近期接到多起電話咨詢，詢問海淘、直郵等海外代購遇到的通關問題，諸如海關不予放行、緝私通知配合調查、因涉嫌走私被取保、刑事拘留等。本文對大家提出的問題進行總結，并盡量以通俗易懂文字予以解答，希望對于從事跨境代購業務的朋友有所助益。

一、關于海關通知申報

問題：我海淘郵遞一個包裹進境，內裝有包包，前幾天顯示通關中，收到了需申報的信息，就進行了補充申報，之后包裹就一直處于“郵件正在辦理通關手續”的狀態，期間也未收到任何短信或電話通知，想問下通關時效，大概什么時候可以清關完成？

答疑：關于郵遞物品通關，海關沒有規定通關時效，請您及時關注當地的海關快遞公眾號和郵政快遞公司發送的關于后續處理意見的短信，并按提示如實提交信息，進行繳納稅款、提交補充申報材料等操作。您也可以致電12360進行咨詢。

二、關于緝私人員通知配合事宜

問題：我從2018年以來做直郵代購，昨天海關緝私人員通知我，要我明天配合調查近期直郵代購化妝品事宜，請問我是否有配合的義務？如果我不去會有什么后果？

答疑：配合緝私公安調查，公民有此義務。在公安已偵查立案的情況下，如果不予以配合，公安機關會網上通緝歸案。在實踐中，已出現多起此類事件。因此，建議不回避，在做好適當咨詢的情況下，直接面對緝私人員調查，客觀地說明與案件有關的情況。

三、關于緝私人員扣押手機

問題：昨天我去郵政取跨境郵遞回來的包裹，取到后就有幾個海關緝私人員截住我，要我跟他們去派出所。到了派出所后，他們收了我的手機，還對我問了話，我如實作了回答。請問，緝私人員有權扣押我手機嗎？他們扣押我手機做什么用呢？

答疑：緝私人員行使的是公安機關的權力，在執行公務時，有權對于涉嫌違法的物品依法進行扣押。扣押手機是出于取證之用，手機有大量的通訊記錄，關于物品的下單購買、物流、支付、聯絡、通關等信息，是案情的客觀記載，可以作為證明有罪或無罪的重要電子數據證據。

四、關于緝私人員到家里搜查

問題：我做醫美用品的跨境代購，前幾天，幾個緝私人員到我家，出示了證件，因為我這段時間一直在國外，我父母幫我代收了一些用品。他們就將還沒有發出去的幾件物品扣押，還對我父母做了筆錄，收走了他們的手機，請問緝私人員有權搜查房屋嗎，這種情況我該怎么辦？

答疑：海關緝私人員行使的是公安機關的權力，在履行法定手續的情況下，可以對公民的房屋進行搜查。從您所描述的情況來看，海關緝私部門極有可能已立案偵查，因此，要認真對待此事，就您可能涉及的案件事宜，向專業律師進行咨詢，做好風險應對。

五、關于接受緝私人員問話

問題：我是做名牌服裝、服飾代購的，我們有一個代購群，大家有時會交流經驗、互通信息，前幾天有一個群友突然被海關緝私人員帶走問話，她后來是被取保了，按照她后來給我們描述的說法，緝私人員很兇，不容她說話，只要求配合，并承認才放人，其中主要的情節都按緝私人員的話來說，并記載在筆錄里。我們大家也擔心就這樣被取保，請問有何建議？

答疑：對于這位群友的說法不用過于相信，公安機關嚴格按法律辦事，應當不會出現您引述的情形。但是，為了能夠對于自己所從事的行業，所做的代購事宜有個清晰的了解，對于其中的法律關系、法律風險有個清楚的認識，建議向專業律師做咨詢，知曉其中的風險，以做好相關的應對措施。面對緝私人員問話，被問話的人一定要堅持實事求是，有一說一，客觀地反映事實經過，不夸大、不縮小、不添油加醋、不橫加猜測。對于問話筆錄，要認真查看、閱讀，有與自己說的不一致的地方，就將其改過來，并簽字蓋上手印。

六、關于包稅通關事宜

問題：我在淘寶開店，國內的客戶下單，先支付部分訂金，我就通過網站在日本的實體店購買珠寶、首飾，店家會將打包將物品轉運到日本的物流公司，我再與物流公司對接，按公斤支付其通關費用，而報關時他們如何報，我不管，放行之后，再將這些包裹運到公司倉庫，之后統一寄給客戶，請問這種情況我會涉案嗎？如何才能確保不涉嫌走私呢？

答疑：包稅通關情況下，只要委托人支付的費用不足以支付進口稅，清關公司不可能按正常價格進行申報，因而均有走私嫌疑。在大量的案件中，清關公司都是以少報甚至不報進行通關，以節省通關費用、賺取非法利益，因而，作為委托人也會被卷入其中，受到走私牽連。如何做到不涉嫌走私，第一條就是如實申報品名、數量、價格等，其次最好要以公司名義以一般貿易方式申報進口，如果委托他人也要確保他人按規定要求如實申報并予以監督；最后，盡量與做包稅進口的清關公司遠點。

