河南安陽：優服務提效能，推動營商環境新發展

縱覽華夏網河南安陽訊：為深入貫徹落實優化營商環境相關政策要求，7月14日，安陽市生態環境局文峰分局以優化營商環境，提升服務質量為題與區行政便民服務中心窗口工作的人員進行深入交流談話。

窗口人員首先詳細匯報近期優化營商環境工作中的具體舉措和成效。在審批服務方面，積極推行“互聯網+政務服務”，引導企業通過政務服務網提交申請材料，實現了部分審批事項的“不見面審批”，讓企業辦事更加便捷高效。在服務企業方面，窗口人員主動對接企業，了解企業在環保方面的需求和困難，為企業提供針對性的指導和幫助。

負責人在聽取窗口人員的匯報后，對窗口在優化營商環境工作中取得的成績給予了充分肯定。同時，結合當前營商環境建設的新形勢和新要求，對窗口人員提出了幾點具體要求。

一是要持續提高服務意識，始終把企業和群眾的需求放在首位，不斷提升服務質量和水平。要牢固樹立“營商環境就是生產力”的理念，以企業和群眾的滿意度為衡量工作的標準，積極主動為企業排憂解難，營造良好的營商環境。二是要進一步深化審批制度改革，簡化審批流程，優化審批服務。要加強與局內相關業務科室的溝通協作，建立健全審批信息共享機制，避免企業重復提交材料，提高審批效率。三是要加強政策宣傳和解讀，讓企業和群眾及時了解環保政策法規和審批要求。通過多種渠道和形式，廣泛宣傳環保政策法規和優化營商環境的相關措施，提高企業和群眾的環保意識和法治觀念。同時，加強對企業的業務培訓和指導，幫助企業掌握環保審批的流程和要求，提高企業的自主申報能力。四是嚴格遵守廉潔自律的各項規定，堅守紀律底線。加強對窗口人員的廉政教育，增強廉潔自律意識，杜絕吃拿卡要等不正之風。加強對審批服務全過程的監督管理，確保審批工作公平、公正、公開。

通過此次談話，窗口人員進一步明確了優化營商環境工作的目標和任務，認真落實工作要求，不斷改進工作作風，提升服務水平，為優化營商環境做出更大的貢獻。同時，將加強與企業的溝通協作，積極主動為企業提供優質、高效、便捷的環保服務，助力企業綠色發展、高質量發展。

編輯：李志明