香港旅游業(yè)復(fù)蘇,游客墮進(jìn)藥房「藥粉騙局」事件層出不窮。
近日,再有臺灣游客分享來港旅游在旺角藥房購買中藥材被騙經(jīng)歷,一起來看看怎么回事?
一位臺灣游客在 Threads 平臺發(fā)布了一篇題為「二訪香港,沒想到竟然打了 999 報(bào)警」的警示文章,以親身經(jīng)歷提醒游客警惕消費(fèi)陷阱。
她在文中強(qiáng)調(diào):「遇到不合理消費(fèi)時(shí),不要顧忌對方臉色,更不要硬著頭皮結(jié)賬,有些商家專門鎖定觀光客設(shè)局。我們這次就遭遇了價(jià)格欺詐,對方拒絕退貨,最終只能選擇報(bào)警。」
她特別提到香港警方的處理態(tài)度:「警察到場聽完我們的陳述后,不僅耐心調(diào)解,甚至為這類情況向我們致歉,專業(yè)又暖心。」
此外,她還給出具體建議:「旅游消費(fèi)時(shí),只要發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常或感覺不對勁,完全可以直接轉(zhuǎn)身離開,保護(hù)自身權(quán)益比維持表面和氣更重要。」
樓主在社交平臺曬出向消委會(huì)投訴的截圖,詳細(xì)揭露了在旺角某藥房遭遇的消費(fèi)陷阱。據(jù)投訴內(nèi)容顯示,她在店內(nèi)咨詢一款中藥價(jià)格時(shí),店員明確表示 “每斤 160 港幣”,當(dāng)她提出購買半斤時(shí),對方也確認(rèn) “80 港幣”。
然而結(jié)賬時(shí)信用卡卻被刷走 1280 港幣,折算后相當(dāng)于購買了 8 斤藥材。在整個(gè)過程中,店員既未提前說明計(jì)價(jià)單位存在歧義,也未告知實(shí)際稱重?cái)?shù)量。事后她返回藥店要求退貨,遭到商家直接拒絕。
樓主還透露已通過電郵向海關(guān)提交舉報(bào),并附上兩段現(xiàn)場視頻。畫面顯示,3 名警察接警后迅速到場處置,執(zhí)法過程被完整記錄,視頻中還清晰拍到涉事店鋪的招牌。
針對網(wǎng)民提出的「半斤與 8 斤是否因發(fā)音相近產(chǎn)生誤會(huì)」的疑問,樓主明確回應(yīng):「絕對不是誤會(huì),報(bào)警后店家的反應(yīng)很心虛,明顯想趕緊息事寧人。」
也有網(wǎng)民指出「店家當(dāng)初報(bào)出 80 港幣的價(jià)格,正說明聽懂了『半斤』的需求」、「就算真的是聽錯(cuò),商家也該立刻同意退貨,但他們直接拒絕,顯然是故意設(shè)局」。
當(dāng)被問及藥房最終是否退款時(shí),樓主透露:"錢是退了,但不是通過警方處理。"
她解釋道,警察到場時(shí)藥房已關(guān)門歇業(yè),而警方也說到:"交易已經(jīng)完成,這類糾紛屬于消費(fèi)者委員會(huì)管轄范圍,我們沒有權(quán)力強(qiáng)制店家退款。而且店家可能確實(shí)給了8斤藥材,所以不構(gòu)成詐騙。"
樓主透露,時(shí)隔兩日越想越氣的她再次前往該藥房理論,憑借警察到場的視頻證據(jù)表明已報(bào)警處理,店家這才同意退款:"最終退了港幣現(xiàn)金,雖然被扣了 10 港幣手續(xù)費(fèi),但比起不確定刷卡退款是否到賬,這樣更安心。"
有網(wǎng)民紛紛在評論區(qū)發(fā)出消費(fèi)警示,以本地人的視角揭秘香港藥房消費(fèi)陷阱:「在香港,千萬不要在油尖旺游客區(qū)的『藥房』買東西!」
不少網(wǎng)民指出,這類店鋪外觀光鮮、主打藥材補(bǔ)品的藥房,實(shí)則專門針對游客設(shè)局,而真正服務(wù)街坊的本地藥房,往往門口堆滿廁紙、沐浴液等日用品。
「想買藥品或補(bǔ)品,寧愿去連鎖藥店或本地人常去的社區(qū)藥房,至少明碼標(biāo)價(jià)有保障。游客區(qū)那些裝修華麗、店員過分熱情的『藥房』,十有八九是坑。」
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