■ 作者 黑馬 | 黑馬品牌(ID:heimapinpai)
更名換Logo、Slogan在近兩年似乎十分流行。
曾“風(fēng)靡一時”的小米花200萬換Logo事件,奈雪悄悄改名事件…每次品牌或是更名、換Logo都能引發(fā)網(wǎng)友極大的關(guān)注度。
因而不少品牌紛紛借著更名換logo、slogan去煥新品牌形象,意圖抓住新一代消費(fèi)者的“胃口”。
樊登讀書就在走過第一個十年之際正式更名為“帆書”,并且對品牌標(biāo)識、定位、愿景等進(jìn)行一系列的煥新??此坪唵蔚淖兓?,但實則卻是帆書進(jìn)行的一次品牌升級,以求讓消費(fèi)者感受品牌自身差異化的價值觀。
0 1
結(jié)合時代背景
以全新視覺構(gòu)建差異化符號
商品經(jīng)濟(jì)的大浪潮下,幾乎每個品牌都朝著更精細(xì)化的方向迭代,想要在注意力稀缺的市場中脫穎而出,就必須打造出與眾不同的“超級符號”。這些符號可能是標(biāo)識的變化,也可能是內(nèi)涵的改變,更可能涉及到品牌自身的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
正如樊登讀書更名為“帆書”,背后就代表著產(chǎn)品、服務(wù)和機(jī)制的整體迭代。
首先,視覺標(biāo)識的變化。 心理學(xué)研究曾證明:大眾所收集的信息有83%來自于視覺。因而,樊登讀書的第一步就是將品牌名稱、logo進(jìn)行轉(zhuǎn)變。新的logo不僅僅是更改文字并將圖形放大,更多的實在細(xì)節(jié)的巧思上:圖形的標(biāo)識更像翻開的書,由此,帆書的名稱和標(biāo)識也顯得更為契合。
其次,品牌內(nèi)涵的變化。 在啟用新logo的同時,帆書同步啟用 “人生如海,好書是帆” 的標(biāo)語。品牌定位也從曾經(jīng)的“新閱讀開創(chuàng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?“助人輕松成長的新閱讀開創(chuàng)者” 。定位的變化昭示著帆書更強(qiáng)調(diào)的是滿足用戶的需求,通過提供各個領(lǐng)域的好書,助力用戶成長,為大眾帶來更加美好的轉(zhuǎn)變。
最后,發(fā)展視角的轉(zhuǎn)化。 時代是不斷變化的,用戶的需求也是不斷更迭的。關(guān)于讀書的價值,用戶也早已經(jīng)從“讀好書”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴ㄟ^讀書變成更好的自己”,由此帆書也應(yīng)需升級,從用戶需求視角轉(zhuǎn)向為品牌發(fā)展視角:更為關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展,為用戶提供長久的服務(wù)價值。如今的帆書已經(jīng)不再始于單一的業(yè)務(wù),而是拓展出了多個板塊。因此,品牌名稱的改變在一定程度上也是讓用戶對于品牌業(yè)務(wù)有更新的認(rèn)知,從而長久選用。
在時代的變化下,應(yīng)需升級的品牌名稱、logo、愿景,可見看到“帆書”正在以一種全新的面貌去溝通消費(fèi)者,讓品牌更具辨識度,更符合未來的發(fā)展,由此,一場品牌升級的背后藏著的更多是帆書的“小心機(jī)”。
02
立足消費(fèi)者的認(rèn)知視角
全方位內(nèi)容輸出讓品牌升級更進(jìn)一步
品牌升級并不是簡單的視覺升級那么簡單。要想讓用戶對于升級后的品牌有一定的清晰認(rèn)知,品牌需要的是全方位的觸達(dá),需要對消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)的教育,形成品牌價值和消費(fèi)者共振的理念。
帆書就通過一系列有節(jié)奏的品牌動作,實現(xiàn)品牌新主張、新愿景的精準(zhǔn)傳達(dá)。
01
互動引流為主的H5,形成社交內(nèi)容裂變
