對于那些渴望高端化轉型的家電品牌來說，找到一個可資參照的模板至關重要，于是他們不約而同地將目光投向卡薩帝，但是“第二個卡薩帝”至今也未出現，為什么？

文：劉步塵

2025年6月25日，一年一度的卡薩帝思享薈在重慶科學會堂開幕。

今年的思享薈有三大看點：

一是現場發布“AI深度科技”，搭載該科技的“AI鑒賞家套系”亦同步上市；

二是發布卡薩帝全新品牌標識C標，旨在自然喚起消費者對卡薩帝的品牌認知：一看到C標就能聯想到卡薩帝；

三是開啟非遺守護計劃，“守護非遺”成為卡薩帝新標簽。

就在思享薈召開的前幾天，世界品牌實驗室剛剛發布2025年《中國500最具價值品牌》，榜單顯示，卡薩帝品牌價值928.16億元。

“AI深度科技”

許多人還記得，在今年的AWE上海爾智家發布了“AI之眼”，該技術融合AI視覺技術、大模型（如Uhome）及大數據，使家電具備主動感知及決策能力，相當于為家電產品裝上了“視覺神經中樞”。

僅僅三個月之后，卡薩帝就發布了“AI深度科技”，它的用戶價值突出，植入該技術的家電產品擁有高度自主感知能力，用戶交互體驗明顯上升一個臺階，甚至能為用戶提供個性化專業服務。

比如，搭載AI氮氧智控保鮮科技的卡薩帝冰箱，荔枝冷藏7天后依舊鮮紅飽滿，原來是“AI之眼”識別出荔枝后，自動匹配儲鮮模式，通過自主調節氮氧比例鎖住荔枝新鮮度。

搭載AI深度奢護科技的卡薩帝洗衣機，在全球首創一體成型奢護內筒加持下，可大幅減少洗滌過程中的衣物磨損，即使云錦這樣極其珍貴的織物也能輕松養護。

搭載“AI靈犀智控系統”的卡薩帝空調，能自主感知空氣狀態，主動協調地暖和新風系統，讓室內空氣始終保持恒溫舒適。

搭載“AI之眼”的卡薩帝煙機，能幫主人關注火候，適時自動調整火力，避免溢鍋的發生；烤箱則能自主識別用戶放入的食材品類與數量，自動匹配智慧菜譜，用戶只須摁下開啟鍵即可烹飪。

看得見的卡薩帝

作為業界公認的高端品牌，卡薩帝一舉一動都備受行業關注。

這是可以理解的，對于那些渴望高端化轉型的家電品牌來說，找到一個可資參照的模板至關重要，而卡薩帝是公認的高端化標桿，被對標已成常態。

我認為這正是卡薩帝的價值體現，在家電企業致力于高端化轉型的當下，有卡薩帝這樣一個樣本可資參考，能讓同行少走彎路。問題在于，我們必須首先搞清楚卡薩帝的精髓是什么，僅僅是科技領先、工業設計卓越嗎？走到今天的卡薩帝早已是一本厚厚的大書，需要用心參悟，否則對標就會“畫虎不成反類貓”。

在我看來，或許從“看得見的卡薩帝”和“看不見的卡薩帝”兩個角度觀察，才是直達卡薩帝精髓的最短路徑。

那么，什么是看得見的卡薩帝？

看得見的卡薩帝：

品牌價值928.16億元，連續9年蟬聯高端家電第一。

卡薩帝是全球第一臺法式對開門冰箱的發明者，也是全球第一臺雙滾筒洗衣機的發明者。

2024上半年，卡薩帝冰箱、洗衣機的平均單價是行業的2.2倍，空調平均單價是行業的1.8倍。

在意大利，藝術家Stefano Bressani和知名主持人GiuliaPiscina選擇了卡薩帝的產品；在西班牙，知名設計師Anel Yaos選擇了卡薩帝冰箱；在奧地利，卡薩帝產品入駐了古典音樂研究院……

