永吉縣以“一件事”思維重塑政務服務流程,通過線下專區集成、線上平臺互通、審批機制創新等舉措,推動政務服務從“能辦、可辦”向“好辦、易辦、快辦”升級,持續優化縣域營商環境。
線下服務“一窗通辦”,集成辦理更便捷。永吉縣在當地政務服務大廳設立“高效辦成一件事”專窗、“一網通辦”專區等10個特色專區,配備專業幫辦團隊,整合申請材料、壓縮辦理時限,實現多事項“并聯辦理”。一樓咨詢臺提供全流程“保姆式”服務,涵蓋咨詢引導、領辦代辦等,群眾辦事體驗顯著改善。過去,企業開辦需要3個工作日辦結,現在只需半個小時。7月14日,于女士半小時就辦完了營業執照,切實享受了“永吉速度”,她對家鄉的政務服務建設贊不絕口。
線上審批“一網協同”,數據共享提效能。依托政務外網“一張網”和數據共享平臺,永吉縣打通部門壁壘,將33個部門的1355項事項納入“全流程審批系統”,推行“前臺受理、后臺審批、統一出證”模式。目前,430項高頻事項實現“全程網辦”,網辦率達96.6%,大幅降低了企業群眾辦事成本。他們讓數據共享更便民,目前接入并開通數據共享平臺175家單位(含鄉鎮、社區)。當地已歸集電子證照種類28種,歸集電子證照數據39485條,幫助各部門(單位)備案電子印章73枚。
審批機制“容缺創新”,辦事效率再提速。永吉縣推行行政審批“容缺受理”模式,變“材料齊全再受理”為“先受理后補證”。目前,衛生許可、企業登記等161項高頻事項已上線容缺審批。李女士來永吉政務服務中心辦理不動產抵押登記,因走的急忘帶抵押協議,不動產登記中心的工作人員實行容缺受理機制,為李女士先行受理。
吉林日報全媒體記者 姜岸松 馮薈羽
通訊員 王一荔
圖片來源:永吉縣委宣傳部
責編 周凇宇
二審 丁美佳
終審 李婷
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