文丨將爺
開局一張圖:
這條消息,標題加內容,一共也就115個字,共署了16個記者名。
我算了一下,平均每個記者大約寫了7個字。
這種狀況雖然令我語塞,一聲長嘆。
但,從另外一方面,也說明這件事太重要了,太被重視對待了。
畢竟,記者報道篇幅和人物的比例,都能吉尼斯記錄了。由此也不難想象,這場新聞發布會的內容,得經過怎樣高精尖技術的打磨。
對胡鑫宇事件真相,人們等太久了,以至于各種消息滿天飛,大家都不知真相到底如何。
今天下午到晚上,朋友圈里到處也都是對明天這場新聞發布會的猜測和感慨。可以肯定,明天這事又要掀起排山倒海的輿情。
我不大敢碰這類熱點話題,了解這段時間我遭遇的朋友,就知道我真的傷透了,也害怕了。
其實我是真正理性的公共表達者,對每件事都不愿讓觀點跑在事實之前,非常愿意客觀公正地拆解問題。
我下午看了一下朋友圈,有的人已經在提前預判,有些已經提前帶著情緒看這事。
這意味著,這場新聞發布會要完全平復沸騰的輿情,并不容易。
越是在這種情況下,輿論管理也更應該有智慧理性。
至少,不要把很多帶著善意心理和追求正義的表達者,推向心傷的一面。這一點,我是真的受傷了。
這一次,江西能開這樣直播式的發布會,給人的感覺,既有底氣,又有勇氣。
所以,我也希望能滿足民意期待收獲良好的社會效果。
我不禁又想起去年這個時節,江蘇針對那起驚天輿情,接連搞了幾場發布會,但都被口水淹沒了。
原因還是不會說家常話,文本僵化拙劣,事實表達不清,前后邏輯矛盾,加上有些形式主義官僚主義色彩,危機公關就比較失敗了。
這些年,一些地方搞出的缺乏閉環管理的信息發布會,效果確實不好。
不得不說,隨著有些信息發布的公信力降低,一些人漸然失去理性和耐心。甚至“不相信”已成為少數人的固化意識。
所以,這次,不論是站在普通民眾立場,還是站公共管理角度,胡鑫宇事件都需要一場信息發布會定乾坤,讓這事翻篇。
畢竟,這事占領公共資源太久了,透支的公信力太多了,真不能再折騰糾纏下去了。
不論是自殺還是他殺,只要能說真話說人話,只要說的細節印證每個事實,只要講的符合常識和邏輯,老百姓就一定會理解和相信。
現在,政府部門和官方媒體都準備好了,投入了大量人力物力財力,連1個記者都凝練到只寫7個字的高投入狀態了,這場發布會能得到人們理性的回報嗎?
我還是有些技術和語態上的擔心。
比如,各種媒介包括官媒報道都寫“胡鑫宇”了,有些發布還是用“胡某宇”,這是基于某些規則規矩。諸如此類的舊模式,太多了。
但是,太過僵化教條的表達,從文本語態模式上,就天然拉開了與普通人的距離。
還有,網上有些人帶著情緒,早早就非理性猜測明天結果一定是“自殺”,然后抱怨認為這可能是基于“隱瞞”,對這種情況要多些理解,多些解釋。
確實,現在有些人信息管道太偏窄,思維模式也比較單一,容易掉進情緒陷阱,看問題缺乏邏輯思維。
但,種瓜得瓜,種豆得豆,這種對公共事件的情緒化和不理性,有因有果。
而且,很多不理性者,本身何嘗又不是以往因無法及時獲知真相的受害者呢?
說實話,我自己真認為,胡鑫宇大概率是個人悲劇,大抵就是因為家庭、學業、同學關系等問題造成的自殺。
但,我內心也很悲哀。
如果最終證明,這真就是一起自殺事件,并沒有之前網傳那些器官移植之類的事情,而鬧出的驚天輿情,不是更值得反思嗎?
在我看來,事情發展到這步,不論是自殺還是他殺,現在都應該有人被懲罰問責。
只有這樣,才是一次好的危機公關課,才能過往一些遺憾錯誤的糾偏糾正。
一個社會要想健康運轉,還真不能再掉進塔X陀陷阱。提升政府部門公信力,讓人們信任信賴, 國家才有未來,普通人才有希望。
這里其實就有個前提——趕緊讓人說真話,說實話,讓更多報道充分介入,把所有的事實真相盡早傳遞到普通人面前。
只要是個正常人,都很清楚,這個世界是存在矛盾沖突的,這個社會是有幽暗地帶的。
比如,看新聞,哪天沒有貪官出事?哪天沒有壞人落馬?就拿今天來說,那個平墳書記不就惡有惡報的出事了嗎?那個聲稱買不起房的市長不就被證明是貪污腐敗分子了嗎?
還有,最近我在追的打黑掃惡電視劇《狂飆》,里面展示的黑惡勢力和保護傘,太壞太臟了。
但,藝術源于生活,戲里的人和事,很多都是有原形,甚至現實比電視劇還要殘酷。
我們早就知道自己并不是生活在真空中了,也真的不要低估我們這一代人的智慧和理性。
舉個例子說,中國足球水平太爛了,但真不能代表中國球迷對足球技戰術水平不高,對足球文化理解不深。
經過2022各種傷害,我現在說起公共事件,都特別惶恐。
其實,真正理性關心社會問題的人,勇敢追求真相和正義的人,本身就是建設者,而不是破壞者。
只可惜,這個我念茲在茲的常識和邏輯,依然無法成為共識。
有時想想真的蠻傷心,眼睜睜地看著越來越多的人走向不理性,情緒充滿戾氣,卻無能為力。
不知道明天的新聞發布會,人們都保持多少智慧和理性。
但我知道,只要真能用人話而不用套話,只要真把事實細節說清說透,只要把邏輯講得合理通暢,只要能把問責措施及時落實到位,胡鑫宇事件就真的可以翻篇的。
這世上,到哪去找這么愿意寬容的普通人呀:只要一些真誠與真實,就能換來他們的遺忘和再愛了。
PS:全文完,共2100字。各位老鐵,今晚寫點關于明天這場發布會的真實感想,最好的危機公關就是真誠的坦露真實真相,只可惜,這樣的常識有時并不被認知和踐行,這或許正是有些輿論尷尬的原因吧。歡迎掃二維碼與老將交流。微商勿擾,加過號勿重復。微商勿擾,加過號勿重復。
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