北京
不久前，一則關于外賣騎手的短視頻在網絡上被持續傳播：一名身穿某外賣平臺工裝的小哥倒在路上，路過的好心人施以援手將其扶起。單看視頻事件也算一目了然，但被冠以《生活不易，又一單王倒下了》的標題后，畫面瞬間被裹挾進情緒的漩渦，無數網友信以為真，接力轉發。
然而，事實果真如此嗎？外賣平臺核實后發現，該視頻所述純屬謠言。首先外賣小哥是因為低血糖暈倒，路人送醫救治后已無恙；其次外賣小哥并非站點“單王”，配送量只是中低水平。面對洶涌的質疑，平臺不得已訴諸法律維權，當事人也只得報警自證“未死”。
不知從何時起，將外賣騎手等新就業形態勞動者進行悲情化敘事，已成為短視頻平臺的流量密碼。一些自媒體博主和MCN機構為此無所不用其極，或偷梁換柱，強加“故事”—如將小憩騎手捏造成“跳樓未遂”；或編排導演，刻意擺拍——讓演員雨中狂奔，演繹“生活苦難”……在粗制濫造下，假爆款誕生，真流量變現。
當個別人把勞動者權益問題化作“流量提款機”時，不僅讓社會大眾對該勞動群體產生刻板印象，也讓想要加入其中的勞動者望而卻步。這事關勞動個體的尊嚴，更關乎社會信任。
治理亂象，刻不容緩。短視頻平臺需切實擔起責任，健全審核機制，壓縮極端、情緒化內容的滋生空間與流量通道。監管部門更要亮劍，依法嚴懲造謠源頭，提高違法成本，震懾流量黑手。與此同時，廣大網民也要擦亮眼睛，面對“速食”悲情，不妨先冷靜存疑并進行理性判斷，莫讓同情心被利用，淪為謠言推波助瀾的“工具人”。（《中國工人》雜志記者 趙楠楠）
來源：《中國工人》雜志
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