從“住有所居”到“住有宜居”

從“政府主導(dǎo)”到“全民共建”

天驕街道老舊小區(qū)改造、

住宅小區(qū)遺留問題集中整治

持續(xù)發(fā)力

老舊小區(qū)改造和住宅小區(qū)遺留問題集中整治，是城市發(fā)展的“微更新”，更是牽動(dòng)千家萬戶的“大民生”。東勝區(qū)天驕街道在2023、2024兩年累計(jì)完成14個(gè)小區(qū)、183棟樓宇的住宅小區(qū)遺留問題集中整治改造的基礎(chǔ)上，2025年持續(xù)發(fā)力：轄區(qū)4個(gè)小區(qū)列入東勝區(qū)老舊小區(qū)改造，7個(gè)小區(qū)列入東勝區(qū)住宅小區(qū)遺留問題集中整治改造，涉及改造的11個(gè)小區(qū)總建筑面積36.4萬平方米、共61棟樓160個(gè)單元，將為2602戶居民帶來居住環(huán)境的全面升級。

凝聚群眾思想共識

用改造成果取信于民

小區(qū)改造的第一步，就是要把群眾思想擰成“一股繩”。面對部分居民對改造政策不了解、對工程預(yù)算、施工影響有顧慮等問題，天驕街道采取干部下沉一線“五步工作法”，做實(shí)做細(xì)群眾工作，將民生工程轉(zhuǎn)化為凝聚民心的“連心工程”。第一步：召開住宅小區(qū)遺留問題集中整治、老舊小區(qū)改造的工作推進(jìn)會，進(jìn)行改造政策的全面宣傳、動(dòng)員；第二步，依托“黨小組+網(wǎng)格員+單元長（聯(lián)戶長）”機(jī)制，逐個(gè)改造小區(qū)線上線下挨家挨戶、窮盡措施，宣傳政策、動(dòng)員籌資、回應(yīng)訴求；第三步，街道建立改造工作“日調(diào)度、周會商”工作機(jī)制，對影響工作進(jìn)度的瓶頸癥結(jié)梳理研判推動(dòng)解決；第四步，對籌資困難的小區(qū)，街道領(lǐng)導(dǎo)面對面答疑解惑、攻堅(jiān)推進(jìn)；第五步，街道社區(qū)積極對接交管、城管、供電等相關(guān)部門及臨街商戶，從規(guī)劃臨時(shí)停車區(qū)域等方面，全力為搶抓工期、保障施工進(jìn)度創(chuàng)造條件。通過“五步工作法”，構(gòu)建起“全鏈條責(zé)任閉環(huán)+全過程群眾參與”的治理模式，保障“難題有人攻堅(jiān)、進(jìn)度有人盯辦、質(zhì)量有人監(jiān)督、惠民工程經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)”。

▲錦華苑小區(qū)上門征集居民意見

年初，很多居民擔(dān)心改造后效果不好，為此，天驕街道動(dòng)員居民到往年已改造小區(qū)進(jìn)行實(shí)地觀摩，社區(qū)將往年已改造小區(qū)前后的管網(wǎng)、道路、墻體等實(shí)景對比展示，用實(shí)實(shí)在在的成效打消群眾疑慮。運(yùn)銷家屬樓小區(qū)改造前，管網(wǎng)老化、無天然氣、無外墻保溫，改造后嶄新的墻體、規(guī)整的管線，小區(qū)居民紛紛豎起大拇指。如今，通過層層做實(shí)群眾工作、居民全程參與決策的模式，按照一貫的“自籌資金先到位先開工”原則，激活惠民資金杠桿效應(yīng)，推動(dòng)項(xiàng)目落地，群眾積極響應(yīng)，踴躍爭搶“政策紅利”，徹底扭轉(zhuǎn)局面，“要我改”變成“我要改”，“共建共治共享”理念深入人心，群眾參與改造的支持度、配合度攀升。

群眾力量深度參與

把居民愿景化為實(shí)景

“要讓群眾‘住得舒服’，首先得知道群眾‘哪里不舒服’；改造好不好，群眾說了算；改什么、怎么改，群眾來做主。”這是天驕街道在改造工作中始終秉持的理念，改造成功的核心在于精準(zhǔn)把握居民需求。從線上線下挨家挨戶宣傳改造政策到項(xiàng)目征集，從依據(jù)工程預(yù)算點(diǎn)單定項(xiàng)到最終確定改造項(xiàng)目，從引導(dǎo)群眾參與施工監(jiān)督到最終參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，通過全過程動(dòng)員居民參與需求征集、方案設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督及效果評價(jià)，將“政府主導(dǎo)”轉(zhuǎn)化為“共建共治”，累計(jì)帶動(dòng)7106戶居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)與行動(dòng)凝聚的雙重目標(biāo)，有效提升群眾主人翁意識。

