◎ 蘇文 孟垶塬
老人不知道自己要去哪兒，也說不清自己在哪住。1月24日，鎮江公交39路駕駛員朱國平遇到了一個這樣的“難題”。
當日11時37分，一分公司駕駛員朱國平駕駛39路由黨校開往鎮江南站方向，在行政中心南站站臺上來一位老年乘客，老人拄著拐杖，走路顫顫巍巍，朱師傅趕緊從駕駛室出來上前攙扶老人上車，并問了一句：“大爺您要去哪？”但老人吞吞吐吐，說不清自己要去哪里，只能隱約聽到好像是要去青年廣場。
“大爺，您是要去青年廣場?”
“不知道”
“大爺，如果要去青年廣場，您得去對面坐車啊”
“不知道”
接連兩個“不知道”讓朱師傅有些無從下手，只得先扶老人找座位坐下。交流中，老人又說要去另一個地方，可又記不清具體去哪里，也記不得自己怎么到這里的。朱師傅安慰老人不要急，詢問老人家在哪里？可老人還是什么都不知道，并要下車。由于老人說話口齒不清，思維又十分混亂，這樣任之下車肯定要迷路，甚至會發生危險。考慮到車輛正在線路運行當中，朱師傅決定先載著老人回到終點站，再為老人聯系家人。
到了終點站鎮江南站，朱師傅耐心地詢問老人有沒有家人的聯系方式，幸好老人找出一部手機，準備打電話給他家人，可是沒想到老人手機已停機，朱師傅就根據手機上的電話號碼，用自己手機打給老爺子家人。經聯系才得知，老人的家人已經找了他很長時間了，都著急壞了。由于老人的家在另一終點站黨校附近，便讓老人再跟車一趟，約定在黨校接老人。關照好老人，朱師傅繼續營運任務，終于，在黨校終點站把老爺子安全交給早已經等在那的家屬。
家屬連連表示感謝，并說老人有老年癡呆癥，平時就喜歡獨自外出溜達。家人一時沒留神，老人就跑了出來，幸好遇到了熱心的朱師傅，否則后果真的不堪設想。
朱師傅表示，如今乘坐公交車的老年人比較多，行車過程中對老人的去向和安全問題都會格外留意。作為公交駕駛員，出一點力、費一點心，讓老人平安回家，都是應該做的。
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