從隧道深處的管道壓力調節到隧道機電設施設備的實時監測與自動管理，再到收費窗口的服務優化……一個個看似不起眼的“微創新”，正匯聚成推動貴州交投集團黔西南中心高質量發展的強大動力。

近年來，黔西南中心緊扣集團“211”人才工程培育創新力量，始終以創新為引擎，依托黨建引領筑牢創新根基，設立創新創效工作室，通過學習型團隊建設激活創新動能，以團結帶領職工開展小發明、小創造作為提升管理效率和營運質量的重要抓手，為推動營運管理高質量發展注入了澎湃動能。

黨建引領聚合力 創新攻堅破難題

剛獲國家專利的“高速公路長下坡隧道消防管道壓力智能調節系統”，為長下坡隧道的消防保障帶來了新的突破。這套系統的誕生，源于中心黨總支牽頭組織的“黨建+創新”攻堅行動中，一次班組黨員先鋒崗的智慧能手發起的“頭腦風暴”。

查看發電機。

當時，針對隧道消防管網壓力失衡的問題，中心創新工作室在黨總支指導下，以黨員為骨干組建機電維護攻堅小組。攻堅小組充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，帶領職工鉆進隧道，用尺子量、用儀器測，把每一段管道的壓力數據詳細記錄。在中心學習型團隊建設的帶動下，下班后的職工書屋里，職工們圍著書本找答案，結合實際積極探討。經過三個多月的反復試驗，融合5G無線傳輸技術的智能調節方案終于成型。

中心鼓勵職工立足崗位發現問題、提出建議。這樣的場景在黔西南中心已成常態。潘家莊機電所勇于創新突破，自主研發隧道動環監控系統，以數智化管理模式實現對隧道機電設施設備的實時監測與自動管理，大幅提升了隧道安全管理水平，營運養護成本也得到顯著降低。該項目投入使用以來，每年可節約人工成本約58萬元，更推動隧道安全管理邁入 “用數據說話、靠數據決策” 的智慧化階段。憑借這一創新成果，該項目在集團科普大賽中斬獲佳績。

搭建培育大平臺 驅動質效雙提升

中心始終注重為職工創新搭建廣闊舞臺，針對柴油發電機油量人工現場檢測費時費力的問題，鼓勵運維崗位職工結合技能培訓所學知識開展攻關。設立油位遠程監測系統，只需在手機上操作，就能實時查看油量數據，有效保障市電斷電后收費站用電。

為解決凝凍期間巡查難度大的問題，研究安裝遠程溫度計，遠程溫度計可實時掌握沿線路段溫度情況，讓以往兩小時的巡檢工作縮短至十分鐘，既提高了應對凝凍天氣災害響應能力，又大大降低了巡查的人工機車成本。

隧道動環監控系統。

在民主收費站的機房里，一套不起眼的“空調自啟裝置”正默默工作。由職工用廢舊零件改裝的裝置，成本不到百元，卻能有效解決因斷電后來電空調不能自啟動的難題，既減少斷電后現場啟動人工成本，又保障了機房設備的正常運行。這一成果的誕生，得益于中心依托集團“211”人才工程搭建的技能培育平臺，讓職工在技能提升中迸發創新靈感。

一直以來，中心不斷拓寬技能培育路徑，通過 “跨崗實訓”“技術結對” 等模式促進職工知識融合。隧道廣播系統改造中，中心引導職工學習前沿技術，大膽摒棄傳統有線傳輸模式，采用5G技術，不僅每年節約維護成本24萬元，還讓應急廣播的響應速度提升了3倍。

服務窗口的創新同樣亮眼。“360服務”品牌的打造過程中，中心以學習型團隊建設為抓手，組織收費崗位職工定期開展服務技能培訓和經驗交流，收集車主反饋的“痛點”，并結合實際情況制定改進方案，最終推出的“360服務”品牌，并衍生出專業的禮儀服務隊、貼心的志愿服務隊等多支隊伍和“沿線景點路線咨詢”“便民工具包”等10余項小舉措，讓車主滿意度從89%升至98%，多次獲司乘致電12328表揚，品牌也榮獲中國交通報“運輸服務先鋒品牌”。

幫助司乘推車。

健全機制強保障 厚植創新好氛圍

中心將創新創效融入日常管理，通過健全機制為職工創新保駕護航。為讓更多職工參與創新，搭建起“三級創新平臺”，班組設“金點子”收集箱，部門辦“創新工作坊”，中心搞“成果分享會”，形成了全員參與、層層推進的創新格局。

在集團“211”人才工程指引下，中心完善“師帶徒”機制，選拔技術骨干擔任導師，將多年積累的“土辦法”“金點子”傾囊相授，結合年輕職工擅長的電子技術等新知識，共同攻克技術難題。機電崗位通過“師帶徒”模式，成功發明出“智能管道檢漏儀”，讓管道檢漏效率提高60%。“技能公開課”上，各崗位業務能手分享實操技巧，收費崗位職工講解綠通車輛識別技巧，監控崗位職工傳授路況信息分析的省時方法，這些“實戰經驗”被整理成職工培訓教材。

安裝調試隧道廣播系統。

從“霧燈遠程控制系統”到“收費數據自動核對工具”，這些小發明累計為中心節約成本超100萬元，推動管理效率提升35%，營運質量在全省同行業中位居前列。如今走進黔西南營運中心，無論是隧道里的智能傳感器還是收費亭的智能服務終端，亦或是機房的自動控制系統到班組的創新提案板，處處都能感受到職工創新帶來的變化。

“唯有創新掌握技術，才能在高質量發展的賽道上穩健前行。”一個一個創新案例的實踐運用，是黔西南中心向“新”求“質”的生動縮影，更成為推動新型發展、培育新質生產力的堅實注腳。接下來，中心將堅持以創新為楫，以智造為帆，團結帶領職工在創新道路上不斷前行，用一個個小創新匯聚成推動營運工作高質量發展的強大能量，助力管理效率和營運質量持續雙提升。(文/圖 孔繁婷、李從旺)