▲威泰小區(qū)網(wǎng)格員、聯(lián)戶長組織開展20%居民自籌資金收費(fèi)

在小區(qū)改造過程中，天驕街道充分挖掘群眾“內(nèi)生動(dòng)力”，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。以老黨員、退休老干部、熱心居民、聯(lián)戶長為代表的群眾力量成為改造核心推動(dòng)力。他們發(fā)揮“鄰里紐帶”作用，成為老舊小區(qū)改造、住宅小區(qū)遺留問題集中整治工作的“先鋒員”“監(jiān)督員”“協(xié)調(diào)員”“調(diào)解員”。三年來，天驕街道累計(jì)收集居民意見建議1200余條，80%以上被納入改造方案，累計(jì)解決共性訴求187項(xiàng)，在個(gè)性化需求處理上達(dá)成共識率超95%。

改造成果持續(xù)深化

基層治理效能再提升

改造不是“一錘子買賣”，長效管理才是關(guān)鍵。天驕街道堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合，以“紅色物業(yè)”為抓手，堅(jiān)持建管結(jié)合，實(shí)行“黨建+網(wǎng)格+物業(yè)+業(yè)委會+居民”模式，在老舊小區(qū)改造、住宅小區(qū)遺留問題集中整治過程中，同步推進(jìn)飛線整治、電動(dòng)自行車充電車棚配套完善、居民樓消防安全“破窗行動(dòng)”、適老化改造、配備必要消防設(shè)施等，不斷完善小區(qū)長效維護(hù)管理機(jī)制。

運(yùn)銷家屬樓小區(qū)改造后，通過黨建引領(lǐng)引入信托制物業(yè)，解決鄰里糾紛、停車難等問題30余項(xiàng)。“現(xiàn)在外墻保溫做了，小區(qū)環(huán)境好了，天然氣接通了，更安全更便捷了，鄰里關(guān)系也更和諧了，大家參與社區(qū)治理的積極性更高了。”天驕街道鐵路社區(qū)運(yùn)銷家屬樓小區(qū)居民魏蘭蘭欣慰地說。改造不僅改善了居住環(huán)境，更推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)應(yīng)對”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，治理效能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，居住環(huán)境與治理水平實(shí)現(xiàn)雙提升。

▲運(yùn)銷家屬樓小區(qū)回訪小區(qū)改造群眾滿意度

屬地部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)

將民生福祉落到實(shí)處

老舊小區(qū)改造、住宅小區(qū)遺留問題集中整治，涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)，離不開多方協(xié)同作戰(zhàn)。天驕街道及相關(guān)社區(qū)主動(dòng)對接住房保障綜合服務(wù)中心、住建等部門，形成問題聯(lián)解、工作聯(lián)動(dòng)的強(qiáng)大合力，確保改造項(xiàng)目順利推進(jìn)。“每一個(gè)老舊小區(qū)的蛻變，都是多方協(xié)同攻堅(jiān)的成果。”天驕街道辦事處副主任阮俊林說。

“以前小區(qū)設(shè)施陳舊，居住體驗(yàn)不太好，現(xiàn)在政府幫我們改造，我們自己也出一份力，未來的日子肯定越過越好。”天驕街道大橋社區(qū)錦華苑小區(qū)居民李鳳滿懷期待地說。

從“點(diǎn)上開花”到“全域覆蓋”，逐步實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)與問題小區(qū)“應(yīng)改盡改”，天驕街道三年來累計(jì)推動(dòng)25個(gè)小區(qū)列入改造，惠及群眾7106戶，背后凝聚的不僅是不折不扣落實(shí)好東勝區(qū)委、政府“把好事辦實(shí)、把實(shí)事辦好”目標(biāo)的堅(jiān)定信念，更是黨建引領(lǐng)聚合力、干群同心破難題的攻堅(jiān)實(shí)踐。隨著2025年11個(gè)小區(qū)改造工程的全面鋪開，一幅“社區(qū)美、人氣聚、治理優(yōu)、鄰里和、氛圍活”的幸福畫卷，正在徐徐展開。

（轉(zhuǎn)自“活力天驕”微信公眾號）

來源 ： 活力天驕

編輯：魯敏 審核：韓改琴 朱少立

校對：白慧敏

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