細雨密密地斜織著，靜靜地淌下。雨絲輕輕如紗，紛紛而下，打在雨傘上發出“噠噠”的聲響。這雨來得似乎與往日有些不同，坐在咖啡館中，點了一杯溫熱的咖啡，靜靜等待貴客的到來。
勇敢、樂觀，積極面對

電話鈴聲響起，把我從電腦鍵盤上拉回到當下，我邊接電話邊把目光轉向店外，這時映入眼簾一個身穿小香風的女士，手中拿著電話，四處張望著，她就是今天的主角——成都童瑞健康的創始人考拉女士，三十出頭的樣子，她優雅大方而又不失親切的氣質拉近了我們彼此的距離。

在采訪過程中，這位川妹子十分得體，言談舉止優雅自然，娓娓道來讓人愉悅。我們的談話非常輕松，她的回答也非常到位，沒有絲毫猶豫和遲鈍。

在與考拉女士的交談中，感受到她那份親和力和敞開，好像是和一位老朋友聊天一樣自然。整個采訪進行得非常愉快，她的回答也讓我深刻地了解到了她的價值觀和個人風格。知性的她，正能量的光芒，驅使我想捕捉到更多關于她的故事和經歷。

考拉女士學市場營銷專業，進入職場生涯后，從一開始的商場運營到之后的教培行業，她一直秉承以客戶的服務為滿意度出發，細化每一個環節，用自己的真誠換取顧客的信賴。

十多年后因為自己的孩子患病，她開始關注兒童健康問題和營養調理。最終，她開始了自己的創業生涯，開辦了一家兒童大健康項目咨詢服務及產品銷售公司。專注于兒童身高管理、兒童精準營養，踐行“還營養為一線治療”，讓孩子更健康更綻放。

考拉擁有中科院認證的心理咨詢師資格，同時具備10多年實體及新零售項目運營經驗，對于健康科技領域有著深入的了解和實踐經驗。此外，她還是一位身高管理師，希望能幫助孩子們更高更健康，不因身高而留遺憾。

考拉還表示，大健康產業是一個未來非常重要的行業，因為隨著人們健康意識的增強，對健康產品和服務的需求也越來越高。她相信，隨著科技的發展，大健康產業也將有更多的機會和發展空間。考拉帶著這種信仰在全力發展，成為為大眾健康保障獨當一面的新興力量。

知道是知識，做到才是智慧

考拉與三位合伙人創辦了成都童瑞健康科技有限公司主要針對兒童身高問題和精準營養調理方面開展工作，提供相關的產品解決方案。考拉十分注重公司內部的管理規劃，不斷探索和創新，為大眾提供更好的產品和服務，旨在成為國內領先的大健康企業。

她具備很強的邏輯思維能力。在企業運作過程中，能夠利用邏輯思維分析問題，探討解決方案，并把方案轉化為行動。她以客戶需求為導向，不斷引入新的理念和思想，積極探索新的商業模式，從而滿足客戶的需求，促進企業的創新發展。

考拉的經營理念是以標準化和嚴謹的管理風格為核心。她強調在企業運作中要建立科學的管理制度和流程，實現標準化管理。這樣，才可以最大程度上規范企業運營流程，提高工作效率和質量。此外，她還注重人才培養和管理，致力于打造具有活力和創造力的工作團隊，吸引和留住優秀的人才。

總之，考拉用最敏銳清晰的邏輯思維，推崇創新和標準化管理，嚴謹的管理風格為企業發展打下了堅實的基礎。從她的言談中，她把這種企業文化的種子已經深深扎根于企業的靈魂之中，并不斷推動企業的成長和發展。積極開發新的營銷策略，努力為問題兒童找到所需的營養，與時俱進。

考拉女士對客戶關系管理即CRM管理很通透，她認為通過對客戶的信息進行收集、分析和管理，可以實現更好地與客戶互動，提升客戶滿意度和忠誠度，從而增加企業的收益。

要通過客戶數據管理、客戶互動管理、客戶維護管理、分析和預測客戶需求、協同工作流程管理將其融入企業的發展計劃中，為企業的發展提供了強有力的支撐。而考拉正是看到了CRM管理對企業的重要性，因此決定將其作為企業發展的重要戰略進行推行。

考拉對于基層醫療存在的現狀充滿期待。在她看來，基層醫療機構缺乏醫療設備和資金，醫生的培訓和繼續教育不足，醫療服務質量和醫療水平都有待提高。

這些問題長期存在，嚴重限制了基層醫療服務的質量和效果，很多診所都已經在主動尋求轉型，向專科化、標準化探索，童瑞這一年身高項目發展迅速，幫助數十家診所年增收20%以上，和新一代對健康的重視和國家的政策支持密不可分。

考拉在談到具體實施策略上，童瑞下一步會將兒童精準營養的理念帶到全國，從品牌、學術、營銷、產品四大板塊突破，用創新模式為基層醫療合作伙伴服務。

我想考拉的行動會得到社會各界的支持和關注，她的領導力和抱負會贏得越來越多人的認可。最終，考拉會帶領她的團隊共同努力，一步步實現“還營養為一線治療”的那份初心。

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