成為文化之旅。從萬米高空到地面接駁,從高效流程到情感共鳴,“天府樣”正以“有速度、有溫度、有特色”的全場景體驗,讓每一次出行都成為舒適、愉悅、難忘的美好旅程。
站在四周年的新起點,天府機場引擎轟鳴,蓄勢待發。未來,天府機場將深入推進成都國際航空樞紐主樞紐機場建設,全力拓展航線網絡,提升中轉水平,強化國際互聯互通,為推動成渝世界級機場群建設和西部大開發戰略深入實施、服務成都打造全方位門戶復合型國際航空樞紐、服務四川加快構筑向西開放戰略高地和參與國際競爭新基地作出更大貢獻。
來源:成都天府國際機場
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