這就是大多數人眼里的卡薩帝，一個家電高端化轉型必須參照的模板。

看不見的卡薩帝

然而，卡薩帝真正的精髓在大多數人看不到的地方，可以說，是看不見的卡薩帝成就了看得見的卡薩帝。

看不見的卡薩帝是什么？

首先，卡薩帝走到今天付出了巨大的時間成本。2006年創立的卡薩帝，歷經十年跋涉，直至2016年才首次登上高端家電TOP1，這十年猶如禪宗大師達摩“面壁十年”的故事在卡薩帝身上的復刻，是卡薩帝為高端化付出的巨大時間成本。當你希望成為下一個卡薩帝的時候，你首先要問自己一個問題：我愿意為高端化默默承受長達十年的艱辛嗎？

其次，卡薩帝建構了全球領先的研發與技術體系。這是卡薩帝擁有強大產品力的最強有力支撐，沒有強大的研發與技術體系支撐，像“AI深度科技”這樣的原創技術，很難以如此高頻的節奏推出。

卡薩帝技術創新體系有兩大特點：一是全球資源整合與自主創新雙輪驅動：全球擁有14個設計中心、28個合作研發機構、300多位國際設計師資源，可確?？ㄋ_帝以最快的速度吸納全球最新、最前沿技術。二是用戶全流程參與的反向驅動機制：與幾乎所有企業均不同，卡薩帝將用戶從“消費者”轉變為“共創者”，這或許就是卡薩帝新品上市總是大受歡迎的奧秘。

因此，如果你只看到卡薩帝的產品卓越，看不到其背后支持體系的強大，就很難擁有與卡薩帝同樣強大的創新能力。

再次，卡薩帝已成為一種生活方式、一個文化符號。今天的卡薩帝，已成為許多人心目中的“家的藝術”，是“藝術、科技、生活”的三位一體。這就是卡薩帝的品牌靈魂，一種超越產品實體形態“形而上”的文化內涵。

卡薩帝的文化內涵具體表現在4個維度：

1、對藝術美學的極致追求：卡薩帝名稱源于意大利語“La casa（家）”與“arte（藝術）”的結合，寓意為“家的藝術”。由此可見，卡薩帝一開始就將藝術融入品牌基因。

2、原創科技：卡薩帝始終以原創科技延伸產品邊界，將最領先的科技變成觸手可及的生活載體。卡薩帝從不擔心被人對標，因為原創科技就是卡薩帝的護城河。

3、定義高端生活方式：卡薩帝的用戶大多因為擁有卡薩帝而心生自豪，這背后是品牌所代表的積極生活態度?？ㄋ_帝已經成為一個階層的生活方式。

4、全球視野：卡薩帝是中國為數不多躋身全球高端家電之列的品牌之一，它的出現甚至在一定程度上改變了海外消費者對中國家電的傳統看法。

難怪卡薩帝會成為眾多企業對標的樣本，他們以對標的名義表達對卡薩帝的仰望，但是卻忽略了一個事實：卡薩帝超過30%的用戶復購率，遠高行業平均水準——這是卡薩帝的品牌軟實力，而軟實力來自硬科技支撐。

總之，今天的卡薩帝已構建了一個競爭力體系，這個體系猶如“木桶理論”所言，每一塊木板都足夠長。而且卡薩帝是一個有靈魂的品牌，符合精英群體對文化及價值觀的認同，因為這個群體具有獨立的思考能力。

蘋果CEO蒂姆?庫克曾說：“我們不做市場需要的產品，我們做用戶需要但還不知道的產品。”卡薩帝研發負責人也有類似的表達——“我們不是在發明家電，而是在發明生活”，這種對用戶深層需求的洞察與蘋果的理念不謀而合，這或許就是二者同樣卓越的原因吧。

（作者系家電行業資深觀察人士）