當(dāng)下的品牌營銷最忌諱“品牌自嗨”,用戶毫無參與感。尤其是,品牌升級這種大事件,對于品牌自身是極為重要的,但是用戶難免會產(chǎn)生“與我無關(guān)”的感受。因而,品牌升級要想真正“升”到用戶心中,需要的讓用戶產(chǎn)生“與我有關(guān)”的情緒點。
正如帆書在更名前期推出的“我為樊登讀書改個名”的互動H5,充分給足用戶在品牌更名事件中的“參與感”,讓用戶得以自發(fā)參與。由此,品牌的升級也更能讓用戶深切認(rèn)知。而H5所具備的低門檻、趣味性也促使用戶更為廣泛的參與其中,使得品牌改名成為一件“社會化”事件,由此形成社交裂變。
02
溝通用戶的TVC產(chǎn)出,不斷深化用戶認(rèn)知
當(dāng)下,品牌與用戶最好的溝通方式中仍有TVC的一席之地。因而,帆書在正式更名之后就推出一支《十年人間》的TVC。在品牌升級的主題下,以品牌創(chuàng)始人樊登的視角講述品牌與用戶之間的相互陪伴和改名的初心。真正做到了以情動人,以理服人,讓用戶對應(yīng)于“帆書”有了初步的認(rèn)知。
對于當(dāng)下更注重精神消費(fèi)的年輕一代來說,帆書同樣也推出一支《動起來的圖書館》TVC進(jìn)行溝通。 打破用戶對于常規(guī)圖書館的認(rèn)知,讓圖書館“動起來”,讓好書“動”起來,從而完成一次全新的品牌教育。 “動起來的圖書館” 這一新穎的概念也吸引眾多用戶關(guān)注并了解進(jìn)而參與到這種閱讀方式中,從而讓品牌的認(rèn)知更進(jìn)一步。
03
輔助溝通的KOL輸出,達(dá)成品牌業(yè)務(wù)種草
當(dāng)下的信息時代,KOL的意見產(chǎn)出仍然影響著用戶的消費(fèi)決策并在其中起到重要的作用。為此,帆書聯(lián)動不同類型的KOL結(jié)合自身的經(jīng)歷,或是育兒、或是自身成長等對站內(nèi)的精品好書進(jìn)行持續(xù)的種草。借KOL的影響力,用戶也得以擁有一本好書,品牌也得以進(jìn)行生意的達(dá)成。
此外,不止于種草,樊登還與各平臺大咖分別在不同的日期進(jìn)行直播暢聊,讓用戶通過直播問出問題,得到解答。在直播的過程中,一本好書的力量也被充分發(fā)揮,讀書所帶來的美好特質(zhì)在行業(yè)大咖的身上彰顯得淋漓盡致。對于用戶來說,這就是最好的種草。由此,品牌也得以實現(xiàn)用戶群體的拓寬。
一路下來,帆書的品牌升級從預(yù)熱到官宣,都通過不同形式的內(nèi)容輸出讓用戶得以具象化的感知,通過KOL的精準(zhǔn)觸達(dá),品牌也完成站內(nèi)外用戶的廣覆蓋,形成了品牌升級的溝通鏈路閉環(huán)。
03
以價值為重心的升級
為品牌長期發(fā)展奠定差異化認(rèn)知
菲利普·科特勒在《要素品牌戰(zhàn)略》中提及,“面對激烈的競爭,成功的要素品牌與名不見經(jīng)傳的廉價模仿者之間的區(qū)別就在于它能為顧客提供更多、更具啟發(fā)意義的東西”。而品牌升級同樣在于它能為用戶提供更多、更具啟發(fā)性的意義。
在這一輪品牌升級中,帆書不但基于時代的洞察,更基于消費(fèi)者的的訴求做出改變。它傳遞的不止是“讀好書”,更多的是讓“用戶通過讀好書遇到更好的自己”。這種美好、積極的生活態(tài)度正符合當(dāng)下消費(fèi)群體主流思想:更注重精神層面的需求。
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同樣帆書的品牌升級也用實際行動告訴消費(fèi)者:新定位、新業(yè)務(wù)的發(fā)展是品牌從內(nèi)到外建立與消費(fèi)者的溝通,通過讀書這件事與之同行,做長久陪伴的“守護(hù)者”。
在黑馬看來,品牌也借此樹立起差異化的形象,以更多元的內(nèi)容和業(yè)務(wù)板塊助力實現(xiàn)用戶的心智占領(lǐng)。
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