為深入推進“第一個人銀行”“GBC聯動”等重點戰略，夯實優質客戶基礎，按照總省行關于開展企業家客群公私聯動活動相關文件的要求，工行安康巴山西路支行快速行動，以拓戶增資為目標，早部署、早安排并持續跟蹤營銷。近期，該行成功實現3戶企業家客群客戶開戶，實現資產增長超1500萬元，助力旺季營銷儲蓄存款的增加。
一、挖掘信息，找準目標。該行負責人與客戶經理認真梳理存量個人客戶及對公客戶尋找營銷目標。進一步帶隊上門走訪篩選出的企業家客戶，通過溝通了解企業經營現狀與客戶資產概況，再將初次溝通的結果進行匯總分析，從而篩選出進一步跟蹤的客戶群體。
二、服務先行，客戶至上。該行負責人與客戶經理認真記錄每一次走訪談話，通過客戶的行業、生活習慣、辦公裝飾等方面探索客戶愛好，提前做好功課，為下一步無障礙溝通交流做準備。最終，通過多次走訪逐漸加深客戶好感，與客戶之間建立密切聯系，從而獲得客戶對支行的認可感。
三、為客戶著想，合理配置資產。該行堅信“產品牌”比“感情牌”更牢固，將客戶轉入的資金按照客戶對資金收益、流動性的要求，為客戶選擇最佳配置，從而為客戶實現資金的增值、保值，真正地做到為客戶著想。
文/楊光婷 編輯/陳國偉
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