七、關于違禁品進境問題

問題：我喜歡體育用品，有的體育用品上可能會帶有仿象牙的配飾物，并向國外的網站下單購買，經常購買用于自己使用，時間長了有的伙伴也找我要，我就幫他們代買，每件收取150元的費用。前天緝私人員調查我，問我這些物品是哪里來的，說配飾可能是象牙做的，要我做好配合。請問，我有什么風險嗎？

答疑：象牙、象牙制品都是禁止進境物品，如果你在明知的情況下，幫他人代購了象牙制品，而在申報或補充申報時卻報成仿象牙的配飾物，則可能構成走私。如果是在不知情的情況下購買的，并有相關證據證明，則不應承擔法律責任。同時，要提醒您的是，瀕危野生動物制品走私入罪的門檻非常低，國家對此打擊也很嚴厲，因此，要拒絕象牙制品以及其他瀕危野生動物制品的交易。

八、海關緝私會拉清單嗎？

問題：你好，我是做手表代購的，通過國內專門做代購的網站來預訂，事先國內客戶先下單，然后我在此代購網站購買，主要產品均來自歐洲，從3000到8000元不等，少量也有幾萬元一塊的，上個月被海關查到一塊，說我少報了5000元，請問我做手表代購已3、4年了，這樣的情況海關是要拉清單，算總賬嗎？我已被取保，非常急待您的回復。

答疑：少報如果被核實為偽報或瞞報，則會被認定為走私。至于是否被拉清單，取決于歷史多次是否都存在少報（偽報或瞞報）。海關會通過下單記錄、交易流水、費用對賬、物流運輸、快遞信息、實際收件、通訊記錄等，結合其他證據來進行比對、判斷，確定您的涉案全部事實，鎖定涉案范圍及稅款數額。

九、關于通過水客通關事宜

問題：我在香港的商店購買雪茄，或從國外購買雪茄郵遞到香港，之后通過水客攜帶的方式從珠海口岸進境，水客都是托人找的，每次根據數量給付帶工費50至200元不等，手機里有些也有轉賬支付費用的記錄，也有收件次數、數量（有時是支，有時是包或條），水客帶過關后，會與我聯系把雪茄交給我。請問，通過水客帶貨一定是走私嗎？

答疑：雪茄是高價值的奢侈品，海關對其征收進口關稅、增值稅、消費稅。通過水客帶貨的形式，是不用申報納稅的，涉嫌偷逃應納稅款的走私行為。

十、關于幫人收件、轉運事宜

問題：我留學生的同學從國外郵遞物品到國內，叫我收件，還有幾次是叫我借用了別人的身份證、手機號收件，收到的物品我也沒有看，收到后按同學的提供的地址、姓名等快遞出去，是什么物品我也不知道，聽說前幾天緝私部門在查這件事，請問這事會對我有影響嗎？

答疑：如果明知是違禁品而幫你的同學收件可能會牽連案中。如果是一般性應稅物品，數量不大，不會有任何問題。如果長期固定地幫人收件、轉運，收集利用身份信息收件，甚至在其中賺取代理費，則可能國為同學走私違法提供協助而受到牽連，受到緝私人員調查。

十一、關于提供地址給他人使用收件事宜

問題：我的表哥在國外經營包包生意，因為我在上海，快遞比較方便，他就讓我給他地址，他從國外發貨到我提供的地址，他自己交待朋友來提貨，聽他的幾個朋友說，一年多以來，收的貨都有幾百件了，我不收他費用。最近聽周圍的人說代購被緝私調查的事，我有點擔心，請問如果他是做代購走私的話，我是否會被牽連？

答疑：提供收件地址本身不會與案件相牽連，但是如果你明知您朋友在做代購走私，而提供地址予以協助，則會受到調查，因而可能被牽連到走私違法案件中。

十二、關于購買海淘物品事宜

問題：您好，我在網上銷售保健品，有時也會向微信朋友圈及其他朋友購買海淘回來的保健品，涉及許多海外知名品牌的保健品，請問我購買的話不會被海關調查吧，我聽說近來有購買進口品的人也被抓了。

答疑：您在購買進口品的時候應當向對方要求提供進口資料信息，并要其承諾其銷售產品是合法完稅進口的。如果您是在不知情的情況下，購買了走私進口品，不用承擔走私行政或行政責任，但是，在接受調查時，要如實向公安人員說明情況。

十三、關于銷售海淘物品事宜

問題：我開了一個個性商店，專門銷售掛飾、仿珠寶等小物件，也會海淘一些，一般都是一些小朋友們喜歡的物品，請問我海淘的這些物品可以銷售嗎，會不會被認為是代購？

答疑：跨境代購是幫國內的消費者代為購買進口品、本人從其中賺取傭金。按您的描述，是海淘進口后自己銷售，是否可以銷售，要判斷的是，進口時有無向海關如實申報，獲取正式合法的進口單證、進口稅單，還有就是，是否符合國內市場監督、稅務管理方面的規定，如果進口手續完備、銷售手續完備，就是可以銷售的。