吸引加盟商,亞朵瘋狂大降價。
亞朵酒店大幅降價
近日,亞朵通過旗下公眾號“幾木里”發文表示,將大幅下調部分酒店用品和工程物資價格,以降低加盟商的經營成本。
從窗簾、墻紙等最高降價11.67%,到大堂里的“奉茶紙杯”降價51.8%、“懶人抹布”降價10.2%,再到梳子換更耐用的材質、牙刷刷毛從5排加到6排,酒店的里里外外,幾乎都是降本對象。連手提袋,都要從牛皮紙材質換成無紡布的。
今年上半年,亞朵已經下調了成人拖鞋、房卡套、手提袋等物資的價格,平均降幅達10%。
3月,亞朵更在“合伙人讓利計劃”中向加盟商承諾,供應鏈物資售價不高于同級別友商。
近兩年,亞朵旗下酒店規模擴張可謂“飛速”,從2020年底的570家,不到5年擴張到了1727家,距離“兩千好店”的目標越來越近。根據財報數據,2025年第一季度亞朵集團營收19.06億元,同比增長29.8%。亞朵方面表示,收入增長的主要原因是加盟酒店和零售業務的擴張。
不難看出,此番“成本優化與品質提升”的一系列舉措,應該是亞朵酒店為防止加盟商流失而主動采取的行動。
洗滌管理漏洞引發擔憂
亞朵酒店,一度被譽為“中產迪士尼”“出差牛馬的溫柔鄉”,憑借“第四空間”理念——24小時早餐、深夜養生粥、開放式圖書館等精細化服務,在中高端酒店市場殺出一條血路。
作為中國知名的中高端連鎖酒店品牌,其隸屬于上海亞朵商業管理(集團)有限公司。天眼查App顯示,亞朵酒店關聯公司上海亞朵商業管理(集團)有限公司成立于2013年2月,法定代表人為陳鷺芳,注冊資本10億人民幣。2022年11月11日,亞朵集團成功在美國納斯達克上市。
就是這樣一家國內中高端連鎖酒店卻被混入了“醫院枕套”,第三方洗滌管理漏洞引發擔憂。
今年6月,一位網友在社交平臺發帖稱,自己6月2日入住杭州一家亞朵酒店時,發現一個自帶亞朵標簽,另一個枕套上的標簽印有“杭州御湘湖未來醫院”的標志,系“醫院枕套”。
地圖顯示,杭州御湘湖未來醫院位于杭州蕭山區,距涉事亞朵酒店約28公里。公開資料顯示,該醫院是一家大型民營醫療機構。
3日晚,杭州西溪紫金港亞朵酒店發布致歉聲明稱,問題根源是店里自采的洗滌供應商出現嚴重工作失誤,該酒店已中止與其合作。
涉事門店在布草驗收等環節出現疏漏,反映出部分加盟門店未能嚴格執行總部的服務標準,導致服務質量參差不齊,影響品牌整體形象。
隨著酒店行業進入存量時代,如何增加非客房收入,讓客人用更低的價格享受到更好的服務,構建多元化業務結構,成了行業的共識。
跨度最大的首旅如家,在經營三亞南山文化旅游區這個5A景區之余,還進軍了餐飲行業,在上海開出“如咖啡”。2020年開業至今,鎮店之寶從88元手沖咖啡變成了外賣平臺上的9塊9冰美式。
還有走格調路線的度假酒店,順著療愈經濟的熱潮開發“旅修”服務,比如安縵就經常聯合高端生活方式品牌開辦瑜伽、冥想、頌缽等課程。而華住和錦江,除了自營產品外,還代銷第三方商品,從藍月亮洗衣液到網盤VIP一應俱全。
而亞朵很早就干起了零售業務。亞朵希望通過酒店門店銷售新零售產品,實現酒店業務和新零售業務互相補充??俊百u枕頭”,亞朵2024年賣出380萬只深睡枕,零售收入占比超30%,成為行業自救樣本。
亞朵對自己的定義是“始于住宿的生活方式品牌集團”。“做品牌是經營人群,經營房間是有上限的,但經營人群沒有上限?!眮喍浼瘓F副總裁吳健鋒表示。
相比于其他酒店注重大堂裝修、餐飲體驗,亞朵把更多的空間和資金投入到了閱讀、喝茶、主題文化消費等場景。和標準化酒店不一樣,亞朵還推崇一店一設計,力求每家酒店都做到裝修上的與眾不同,同時融入當地的風情與特色。
然而近兩年,國內頭部酒店集團的經濟型酒店紛紛升級,國際酒店集團如萬豪、希爾頓等也在加大中高端酒店的布局,“亞朵的差異化競爭力被稀釋?!?/p>
各家酒店為了保障市場占有率,急于跑馬圈地。然而,供給持續高增長,直接導致國內酒店市場供過于求,也讓行業陷入激烈的“價格戰”。
差異化競爭力被稀釋
梳理國內“酒店四巨頭”2025年一季度財報發現,華住(1179.HK)以54億元的營收,成為營收最高的酒店公司。錦江(600754.SH)營收 29.4 億元。亞朵(NASDAQ:ATAT)營收 19.06 億元。首旅2025年一季度營收17.65 億元,同比下降4.34%。
凈利潤方面,華住第一季度以8.9億元的凈利潤拔得頭籌,同比增加35.7%。首旅歸母凈利潤達 1.43 億元,同比增長 18.37%,通過成本控制實現了利潤增長。而亞朵的歸母凈利潤已出現同比負增長,為-5.62%,而在2024年一季度,其歸母凈利潤同比增長1338.65%。錦江歸母凈利潤0.36 億元,同比驟降 81.03%,面臨盈利困境。
圖源:金融界制圖
2025年一季度,亞朵入住率為70.2%,日均房價為418元,RevPAR(每間可用客房收入)為304元。早在2019年,亞朵的日均房價就已達到429.5元,2023年更是沖高至464元。如今不僅比高點下調了10%,甚至不如5年前。
首旅入住率58.3%,同比下降1.8個百分點,日均房價212元,同比下降2.5%,RevPAR 為124元,同比下降5.3%。錦江RevPAR為135.37元,同比下降7.94%。而華住以 272 元的日均房價實現 76.2% 的高入住率,其 “高性價比中高端” 路線已對亞朵形成分流。
這意味著亞朵依靠“人文附加值”維持的價格優勢正在瓦解,而價格恰恰是消費者感知品牌差異化的關鍵指標之一。當國際酒店集團將萬豪萬怡、希爾頓歡朋等中高端品牌下沉,國內巨頭華住旗下全季、桔子水晶等持續迭代服務,亞朵的 IP 聯名、社群運營等模式已不再稀缺。
行業供過于求的背景放大了亞朵的困境。當各家都在 “跑馬圈地”,亞朵既沒有華住的規模擴張速度,又失去了價格端的絕對優勢,其原本依靠 “差異化錯位競爭” 的生存空間被持續擠壓。
凈利潤的負增長與房價的回落形成惡性循環。亞朵為了保住市場份額不得不降價,降價又削弱品牌溢價,進而影響消費者對其 “中高端人文” 定位的信任,最終導致差異化競爭力加速稀釋。
本文源自:金融界
作者:營銷君
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