大象新聞?dòng)浾?張松濤 通訊員 郭彬 徐明霞
代表聯(lián)絡(luò)站成為民情樞紐,千余次下沉履職解決270項(xiàng)民生難題。道路暢通了,水渠修復(fù)了,醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)簡(jiǎn)便了——在范縣,這些變化的背后是“四進(jìn)”工作法的扎實(shí)落地。領(lǐng)導(dǎo)干部代表、常委會(huì)委員、基層一線(xiàn)代表、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員紛紛走進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站,將履職陣地前移到群眾家門(mén)口。
領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)站,把脈發(fā)展大事,決策解決一線(xiàn)。縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)干部代表帶頭下沉,將“等群眾上門(mén)”變?yōu)椤八头?wù)入戶(hù)”。在制造業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)絡(luò)站,面對(duì)企業(yè)和群眾反映的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題,代表們現(xiàn)場(chǎng)辦公,推動(dòng)新建5條道路形成“七橫九縱”交通網(wǎng),日供水能力提升至3.5萬(wàn)方,新建電站6座,鋪設(shè)集中供熱管道,顯著優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。
常委委員進(jìn)站,基層問(wèn)診要事,剛性督辦問(wèn)。效常委會(huì)組成人員則帶著重點(diǎn)議題深入基層,變“會(huì)場(chǎng)聽(tīng)報(bào)告”為“現(xiàn)場(chǎng)督落實(shí)”。陳莊鎮(zhèn)農(nóng)田水利設(shè)施年久失修影響灌溉,委員們實(shí)地查看后形成專(zhuān)項(xiàng)審議意見(jiàn)交辦政府。政府迅速投入資金修復(fù)溝渠,一舉解決萬(wàn)畝良田的灌溉難題。
基層代表進(jìn)展,感知民生脈動(dòng),暖民小事快辦。基層一線(xiàn)代表作為“神經(jīng)末梢”,敏銳感知并及時(shí)傳遞民生訴求。張莊鎮(zhèn)基層代表反映灘區(qū)搬遷村道路破損嚴(yán)重,信息經(jīng)聯(lián)絡(luò)站迅速上傳,縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大協(xié)調(diào)推動(dòng),道路改造項(xiàng)目很快落地開(kāi)工。
機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)站,服務(wù)送暖上門(mén),難題現(xiàn)場(chǎng)消融。與民生息息相關(guān)的政府部門(mén)負(fù)責(zé)人更是定期帶著資源進(jìn)站,實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿,服務(wù)送上門(mén)”。縣醫(yī)保局負(fù)責(zé)人在聯(lián)絡(luò)站現(xiàn)場(chǎng)“接單”,不僅解讀醫(yī)保政策,還優(yōu)化流程、推廣線(xiàn)上備案,承諾增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
民主觸角扎根基層越深,治理效能躍升越高。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全縣代表累計(jì)進(jìn)站履職超1000人次,接待群眾咨詢(xún)300余件次,高效解決道路修繕、飲水安全、教育醫(yī)療等急難愁盼問(wèn)題270余項(xiàng),辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意率均超98%。
范縣人大開(kāi)展“四進(jìn)”活動(dòng),代表聯(lián)絡(luò)站不僅是民聲的“擴(kuò)音器”,更是解決問(wèn)題的“終點(diǎn)站”,讓民意直通決策層,服務(wù)精準(zhǔn)抵達(dá)家門(mén)口,既打破了代表履職的時(shí)空限制,又重構(gòu)了干群互動(dòng)模式。這一模式生動(dòng)詮釋了“民有所呼,我有所應(yīng)”的全過(guò)程人民民主真諦,為提升基層治理效能注入澎湃動(dòng)力。其核心在于以制度化方式推動(dòng)“走下去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,為破解聯(lián)系服務(wù)群眾“末梢堵塞”提供了新路徑。實(shí)踐證明,當(dāng)代表與群眾“零距離”,民主便有了最堅(jiān)實(shí)的根基和發(fā)展的不竭源泉。
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