7月以來，受持續(xù)高溫極端天氣影響，西咸地區(qū)居民用電負荷屢創(chuàng)新高，部分小產權小區(qū)因內部電力設備故障導致臨時停電，居民正常生活受到嚴重影響。國網西咸新區(qū)供電公司堅決貫徹黨中央、國網公司關于保障民生用電的決策部署，以“頂梁柱、頂?shù)米　钡呢熑螕敚谝粫r間啟動應急響應，調配大容量發(fā)電車為小區(qū)提供應急電源，全力保障民生用電需求，在迎峰度夏關鍵時期切實發(fā)揮了國有企業(yè)保障民生、服務社會的“穩(wěn)定器”作用，彰顯了“人民電業(yè)為人民”的責任擔當。

主動跨前 打破產權界限保民生

加貝花園小區(qū)（行政區(qū)域隸屬西咸新區(qū)灃東地區(qū)，其供電電源由西安市區(qū)公司10kV132阿二線提供）于7月15日因阿二線故障遭遇全面停電，700余戶居民陷入高溫無電的困境。國網西咸新區(qū)供電公司聞訊而動，迅速啟動應急機制。“擎動灃東”共產黨員服務隊火速趕赴現(xiàn)場。主動跨前，打破產權界限，全力協(xié)助兄弟單位西安市區(qū)公司開展應急搶修。在搶修的同時，服務隊隊員同步開展安撫工作，逐戶走訪解釋情況。對急需用電家庭，第一時間安排專人將小型應急電源送至用戶家中，解燃眉之急。在雙方通力協(xié)作下，僅用3小時便恢復了小區(qū)公共設施和居民基本用電。高效的響應和貼心的服務贏得了居民的交口稱贊。此次行動，國網西咸新區(qū)供電公司秉持“不計代價、不計產權”的原則，以“主動擔當、無問西東”的實際行動，展現(xiàn)了高度的社會責任感和服務精神。

急民所急 應急電源守護生命線

在另一處小產權小區(qū)福星苑的搶修過程中，“擎動灃東”共產黨員服務隊嚴·格落實“雙滿意”行動要求，堅持以客戶需求為導向。隊員們主動與物業(yè)、社區(qū)深入溝通，詳細摸排居民用電訴求，并安排專人24小時值守發(fā)電車，確保應急供電萬無一失。

就在發(fā)電車接入的關鍵時刻，小區(qū)業(yè)主石先生緊急聯(lián)系臺區(qū)經理。家中病人急需吸氧，危在旦夕！希望供電公司能提供緊急幫助。接到求助后，配電搶修班成員立即響應，在15分鐘內就將一臺小型應急電源送達石先生家中。與此同時，搶修工作爭分奪秒，40分鐘后，中壓發(fā)電車成功接入小區(qū)配電室，福星苑小區(qū)全面恢復供電。搶修人員并未就此止步，還對小區(qū)內部電力設施進行了全面“體檢”，協(xié)助物業(yè)排查隱患，并制定后續(xù)整改方案，力求從根源上避免類似問題再次發(fā)生。

“這么熱的天，停電后家里老人孩子根本受不了。多虧供電公司及時送來發(fā)電車，還幫我們檢查線路設備，真是太感謝了！”居民王女士的感言道出了大家的心聲。物業(yè)負責人也對國網西咸新區(qū)供電公司的快速響應和專業(yè)服務給予高度評價，稱贊其真正做到了“民有所呼、我有所應”。

黨建領航 筑牢迎峰度夏安全網

面對小產權小區(qū)普遍存在的電力設施運維薄弱、保供難度大的問題，國網西咸新區(qū)供電公司將電力保供作為一項重大政治任務，立即啟動“黨建+保供電”工作機制。公司領導靠前指揮，班子成員分片包干，以高度的政治判斷力、領悟力、執(zhí)行力確保服務方向不偏；以“三個務必”精神提升服務品質，以“雙滿意”標準嚴格檢驗工作成效。

據統(tǒng)計，入夏以來，國網西咸新區(qū)供電公司已累計為福星苑、公園新世紀等40余個小產權小區(qū)提供了應急保供“兜底”服務，累計發(fā)電量超80,000千瓦時，有效保障了數(shù)萬戶居民的正常生活。當前正值迎峰度夏關鍵期，國網西咸新區(qū)供電公司將持續(xù)強化應急保障能力，優(yōu)化“網格化”搶修布點，確保發(fā)電車、搶修隊伍、應急物資“三到位”，全力迎戰(zhàn)極端天氣帶來的挑戰(zhàn)。同時，國網西咸新區(qū)供電公司還將加強對專變小區(qū)、醫(yī)院、學校等重點場所的用電安全檢查和技術支持，主動延伸服務，攜手客戶共同筑牢電力安全防線，以實際行動兌現(xiàn)“雙滿意”的莊嚴承諾，為經濟社會穩(wěn)定運行和人民群眾清涼度夏提供堅強可靠的電力保障。

國網西咸新區(qū)供電公司將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，堅決做到“兩個維護”，牢記“國之大者”。把保障電力安全可靠供應作為踐行初心使命的重要考場，持續(xù)深化“旗幟領航”黨建工程，推動黨建工作與生產經營深度融合。以“時時放心不下”的責任感和“事事落實到位”的執(zhí)行力，全力以赴做好電力保供各項工作，用心用情打造“有溫度”的供電服務品牌，在服務黨和國家工作大局中貢獻西咸力量，展現(xiàn)西咸擔當。（閆迪爾）