坐車出門旅行,旅途奔波的過程讓人很疲勞,按理來說在車站候車廳放按摩椅有助于乘客緩解旅途疲勞,但為什么社會上對車站候車廳放置按摩椅的不滿聲音那么大呢?
比如說,前段時間的“泰安高鐵站近9成座椅為按摩椅”熱搜事件,評論區里面,幾乎清一色地在批評鐵路公司。
近日,揚州又發生了一起因為車站按摩椅的事件,也讓廣大網友們感到憤怒。
事件的起因
揚州東站候車室,有乘客坐在候車廳的按摩椅上面,沒有消費。
結果有兩個工作人員走過來,要求該乘客消費使用按摩椅,不想消費的話,就請站起來離開,去其他的地方找坐的。
事件在網絡上發酵后,揚州站的工作人員在接受采訪時表示,這些按摩椅是私人公司承包放置的,那兩個勸乘客離開的人,不是車站的員工,而是公司老板聘請的維護人員。
后續他們會與該公司負責人溝通一下,在不影響其他人消費按摩椅的時候,可以免費讓乘客在那入座,而不是要求其離開。
雖然揚州東站的工作人員做出了解釋,但還是有很多網友對此感到不滿。
我大致上瀏覽了一下評論區,好多網友,都覺得候車廳這種公共場所,不應該讓私人老板承包場地,讓他們在那賺錢。
個人觀點:候車廳放置按摩椅有利有弊,按摩椅有需求的人群,強加管理,會減少爭議
普通的火車與高鐵是一家,都是屬于鐵路集團的,鐵路總公司其實這些年一直在虧損,想要盈利,個人覺得幾乎是不可能的事情。
因為鐵路屬于一種公共交通,不能因為沒有地方人少,無法盈利就不建設,或者將現有不盈利的站點停止掉。
而鐵路建好之后,不管是站臺還是野外的軌道等,也是需要長期的維修、保養,加上電費、水費、工人費、甚至當初建設時銀行貸款利息等等,是一筆不小的開支。
雖然一些地方的高鐵票價會貴一些。
比如廣州南到深圳北的高鐵票,就比其他的線路要貴一些。
像是我老家莆田到廈門北全程150公里左右,運行時長40多分鐘,二等車的票價在40~50元左右。
而廣州南去深圳北的高鐵,才110公里左右,運行時長30~40分鐘,二等車的票價卻平均約74元。
但這不代表廣鐵集團就能賺錢,因為還有其他不是熱門的站點,是在虧本運營,像是佛山西站那么大的候車廳,不單是平時去的時候人都不是很多,就連春運人也很少。
大多數鄉村的公交車其實也不賺錢,到點就出發,哪怕車上只有一個人,甚至空載也只能出發了。
不管是高鐵還是城鄉的公交,都不能因為不賺錢,就停止運營,這會影響到當地普通人的出行,給生活帶來很大的不方便。
虧本的錢,除了上面會補貼,鐵路公司也會想辦法提高收入,票價不能隨便漲,日常的維護管理,等其他的開支也沒法縮減。
把候車廳一些普通座椅撤掉,空出來的場地出租給私人公司使用,收取租金增加收入,有利于減少每年的虧損。
在沒有高鐵的時代,有些大的火車站都會有個音樂茶座,不愿意長時間等待或者不想和別人一樣擠在一起的旅客們,他們可以選擇花錢買這個服務。
買張10塊錢的門票,一些車站與移動公司有合作,憑全球通的VIP身份可以免費進去。
音樂茶座的坐椅也通常是單人的沙發,進去后有人給你倒一杯茶,還提供手機充電服務,要吧提前檢票上車等服務。
現在一些地方的高鐵車站,也有類似音樂茶座的商務座專區候車服務。
車站候車廳有賣食品的商店,也有賣吃的快餐店,大點的火車站,甚至也有個人公司的展廳。這些與按摩椅一樣,都是占用了候車廳的公共場所,但為什么不滿的聲音卻不像按摩椅那么大呢?
無非就是東西的性質不一樣,人們的直覺感觀不一樣。
通常人們一看到椅子就認為那是用來坐的,而一看到店鋪,就認為那是賣東西的。
另外,人們對按摩椅的需求不像商店那么高,坐車的時候,忘了買哪樣東西,可以去候車廳商店補充,肚子餓了可以進去吃個快餐,坐個火車,在椅子上想按摩的人群,并不多。
所以本是同樣占了候車廳的公共場所,店鋪有人要買東西,人們不會覺得店鋪占了公共場所,按摩椅的特殊性需求的人少,才會引來那么大的爭議。
車站候車廳放置按摩椅,利大于弊,鐵路公司可以增收營收,也不影響乘客就座,不能因為你不喜歡坐按摩椅,就要求把候車廳按摩椅全撤掉,全換成普通的椅子!火車的候車廳應該允許差異化的服務,以滿足不同人群的需求。
我就曾在車站的候車廳的按摩椅消費過,那是好多年前的事情了,因為中途要轉車的原因,已經坐了好幾個小時的動車了,感覺人特別的累,就花了20塊錢體驗了30分鐘的按摩椅服務,感覺輕松多了,旅途的疲勞一下就減少了不少。
當然,鐵路公司對候車室的按摩椅擺放,不能占比太高,個人覺得最好在離上車點有些距離。
也應該對那些投放按摩椅公司進行要求,當按摩椅有空的時候,在不影響別人消費的時候,不能把免費坐在按摩椅上的候車旅客趕走。
對于火車站候車廳,放置按摩椅的做法,你又有什么看法呢?
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